東京都のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧 （2ページ目）

はじめてのエアコンクリーニングだったので、他社とのサービスとの比較はできませんが、担当者の対応も丁寧で、サービス内容や金額についても、同社への依頼は悪くなかったと思っています。複数台を依頼しましたが、使用頻度によって明らかに汚れの差異があることがハッキリしたこともあり、実感としては「やってみて良かった」という評価です。

当日は予定時刻を30分遅れての作業開始でした。お詫びとして抗菌コートをサービスいただき各所キレイにしていただけました。ただ、夜作業でしたので翌日室外機を見てみたらヨゴレが大分あり再度クリーニング対応いただきました。リカバリーは迅速対応でしたが自分の時間も多く使ってしまったので差引で星3とします。

最終的に予定より1時間遅れて到着されたので、在宅勤務の予定が狂ってしまい少し困りました。また、ビフォーアフターのお写真を一部撮り忘れるなどもありました。お忙しい時期かと思いますが少し丁寧な対応を心掛けていただけると良いなと感じました。お掃除の質は満足です。

抗菌コート付きで6000円！！ でも抗菌コートしたのか？ 作業中、違う部屋に居たのと 何の説明も無かったような？ エアコンはとても綺麗になりました。 有難う御座います。 率直な意見は可もなく不可もなく！って 感じでしょうか？

予約の際は迅速な対応、当日も3台と多かったですが、無駄のない作業で速やかにきれいにしていただきました。クリーニングから1週間ほど経ちましたが、エアコンをつけると黒いカビ汚れのようなものがまだ落ちてきてしまいます。なので︎星-2とさせていただきました。

一生懸命にやってくれたことは買うけど、仕事の練度はあまり高くなく、時間がかかった。風呂場でフィルタを洗ってくれたが、見えないところにかなりの汚れが残ってて、ちょっと引いた。経験不足かな。時間がかかったので、気の毒でチップを提供した(>_<)

水を出しっぱなしになってたのが気になりました。

エアコンのクリーニング自体は全く問題なく、綺麗にしてもらえましたし、お人柄も良い方でした。しかし、写真は撮りませんでしたが、カーペットに直にエアコン本体を置かれていたのでしょうか、カーペットがシミになっていました。臭いもするので、カーペットはクリーニングに出さなければなりませんでした。シミにならないように養生して欲しかったです。それから、これは契約前に書かれているので問題ありませんが、別途駐車場の料金を負担する必要があります。

予約後のやり取りがスムーズでした。当日は時間通りに作業開始でエアコン2台の分解洗浄で1時間半ほどの作業でした。 エアコン清掃の作業については、マンションの共用廊下で部品を干したり汚れた水を流したりするのはどうなんだろうと思いました。特に廊下で作業することに断りもなく、どこで部品洗ったりしてるんだろうと思ってましたら、玄関出たところでされてて驚きました。 他の業者さんは浴室やスロップシンクのあるバルコニーでされるので。分譲マンションの共用廊下は専有部ではないので考えられた方がいいと思います。 あと、洗浄終わって送風で乾かしている時にふと見たら、サイドの部分に結構汚れが残ってました。風の吹き出す部分ではないけれど、その後特に拭き上げるわけでもなくカバーをつけられてしまったので、なんとなくモヤモヤしました。 細かいことを書きましたが、内部は綺麗になり、臭いのない風が吹き出すようになりましたので概ね満足してます。

手配など迅速な対応でした。 かなりの塩素臭が残る為、洗浄後の換気が必須となりました。事前の説明などあった方が良いと思います。 洗浄後、エアコンからトントン音がなり、後に自ら対応しましたが、エアカットバルブを見てもらった際に弁が外れてしまっていた事が原因でした。 作業撤収後に直ぐに戻って来てもらいましたが、気圧のせいなので仕方ないとの話でした。洗浄は出来るがそれ以外は大したノウハウは無いのかと思いました。

ありがとうございました

手際よくやってくださり ありがたかったのですが 写真の方が来られると思っていたので 男性が来られた事がびっくりして しまいました 初めに教えて頂きたかったと 思いました

YouTubeとは違う人が来たので仕方がないと諦めましたが、エアコンのコンセントを抜かず、電気基板部のカバーもせず、本体に水をかけ始めたのには驚きました。もし漏電などで住宅の電気設備が故障したらどうするのでしょうね。 仕上がりについては、清掃完了後も送風のカビ臭さがありました。数日使用しましたが変わらないので、カビについては除去しきれていないのだと思っています。2年ぶりの清掃なのでそれ程ひどい汚れではなかったと思いますが、プロにお願いしているのにそれなりの仕上がりなのは残念でした。 こちらの業者様にはもう依頼しないと思います。

今回、初めての利用でしたがレビューが良かったのでお願いしました。 お掃除機能付きでしたので事前に機種などのやり取りなど把握して頂いての来訪でしたので当日はスムーズに取り掛かることが出来たのが良かったと思いました。 説明も丁寧で迅速にキレイに仕上げて頂きました。ありがとうございました。 ただ、お帰りになられた後、エアコン下にあったどかしていた置き物など戻した際に黒いゴミがポツポツと落ちていたのが残念でした。 最後の明細にサインもクーポン値引きがされていなく、あとでされるらしいとのことでしたが、あまり詳しくないので分からないと。 精算書となっていてもあくまで作業終わりましたのサインみたいなものなのでとのこと。 要はクーポン値引きやキャンペーンなど行ってるのはあくまで『くらしのマーケット』側で我々は把握してないのでわからない、詳しくは『くらしのマーケット』に聞いて欲しいとのことでした。 なので、クーポン無しの価格設定でサインするしかなく、少し不安でした。 お帰りなられた後、『くらしのマーケット』から実際の支払い金額確認メールが届き、こちらの金額であっていますか？(クーポン適用された金額)という内容でしたがサインした金額との差額がありましたので、 来た方にすぐに連絡してみたところ、『くらしのマーケット』がやってることなので分からない、今までの経験上ではクレジット決済の際にはクーポン値引きされた金額になってるようだとのこと。 それならそれでいいのです。スッキリするのです。 なのに、 あくまで我々がやってるサービスではないので関係ないというスタンスで実際にカード決済の際に値引きされているかはハッキリとは言えない、断言は出来ない、これ以上は『くらしのマーケット』で聞いてくれとのことで そのように言われると不安になりました。 どちらがクーポン発行してるのかなどのからくりも説明せれていて。 早割りクーポンを利用できる業者さんとして掲げているのならば、くらしのマーケットからの紹介業者さんとして、最後の明細に利用者から差額に関して聞かれたら説明できるよう把握してしておくべきことで、どんなクーポンなのかやクーポン額などそれは業者間で確認しておくべきことなのではと思います。 我々利用者にとってはそのからくりを説明されて知る必要はないのではと少し違和感を覚えました。 分からないとしても確認しますでいいと思いますが、うちがやってるわけではなくあちら(くらしのマーケット)がやってることなんで、と何度も言い訳のようで結局くらしのマーケットへ問い合わせてくれと。 なんだか面倒になってしまいました。 黒いゴミの散らばりとこの2点が残念でした。 後日、カード決済額はクーポン値引きされていましたので結果的にクーポン適用されていました。 くらしのマーケットからは何度か口コミお願いのメールが届いておりましたが、1ヶ月以内に口コミをしないと保証が受けられないとの事で今回書かせて頂くことになりました。 せっかくキレイにして頂いたのにすみません。 クリーニング自体はよくやって頂きましたので、クーポン利用される方の参考になればと思います。

口コミが良かったので選びました。 エアコンの部品を外して、外の水道で洗ったのですが、ホコリのゴミが散らかって残っていたのは残念でした。

第一希望日程まであまり日数はなかったのですが、予約までスムーズに進めくださいました。前の現場もあるため時間調整が必要とのことで、エアコンを止めていたため、直前まで訪問時刻が知らされなかったのはきつかったです。(クリーニング直前まで稼働させていて良かったのでしょうか…。)　クリーニングそのものは良かったのだと思います。ただ、今までほかの業者さんに頼んでいた際には、あそこまで物音をさせる方はいなかったので不安になりました。加えてしまうと、担当者さんは地声が大きいのだと思いますが、個人的に声が大きい人が苦手なのでそこはかなり辛かったです。申し訳ありません、攻撃するつもりは全くないのですが…。ただ、室内作業であることにかわりはないので、ある程度は声を抑えていただくのは必要になるのかもしれません。

作業後に掃除する前の写真を見せていただき とてもきれいになっていました。 作業も早かったです。

女性と男性スタッフがいらっしゃいました。 女性の方が安心と思って選んでいたこともあり、 あら？と思いました。 女性の方が作業されていた部屋はキレイにしてご退室いただけましたが、男性の方の作業場所は、 掃除終わったあと、床にエアコンのホコリがおちたままで帰られてしまいました。

当日は担当者様の体調不良で翌日にリスケとなりました。翌日お掃除していただき、経年劣化でガス漏れしており、治そうとしたけどできなかったと言われました。その日まで使えていた冷房や除湿はお掃除後から使えなくなってしまいました。また、掃除に使用したお風呂場の汚れが残っており、再度掃除を行いました。ベビー寝室のエアコンで暑く湿度もある中で子どもを寝させることになってしまったので色々気になってしまいました。担当者様は悪くないとは思いますが、もやもやです。担当者様の人柄はよかったです。

2回目です。 エアコンの清掃2台を依頼しました。 事前の調整がスムーズでした。