東京都のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧（7ページ目）

4.90

（口コミ114,951件）

2023年10月・匿名さん

さらに値下げしました！納得の価格！お家丸ごとクリーニング3台目から1台5000円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

先日乳幼児の娘と息子のために寝室のエアコンクリーニングを頼みました。作業に来てくださった方が非常にタバコ臭く、部屋中がタバコ臭くなり気持ち悪くなった。折角クリーニングを頼んだが無意味というか非常にマイナスに感じた。小さい子供がいるが正直その日は臭すぎてその部屋で寝かせれなかった。女性社員云々を謳っているが清掃業であれば、依頼前は吸わないなど、そういった部分は気にして欲しかったです。何度か依頼させていただいておりましたが、今後は2度と頼みません。

2023年10月・匿名さん

★PayPay可★1台7,000円複数台がお得

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン2台をお願いしました。当日室外機をすすめられ２台で消臭コートをサービスしますと言われたのでお願いしました。1台目は見ていたので洗剤など使って洗浄してくれていたのを確認できました。２台目は狭い場所にあったので見ていませんでしたが、洗剤使った形跡も見受けられず作業時間も短く、たいしてきれいになっていなかったので1台５千円も出してやらなくてよかったと思いました。サービスすると言っていた、消臭コートもやりましたとの申告もなかったし、エアコンもちゃんとやってくれたのかと不信になりました。

2023年9月・匿名さん

◆7年連続金銀銅賞◆リピート1520件◆追加料金無し明瞭会計◆動画有◆返答速度◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

これまで色んな業者に依頼したことがありますが、全て分解して綺麗にしてくれていたのに、こちらの業者は表面からの洗浄のみ。チャチャっとやって、手前を布で拭くだけで終わりでした。抗菌コートを依頼していたのにやらずに終わったのを見てわかっています。指摘しませんでしたが、不満です。使用して数日でにおいが復活しました。

店舗からの返信

ここまでの汚れと放置期間だと臭いは取れないと初めから申し上げ、ご理解いただいた上で作業を行ったはずです。またエアコンを綺麗にして臭いが取れたとしてもお部屋が臭いとすぐ臭いは移ります。また臭いが取れなかった腹いせに嘘を付くのは良くないと思います。そんな作業はありえません。

2020年10月・匿名さん

★分解洗浄力が違います！★業者選びは技術力で！★ドレンパン洗浄標準！インボイス◯

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2年前の利用でしたが、最近のクリーニングで当時の対処で部品が折れていたことが発覚しました。当時は何も言われなかったので、3年間部品折れが気づきませんでした。本来であれば弁償頂きたいところです。トラブルは仕方ないかもしれませんが、黙って帰るのだけは今後他のお客様に対しても本当に止めてください。

2022年7月・匿名さん

さらに値下げしました！納得の価格！お家丸ごとクリーニング3台目から1台5000円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

追加料金で防カビコーティングをしましたが、めちゃくちゃかびました。もう一台同じくらい回しているクーラーは全くかびていません。

2023年10月・T_Tさん

★PayPay可★1台7,000円複数台がお得

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン清掃後、ルーバーが正常位置に戻らず、スイッチを切った後も、元に戻りませんでした。すごく残念です。

2023年6月・はるまきさん

【複数台割でお得】★物価高応援キャンペーン中★2台目以降8,280円/台！！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのクリーニングをお願いしたが。　最終的に全部終了した時点で電源が入らず、メーカーに連絡、後日対応になり、６月末にお願いしたのに、今年一番の暑さには間に合わなかった。作業途中は自信満々で、色んな場所を外していたが、クリーニング後あれ？あれ？という言葉に不安になった。電源入れた途端バチンッとすごい音がした。その瞬間ヤベっと言ったのも聞き逃さなかったし、その説明が『前例がなくて』の一点張りで、自分たちは悪くないとでも言っているようだった。だけど、自分たちではどうにもならないとメーカーに問い合わせたのまでは良かったが、電源が入らない、吹き出し口が下がったままで、クリーニング後に乾燥が一秒もできない状態のエアコンを目の前に、きっちり二台分のクリーニング代を請求された。え？すいません。こんな状態で引き渡されて、納得いきませんと話すと『クリーニングはしたんで』と言われた。壊されたのに、クリーニングありがとうございました！ってなりますか？話し口調もずっと何だか偉そうで、謙虚さも誠実さも全然伝わってこなかった。後日メーカーの方がきて、結局配線ミスだったそう。わざとではないのは理解しているが、何かあったときの対応？態度はとても子供じみていて、凄く不愉快だった。

店舗からの返信

この度は弊社スタッフの対応でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。一点、我々が犯してしまいましたミスにつきましては謝罪後しっかりとメーカー対応させて頂きました。その後メーカー側から動作確認後、動作には問題なしと報告を受けております。その費用ももちろん弊社負担です。それともう一点、クリーニング代はお支払い頂いておりません。作業当日にご迷惑をおかけしてしまいましたので現金にて返金しております。クリーニング代をお支払い頂いてないにもかかわらず度重なる一方的で高圧的な要求にはこちらも対応出来かねます。また、説明させて頂きました通り保証対応期間外（作業は数ヶ月前）であり、お客様自ら作業した上、手に負えなくなったからどうにかしろとはどういうことでしょうか。我々もお客様には誠心誠意サービスを提供しておりますが限度がございます。ミスを犯してしまったことは弊社スタッフの未熟さでもあります。その件につきましては今後もスタッフの技術向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。