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東京都のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧（26ページ目）

4.90

（口コミ114,899件）

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トップレビュー最新順

2023年9月・匿名モンちゃんさん

さらに値下げしました！納得の価格！お家丸ごとクリーニング3台目から1台5000円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業や対応に問題はありませんでした。しかし駐車場料金を最後に現金で請求され、たまたま現金があったので良かったのですが、無いと用意する為に料金がかさむ事になりました。現金請求は最初に言って欲しかったです。

2023年7月・匿名さん

《2way洗浄＋2way抗菌》◎天然成分100%★複数割引あり！損保加入!

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンを購入してから10年以上経っており、起動すると悪臭がするため臭い消しを目的に初めてプロの方にお掃除を依頼しました。作業から4日間はエアコンの風がとても清々しく気持ち良く過ごせましたが、室外機の掃除を依頼しなかったからでしょうか、 5日目には以前よりマシではあるものの悪臭を感じるレベルの風になりました。掃除後の水が真っ黒でしたので、これで臭いから解消されると期待していただけに非常に残念です。15,500円程度の清掃ではこのレベルなのでしょうか？初めてなので分かりません。臭い解消の目的が達成出来てないため、この評価とさせていただきました。作業はとても丁寧と感じました。

2023年5月・匿名さん

川崎市の一部、横浜市の一部、都内大田区限定　駐車場代不要

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

仕事はてきぱきとしていただきました。汚れもキレイに取れたと思います！口コミが多かったので選ばせていただきましたが、接客対応は雑に感じました。こちらのミスなのですが、エアコンにお掃除機能が付いていると思い、プラス料金でお願いしたのですが、実際見ていただいた所、掃除機能は付いていなく、「料金はエアコン掃除料金だけに変更させていただきますが、こちらも1日の売上の目安があり、本日は予約していただいた金額より損失が大きいので消臭抗菌をプラスで付けさせていただきますね」と消臭抗菌代も金額に含まれました。掃除終わった後にこれぐらい汚れてましたと見せてくださったんですが、私が、これから消臭抗菌するんですか？と聞いたら、もう終わりました！スプレーだけなので！と言われてしまい、こちらとしてはせめて今からスプレーかけるなど一言声をかけていただきたかったですね。料金もお支払いしてるので。その辺の気配りが雑かなーと感じました。エアコンのカバーも洗ってくださったのですが、自転車が置いてあるエントランスでこちらに確認もなくジャバジャバ洗っていたのでそちらもちょっと気になりました。他の口コミにもありましたが、床に物を置く時は丁寧に置かれてましたが、壁などはわりと大雑把な感じなので利用される方は壁も配慮してもらえるよう声掛けした方がいいかと思います。

2023年10月・匿名さん

【防カビ抗菌コート無料サービス！！】クレカOK!今なら複数台がお得！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

特にトラブルなく作業頂いた。後で確認したところカビが残っていたところがあったのでそこの説明がなかったのが残念。

2023年8月・匿名さん

さらに値下げしました！納得の価格！お家丸ごとクリーニング3台目から1台5000円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン3台お願いしたのですが、当日2名（2台）でいらして、駐車スペースが2台分必要だと事前に伺っていなかったので、少し驚きました。時間は4時間ほどかかって、正直、こんなに時間かかるもの⁇と思いましたが、丁寧に黙々と作業して頂いたので、感謝です！作業時間がもう少し早いと嬉しかったです。

2023年9月・匿名さん

【1台8800円！】丁寧な仕事が好評です☆【複数台割引あります☆】

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン2台の掃除をお願いし綺麗にしてもらいましたが、朝一にもかかわらず開始予定から1時間も遅れて来ました。時間になっても来ず、10分後に電話あり、出るのが遅れたから30分後に着くと。結局到着した時には1時間経っていました。時間を気にしない人なら良いのかもしれませんね。

2023年9月・匿名さん

【お！値段以上！】【10月中の作業予約で室外機無料】【2台以上で1台7500円】

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

安く済ませたい方向けなんだなーと思いました。

2023年9月・匿名さん

【1日限定MAX2〜3組】までの施工！クリーニング！いつもありがとうございます！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

きれいになってよかったです。

2023年6月・匿名さん

《業歴25年》◇全メーカー対応◇

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

口コミの良さに期待が大きくなりすぎていた部分もありますが、エアコン２台と浴室をお願い致しました。気になっていた匂いなどなくなりありがとうございました。おおむね満足しております。ただ、マスクは付けて欲しかったなぁと思います。言いにくく作業が始まったら付けるのかな？とも思ったのですがそのごもマスクはつけず咳き込むなどあり少し気になりました。（掃除をするし薬品も使うのでしたら咳き込むこともあるかと思います。コロナに限らずマスクは使用した方が良いかと）エアコン掃除のあと壁に掃除で出た黒い水が結構目立つ形で跳ねていましたがそのままでした（拭いてとれました）浴室も見える限り綺麗にしてくださいました。あとは少し汚れがそのままかな？というところもありましたが欲張りなのかな？と所々...と言ったところですが拭き上げて換気もしてくださいましたので一段明るく感じました。ありがとうございました。

2023年8月・匿名さん

☆大好評☆分解高圧洗浄×高技術で汚れを徹底分解☆2台で1万5千円☆抗菌コート付き

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

きれいになってカビも取れて良かった。けどルーバーが動かなくなった。サービスマンいわくルーバーのモーター部分に水分が入ると数日から何週間後にサビて不具合が生じる可能性があるとのこと。しばらく様子みます。

2023年7月・匿名さん

2台以上で除菌抗菌コート無料！安心の損害保険加入☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

時間どおりに来ていただいて作業していただいてクリーニングも丁寧に行っていただき綺麗になったのですが、作業終了後、動かしてみたところエアのパワーは回復したのですか、エラーがでて温度が下がらないため色々みたところ室外きが、動かない状態であったためなんとかならないかと話しをしたのですが、GAS圧が、ないのではと話されるだけであとはメーカーに話してということでありました。クリーニングを頼む前にメーカーの修理センターに見てもらっていてその時はGAS圧は正常とのこと、10分動かして止まってしまう状態でしたが室外機は動いていたので室外機クリーニングの時、何かしらあったのではないかと考えてしまいました。

2023年6月・匿名さん

赤ちゃん・ペットに安全な洗剤。私がお伺いします。ドラム式洗濯機分解も◯

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

対応はとてもよく、丁寧です。ただ、クリーニング後から液漏れ？があり、床が水浸しの毎日です。いくら古いものとはいえ、過去のクリーニングでもこのようなことはありませんでしたし、使用期間でもありませんでした。ヒタヒタと上から垂れてくるしずくの音で夜も眠れません。床も変色しました。写真や動画も投稿できたら証拠としてあげられるのですが、嘘ではありません。メッセージには対応していただけていますが、機械によるもので数週間かかる等といった返信で、生活に支障がでています。対応がよかったので、結果としてこの状況は悲しいのでこの評価と口コミとさせていただきます。。

店舗からの返信

この度はご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様の生活に支障をもたらしたこと、深くお詫び申し上げます。まず、状況についてですが、クリーニング対象のエアコンはナショナル2003年製お掃除機能付きで、触れるとプラスチックが砕けるほど劣化しており、事前のメッセージで「何かあっても補償はできない」とご了承いただいておりました。液漏れは経年劣化やドレンホースの詰まりが原因の可能性があり、保険適用外のためメッセージでの対応となり、十分な知識が不足していたため「機械によるもので数週間かかるもの」とご案内しました。試運転時には問題がなく、1週間後にご連絡いただいたことから、後に詰まりが発生した可能性もあります。液漏れが解決できなかったことにつき、心苦しく存じます。この出来事から知識不足を反省し、現在では事前の動作確認やお客様へのヒアリングを行い、水の流れが悪い場合にドレンホース洗浄を提案するなど予防策を講じております。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう今後ともより一層努力を惜しまず知識量を増やしてまいります。よろしくお願い申し上げます。

2023年8月・匿名さん

さらに値下げしました！納得の価格！お家丸ごとクリーニング3台目から1台5000円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業はテキパキしていて良かったのですが、タバコの臭いがすごくきつかったです。そのため、作業後の部屋にタバコの匂いが残り換気をしないととれませんでした。

2023年7月・匿名さん

8月末までのご予約終了しました！安心天然洗剤とオリジナル高圧洗浄機を使用します！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

クーポンの1000円引きしてもらっていません。クーポンの割引きは、お店ではなく、くらしのマーケットさんからされますと言われましたがどうなってますか？

2023年7月・匿名さん

【1台8800円！】丁寧な仕事が好評です☆【複数台割引あります☆】

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

寝室のエアコンのクリーニングをして頂きました。とっても綺麗になりました。ありがとうございました。気になった点として、窓を開けて換気扇も付けていましたが、使用していたハイターの匂いが結構キツかったです。また、帰られたあと確認してみたらベビーベッドのシーツに汚れが飛んでしまったのか黒いシミが数箇所ありました。ブルーシートの長さが足りてなかったのでそれも原因かなと思いました。お風呂で汚れを流していましたが、最後全体的に軽く洗い流して欲しかったので星を3にいたします。

2023年8月・匿名さん

強力な高圧洗浄☆抗菌コート無料☆選べる3種の洗剤‪☆‪複数台割引‪☆エコ洗剤使用

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業がとても早く30分かからずに終わりました。早い分には助かるのですが、あまりに早く少し不安になりました、、、。

2023年6月・カコ匿名さん

今だけ20%OFF!!★ご予約はお早めに！プロの技術で徹底洗浄！★女性スタッフ可

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンの中の洗浄は綺麗になりましたがエアコンのカバーを外した際に汚れが洗っても落ちきれないとの事でした。せっかく全て外してもらったのでカバーも綺麗にしてもらいと思って家にあった塩素系の液を水で薄めて私がスプレーさせてもらいました。その後のカバーの洗浄はBROOMさんにお願いしました。カバーもピカピカになりエアコンの効きが良くなりました。１つ気になることが４日たった今でもエアコンから水滴がタラタラと落ちてきます。どうすれば良いのかと思っています。

2023年8月・匿名さん

★限定特価中　●複数台1台7,700円●機能付きOP 6,600円●抗菌無料★

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

前日ですが空きがあった為対応していただけました。スタッフの方の対応も良かったです。カビの匂いは取れましたが、吹き出し口の見えるところにカビの洗い残し？が残っていたので自分で拭き取りました。他は大丈夫かな…と不安になりましたが、この時期にこのお値段で感謝です。ありがとうございました。

2023年8月・匿名さん

《丁寧接客&丁寧作業》【初めてでも安心◎天然エコ洗剤で赤ちゃんベットも安心安全☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約時間より早く到着、作業も早く対応も良かったです。が、元々水漏れもあったのですが、作業後水漏れが悪化してしまい、修理をお願いした所破損していてカバー外したりしましたか？と、今回のクリーニングでしか外していないので…結局新しく購入する事になり、出費が凄くかかってしまいました。残念です。

2023年7月・匿名さん

【1台8800円！】丁寧な仕事が好評です☆【複数台割引あります☆】

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業内容の確認が曖昧だったので、実際頼んでいた作業がされたかは不明。最後に作業内容確認も無かった為。（その辺りは大手の方が説明や対応能力が高い）お風呂場での清掃後は、軽く汚れを流して欲しい。洗面所や作業場の電気も軽くでいいので、使用します。の一言が欲しかった。