4.90
(口コミ93,255件)
ぽんさん
2015年10月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
3/26〜空き クレジットカードOK!駐車場代無料!店長の私がお伺いします
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手際があまり良くなく、時間がかかりました。 他の業者に頼んだ時には、高圧洗浄後に出てきた汚水を確認させてもらい、どんな状態だったのかの説明があったのですが、そのような説明もありませんでした。どれくらい掃除をしてくれたのか、疑問です。 高圧洗浄の時間も短かったと思います。
まりあさん
2015年7月
◉くらしのマーケット受賞店のクオリティをご自宅にお届け!ご予約お待ちしております
今回、お掃除機能付きエアコンのクリーニングにご夫婦で作業に 来られました。 しかしながら分解と元に戻す作業が出来ず、10時から入られたのに、 終了は夕方まで時間がかかりました。挙句に、今週は忙しいから 不具合が起きても早い対応は出来かねるとのこと。 そして19440円のところ『440円の値引き』をすると おっしゃられ、19000円お支払いしました。 ですが、作業を観察していた私の嫌な予感が的中し、フィルターの 設置違いで動作しなくなりました。 主人がフィルターを元に戻しましたが、今後の使用を不安に思った ため、後日メーカーに点検作業に来ていただいくことに。 当初、店長さんが丁重に謝罪してくださり口コミは控えようと 考えておりました。しかしながら、点検結果から作業内容の酷さが 改めて露見され、思うことが多々あり、やめようと思っていた 口コミを書かせていただくことに致しました。 一応、口コミについての断りのメールを送りましたが、数日経っても 未だに返答がないため、本日投稿をした次第です。 点検費用8千円弱は東京エアワークスさんにご負担いただきました。 クリーニングが正常に行われなかったことを考えれば、正当な負担かと 存じます。 こどもに迷惑がかかり、かわいそうなことをしてしまったので、 たった1台のエアコンクリーニングでこのような結果となり、残念でした
イェちゃんさん
2015年6月
2台以上割引あり!!エアコン 年間実績7,300台以上!お掃除機能付きも可能!
1か月前に2台をやってもらったのですが そのうちに最も古かった1台がまた臭いがしました 一旦やってもらったばかりで様子をみて電話したところ臭いがしての再訪問はできないということでした 掃除するときはこれで臭いなんかもうしない風に言ったのに今では分解掃除ではないと臭いは消えないという返事でした 分解掃除は3〜4万かかるという また臭いしても構わないので一旦やってもらった掃除をもう一回お願いししたいのであれば有料でした 他の業者さんは臭いがしたり不満があれば再訪問してやってもらえたんですけど こっちはダメでした もう二度もここで掃除していただけることはないです 非常に残念です
悲しくなったさん
次回は頼みません。予約来宅時間は12~14時と余裕があったにも関わらず、14時頃になっても連絡がなく、こちらから問い合わせたところ、1時間遅れで到着しました。また、作業員の足跡が部屋中についてしまい、ショックを受けました。遅刻の連絡もない上に足跡だらけの部屋、作業者も高齢の方だったので細かい配慮はできないのかもしれませんが、予約した自分が情けなくなりました。HPの満足度が高かったのに残念です。