和歌山県のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

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2025年7月・kopinsanさん

クリーニングが初めてのお客様が8割！安心の接客サービス！口コミの信頼性と実績あり

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回初めてご利用させていただきました。寝室のエアコンだったので布団を近くに置いていたのですがそちらにもきっちり養生して頂いていて、エアコン自体もカビもきれいにとって頂きビフォアーアフター見せていただきました。前回別の業者さんに別部屋のエアコン清掃にきてもらった後、気になっていた部分を話すと見てくれて親切にご説明していただきました。次にきた際に見ていただけるとの事でまた次もくまっぺさんに願いしようと思います。エアコン清掃も１時間もかからないくらいで終了して頂いた上にお風呂場の排水溝と換気扇までお掃除して頂いてました。ありがとうございました！ ︎星4にしたのは、エアコン清掃していた場所の棚に飾っていた額と観葉植物が床におちていて、清掃してた時に一度大きな何か落とした音がしていたので気になってたのですが何もいわれなかったので気にしてなかったのですが、帰ってからみたら落ちてました。落ちたままだったので気づいてないのかもしれないのですが何かを落としていたらそこは伝えてほしかったなーと思いました。それ以外は何も言う事なしでした！またお願いしたいと思います。

店舗からの返信

貴重なご意見をありがとうございます！星4の評価について具体的なご指摘をいただけたことで改善点が明確になり大変ありがたく感じております。スタッフが養生やカビの除去に丁寧に対応できたことビフォーアフターの見せ方排水溝と換気扇の追加清掃にご満足いただけたのは嬉しい限りです。棚に飾っていた額と観葉植物が落ちていた件に関しては気遣いが足りなかった可能性があり、大変申し訳ございませんでした。周囲の確認を徹底し何か問題が発生した場合は必ずお伝えするよう改めて指導させていただきます。次回はさらに細かい配慮を心がけます。

2025年10月・匿名さん

【和歌山の業者です！】年中無休！高い技術力でスピード解決！作業外注一切無し！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても丁寧な清掃をしていただきました。しつこい汚れもあったようですが、とても綺麗になりました。ありがとうございました。養生もしっかりされていたかとは思いますが、途中周囲に水が飛び散ったり、施工後巾木下が濡れていた点が気になりましたので、★4にさせていただきます。

2025年9月・匿名さん

【和歌山の業者です！】年中無休！高い技術力でスピード解決！作業外注一切無し！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

時間通りに来てくれ、スリッパも持参してくれていたところが良かったです。壁が汚れないように丁寧に保護して作業してくれました。とても綺麗にしてくれて、子供がよく咳をしていたのも、エアコン汚れが原因だったのか、、！と。かなり汚れていたので綺麗にしてもらって良かったです。1週間経った今も故障などもなくきちんと動いています。またお願いしたいと思います！

2025年5月・匿名さん

クリーニングが初めてのお客様が8割！安心の接客サービス！口コミの信頼性と実績あり

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

早めに来れるなら早めにとお願いしたら 20分着と聞きましたが、さらに早めの10分着に来られました。先に料金説明してくれ、お掃除機能付きのエアコンと思っていたら機能着いていなかったようで説明してくれ料金安くなりました。エアコン1台で2時間ちょっとくらいでした。気になった点は洗い流すのにお風呂場を使うのは聞いていましたがその後から排水溝の流れが悪くなりました。それと、エアコンに使っている洗剤がにおいきつくて、赤ちゃんにも大丈夫な物なのかはわからなかったので説明があれば良かったかなと思います。連絡がメッセージのやりとりだったので、そこは助かりました。エアコンも綺麗になっていました。

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました！迅速な対応や料金の説明にご納得いただけたようで嬉しく思います。しかしながら、排水溝の流れや洗剤の匂いについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後はさらに安心してご利用いただけるよう、赤ちゃんにも配慮した洗剤の使用や詳しい説明を徹底してまいります。ご意見をいただけたことに感謝し、今後のサービス向上に活かしてまいります。またのご依頼を心よりお待ちしております！

2025年6月・匿名さん

【12月まで限定複数台割引1台5000円】赤ちゃん・ペットにも安心な洗剤。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

女性の方が来てくれると思い、安心してましたが、実際来られたのは男性でした。丁寧に仕事してくださり、作業内容は満足していますが、女性が来てくれると思って、こちらでお願いしましたのでそこが残念です。

店舗からの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、また作業内容についてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。今回、女性スタッフをご希望とのお気持ちがあった中で、当日は男性スタッフが伺うこととなり、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当店のサービスページにも記載の通り、男性スタッフも在籍しており、ご指名がない場合はスケジュールに応じて担当させていただいております。今後、スタッフの性別などご要望がございましたら、事前にお伝えいただければできる限り調整いたしますので、ぜひお気軽にお申し付けください。これからも安心してご利用いただけるよう、丁寧な作業を心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております！

2025年7月・匿名さん

【12月まで限定複数台割引1台5000円】赤ちゃん・ペットにも安心な洗剤。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

途中で電話がかかってきて、かなり長い間作業中断していました。また、エアコンの部品を破損していましたが、これは修理・交換してくれていたのでよかったです。声かけや作業自体は特に問題なく、最後までしてくれていました。作業時間はエアコン1台と室外機2台で2時間以上かかっていました。ただ、抗菌サービスはありがたかったです。熱い中ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます！作業中に長時間の中断や部品破損など、ご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。部品については修理・交換を行わせていただきましたが、ご迷惑をおかけしたことを真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。そのような中でも作業自体や抗菌サービスにご満足いただけたこと、また温かいお言葉をいただけたことに感謝いたします！今後もお客様に安心してご依頼いただけるよう、より丁寧でスムーズな対応を徹底してまいります！この度は暑い中ご協力いただき本当にありがとうございました！

2025年10月・匿名さん

●和歌山・田辺2拠点発●複数台割引あり●年中無休●自社対応

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とてもキレイにしていただきました。水が少し溢れていたのが残念。なので、星4にしました。

2025年6月・匿名さん

◆ハウスクリーニング士がお伺いします◆営業時間外も対応可能◆お任せください

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今まで依頼したところの中でも養生や掃除は丁寧で、お人柄もよく、とてもよかったです。ひとつ気になったのは、ハイターを使用しているのは掃除中声をかけて下さっていましたがクリーニング後の送風運転中にハイター臭がし、臭いがなくなるまで、数時間かかりました。今まで臭い残りを感じた事が無かったので、最初は気のせいかな？と思っていたのですが、ハイター臭だとなった時はもう帰られていたので聞けていませんが、大丈夫かなと気になりました。

2025年8月・flowerさん

クリーニングが初めてのお客様が8割！安心の接客サービス！口コミの信頼性と実績あり

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

私は不在で、家の者が対応したので作業自体は見ておりませんが、クリーニング前とは明らかに違い、きれいになりました初めてのクリーニングなので他社との比較が出来ないので星4にしてますが、次回もクマッペさんをリピートしたいと思います

店舗からの返信

flowerさん　　この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。ご不在の中でも、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。初めてのクリーニングでご不安もあったかと思いますが、「次回もリピートしたい」とのお言葉は何よりの励みになります。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と確かな技術でお応えしてまいります。またのご依頼を心よりお待ちしております。

2025年4月・匿名さん

クリーニングが初めてのお客様が8割！安心の接客サービス！口コミの信頼性と実績あり

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

購入以来、5年くらい一度でもクリーニングしていたないエアコンを２台担当していただきました。特に指定したわけではなかったのですが、新人の女性お一人が来られました。結果的にこれが当たりでした。明るくハキハキと、それでいて無駄なく話す姿に好印象を持てました。肝心の作業の方も女性だからか本人の性格なのか、丁寧で一生懸命にして頂き、仕上がりに満足しております。その反面、まだ新人さんであり、経験が少ないなと感じた場面もありました（単なる知識と経験の問題であり、クレームではありません）。また機会があれば、この方でお願いしたいと思います。

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございます。この度のご利用、誠にありがとうございました。新人スタッフの丁寧な対応や一生懸命な作業にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。経験を積む中でさらにスキルを磨いていけるよう、引き続きサポートしてまいります。またのご依頼を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

2025年8月・匿名さん

●和歌山・田辺2拠点発●複数台割引あり●年中無休●自社対応

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧でよかったですところで、姿勢置き型のクーラーは掃除できないとの事でしたが、据え置き型のクーラーの掃除はどうすればいいんでしょうか？どこへ頼めばばいいんでしょうか？

2025年8月・匿名さん

【12月まで限定複数台割引1台5000円】赤ちゃん・ペットにも安心な洗剤。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

非常に助かりました！リビングと寝室を清掃していて頂きました。分解の仕方を見学でき勉強に

店舗からの返信

この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！リビングと寝室の2台を清掃させていただきましたが、快適にお過ごしいただけているようで安心いたしました。作業中の分解の様子もご覧いただき、少しでも参考になったとのことで大変嬉しく思います！エアコンの内部は普段なかなか見る機会がない部分ですので、汚れの溜まり方などを知っていただくことで、より安心してご使用いただけると思います。これからも丁寧で親切な対応を大切にし、皆さまのお役に立てるよう努めてまいります！またのご依頼を心よりお待ちしております！