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和歌山県のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

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（口コミ3,008件）

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トップレビュー最新順

2025年9月・匿名さん

【7月新規出店！】田辺出身の店長自らお伺いします！【損害保険加入済】

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

9月に壁掛けエアコンの完全分解清掃と通常清掃で2台のエアコン清掃を紀南総合美装という業者にお願いしました。完全分解清掃をあまりした事が無いのかyoutube等を見ながらうまくいかないとか言いながら作業をしていました。しかも掃除機を忘れたと言い貸しました。終始妻が対応していたので実際に作業を見ていないので分からないですが、終始不安しかなかったようです。私が家に帰ってエアコンを確認したところ、分解して清掃したにも関わらず埃がまだ残っていたり、分解し無理やり組み立てのか全然元に戻っておらず、あげくに部品の一部が破損している状態でした。業者にその後電話やメッセージを送りましたが返信は無く何も対応されませんでした。くらしのマーケットにもトラブルを報告しましたが、何も対応されません。くらしのマーケットはいくら業者と客を繋ぐだけかもしれないが、トラブル時の対応ぐらいするのが普通ではないかと思います。今後、紀南総合美装とゆう業者に依頼することはないし、くらしのマーケット自体を使う事はないと思います。安いからといって依頼したのが間違いでした。

2025年7月・アトムさん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧にしていただいたのはよかったのですが、、、風向きの箇所が全く作動しなくなりました。本体の部品を解体したと言われてたのですが、最後に確認したら分かるはず。かなりショックでした。

店舗からの返信

この度は当店のエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、作業後に風向きの箇所が作動しなくなったとのことで、大変ご迷惑とご心配をおかけし誠に申し訳ございません。ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後同じことが起こらないよう、作業前後の確認を徹底し再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、誠実な対応を心掛けてまいります。担当したスタッフにも再度厳しく指導し、再発防止させて頂きます。

2024年12月・匿名さん

【12月まで限定複数台割引1台5000円】赤ちゃん・ペットにも安心な洗剤。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてのエアコン清掃で綺麗になるのを楽しみにしておりましたが、エアコンは綺麗になりましたが家を汚されてかなりショックでした。買ったばかりのこたつ布団も、絨毯も畳まで染み込むほどの水浸し＋汚れていました。通る場所が絞れるほど濡れていたら作業されたご本人は気づいて居たのでは？とかなり不信感を持ちました。電話対応してくださった方は謝罪もしてくれて弁償してくださるとのことで、しっかりした対応だったので口コミは書かないつもりでしたが、絨毯のサイズはわかるように明記していた＋了解の返事を得てるのにサイズを間違って持ってきました。絨毯を持ってきてくれた方が清掃してくれた方でしたが謝りながら歩いて去っていく感じでしたしご本人は気にしてないんだろうなという印象でした。年末の忙しい時に交換で渡すためこたつ布団2枚を外し絨毯を棚等の下に引いていたので退けて外したりと無駄な手間も増えて本当に最悪の気持ちです。お伝えしても仕方ないかと思い言いませんでしたが、エアコンのリモコンの電池の蓋もはまらなくなり外れるようになってます。作業されたご本人も気づいているかと思いますが私の目の前でリモコンを落としており、その時に蓋も外れておりました。気持ちよく年越しするために頼んだものだったのにとショックでした。まぁでも安かったし金額相応なのかもしれませんね。

2024年11月・匿名さん

現金払いのご注文で抗菌コートが無料！当日、翌日予約空きあります。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのクリーニングをしていただいたのですが、こんなひどいのは初めてです。昨日クリーニングをしてもらって、今日エアコンを付けたらカビ臭い。中をみたら、汚れがかなり残っている。ファンの奥もカビ。これで、お金を払う必要があるのでしょうか？

2024年7月・匿名さん

●和歌山・田辺2拠点発●複数台割引あり●年中無休●自社対応

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

使用していたバケツに穴が空いていたらしく、床に敷いていたカーペットが汚れた水で濡れてしまいました。あまり濡れいないと言っていましたが、触ってみるとかなりの範囲が濡れていました。今後の利用はないと思います。

2024年6月・匿名さん

《★期間限定★》何台でも室外機洗浄無料！！《★元メーカーマンの作業をどうぞ★》

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングを依頼したが、故障させられた。　ただ、その後のサポート等迅速に対応してもらい、感謝してます

店舗からの返信

この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。原因としましては他の業者が過去に薬品を基盤にかけた事による周辺の劣化だとメーカーから伺っております。復旧出来たようで本当に良かったです。この度は申し訳ございませんでした。

2022年3月・SHさん

【和歌山の業者です！】年中無休！高い技術力でスピード解決！作業外注一切無し！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングを依頼しました。立ち会いは主人にお願いしており、作業は見ておりませんが、カビが全く取れておらずただただ驚いています。二度と依頼しません。

2018年7月・非常に残念ですさん

エアコンクリーニングポイントは電気工事士対応☆11月7日日からご予約受付中です

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

結論から言うと、約束の時間になっても連絡もつかず結局来られませんでした。まずはじめに、予約完了になったのは業者の方の手違いで希望日とは別の日にちでした。電話にて連絡があり、誤った日にちで作業完了にしたため、こちらの出した希望日の記録が消え、わからなくなったとのこと。メッセージにて希望時間を送り、また電話で連絡が来て、希望日での予約で20:00〜21:00に伺いますとのことでした。予約日の予約時間を過ぎても連絡がなく、こちらから電話をしましたが、つながることはなく、くらしのマーケットよりメッセージもしましたが、返答もないまま...。来てくれませんでした。納得出来ません。こちらの業者さんはどうなっているのでしょうか？本当に非常に残念です。

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