千葉県の人工芝施工サービスの口コミ一覧 （4ページ目）

天然芝剥がしから人工芝施工まで一通りやっていただきました。当日は日曜日にも関わらず、2名体制で行なっていただき、3時間程であっという間に綺麗なお庭に！！今まで、雑草が生え、手入れも面倒だったので本当に良かったです！またコストを下げたいというこちら側の我儘も聞いてもらい、お勧めの人工芝と除草シートも紹介してもらいました。 自分でやるとなると、道具集めから全て準備するのも大変ですし、労力もいるので、、低コストで綺麗に施工していただき助かりました。 ありがとうございました！！

急な依頼にも丁寧に対応していただきました。 施工も綺麗に良かったです。

やや入り組んだ形の庭でしたが、素早く丁寧に作業していただけました。

とても丁寧かつ親切にやっていただきました！ 作業前のやりとり含め、安心してお任せすることができました。また機会がございましたら、よろしくお願いします。

庭の砂利敷きや人工芝敷きなど、一括で依頼させていただきました。 口コミを拝見して渡邊造園さんを選びました。見積もりから当日の作業・仕上がりまでとても丁寧です。また、こちらの不安に対して、親身になって提案をいただけて、大変嬉しく思いました。 お庭のことで困り事があったら、また依頼したいと思うくらい大満足でした。他の方の口コミが良いのにも納得です。この度は誠にありがとうございました！

この度はありがとうございました！ メールや電話で現状をしっかり確認してくださり、安心してお願いできました。 人工芝生の入荷の関係で日程の変更が何度かありましたが、作業中不在でもLINEで進行状況をこまめに教えてくださいました！ 仕上がりもとても満足できました。 また人工芝生を検討する際にはこちらでお願いしたいです。 この度はありがとうございました！

打ち合わせから説明、施工まで丁寧にしていただきました。 施工後も質問すると親切に色々と教えていただけたのでとてもわかりやすかったです。 また何かあればお願いしたいと思っています。

自宅庭の人工芝貼り替えをお願いしました。丁寧に整地して頂き、仕上がりもとても綺麗で満足です！また機会があればお願いしたいと思います。

今回もありがとうございました。

先日、施工してもらいました。仕上がりも対応も大変満足しております。次の張り替えもお願いしたいです。 今後もよろしくお願いします！

丁寧に作業頂き、仕上がりにも満足しています。 人工芝のメンテナンスのアドバイスも頂きました。 今後は丁寧に管理していきます。

人工芝をお願いしたのですが、やる前に丁寧に説明して頂きとても分かりやすかったです。職人さんもみなさんとても感じがよく、張り替えする際にはまたお願いしたいと思いました！

人工芝の施工をお願いしました。申込したら早々に返信を頂き、その後も待たされる事なく気持ち良く打ち合わせが進みました。責任感が強く誠実・親切・丁寧な仕事ぶりで、施工後のフォローもシッカリされていました。家内共々感心させられた一押しの業者さんです。

仕上がりがとても綺麗でした！！ こちらからお願いしてないことも マンホールの掃除や見栄えを考えてくださり 気を利かせて作業をしてくださいました。 感謝しております。 説明もわかりやすかったです！ 電話での対応もとても丁寧でした！

仕上がりは想像していたよりも満足ではないですが、料金が安い為、納得はしています。

ありがとうございました。

初くらしのマーケットでしたがわからないところは教えてくださったり、施工の方もとても満足のいく仕上がりでした、なにかまたやりたい時はぜひここで施工をお願いしたいなと思っています(^^)

【結論】人工芝自体は不備があるものの低価格で仕上げて頂きましたが、あまりにも長期間のストレスが苦痛だったことを踏まえて星は1つです。他の方が嫌な思いをして欲しくないと思ったため、口コミさせて頂きます。【メリット】①他者より安かったです。②仕上がりは綺麗です。③細かいところは無料にしてくれたりサービス精神あります。【デメリット】①人工芝のピン打ち忘れ箇所あり。②くらしのマーケットのルールは無視して進行してきます。③実際には来るのは「美庭苑」という会社ではなく、「好運多」という別会社のアイコンの人とは全くの別人が来ました。④くらしのマーケットとは別の契約書と振込を要求され、二重請求されそうになりました。⑤恐らく少人数でキャパオーバーの案件を受けているため、様々なアクシンデントが発生し計画通りには物事が全く進みません。⑥天候と関係ない直前でのリスケが4回続きました。4ヶ月引き延ばされ結局初期補修未完了。⑦工事当日に「忘れてました」とドタキャンされたこともあります。⑧連絡の返事が2週間以上無いのはザラです。⑨都合が悪くなると激昂して、「もうやりませんよ？」と言われました。また、電話でこちらがまだ話しているのにいきなり電話を向こうから切られました。⑩SNSに無断で私の庭の写真を投稿されました。【総評】何を差し置いてもリーズナブルにしてもらいたい人にはオススメです。完成したばかりの時は満足で星５つの評価をつけた人も、アフターサービスの際にトラブルになった人も多いと予想。総じて管理能力と社会人のマナーが欠如している印象でした。職人さんはそういうものなのかな？とも思いますが、そこらへんもしっかりしている職人さんには失礼になってしまうか、という思いも。また、くらしのマーケットのルールを全く把握せずに進行してくるため、不安感がありました。こちらにも落ち度はあったかもしれないので、人により評価は異なると思います。出来事を下記に時系列で記載しますので、参考にして頂ければと思います。【時系列】〈3月下旬〉くらしのマーケットにて現地調査を依頼→調査日当日の予定時間直前に「後日にして欲しい」との連絡あり→結果的に来れることになり、予定時間より遅れて到着→くらしのマーケットでやり取りしている会社とは全く別会社の「好運多」という会社の人が来る。→人当たりは良く、安価で提案してくれたのでお願いすることに。→LINEでの連絡を勧められ、LINEと電話で連絡(くらしのマーケットの規約無視)→LINEで契約書と事前料金請求を送られてきたが、くらしのマーケットのルールと異なることに気付き拒否。〈4月下旬〉人工芝施工は引越し先のため、まだ住んではいないと事前に伝えていたのに「現場に人工芝送っておいたので受取りよろしくお願いします」といきなり言われたため拒否。→作業日は滞りなく進行。綺麗な仕上がり。→総額料金は事前にLINEで伝えられており了承していたが、くらしのマーケット上での額がそれとは異なっていた。それを伝えると「くらしのマーケットに出ている料金は気にしなくていい」と言われ、全額別で振込をさせられそうになるが、くらしのマーケット上でも支払い義務ことがあると分かり、二重支払いの危険があった事が発覚。→後日人工芝を確認すると、ピンが打っていない場所があったため連絡。ピンを打つ作業と、追加でウッドデッキの高さ調整もサービスでしてくれる事になり、5月中旬で日取り決定。〈5月中旬〉LINEの投稿に、人工芝を含めた庭の写真を無断で投稿される。→作業日前日にこちらから連絡すると「〇〇(諸事情)のため延期して欲しい、日取りはまたこちらから連絡する」との返事があり了承。〈5月下旬〉2週間音沙汰が無かったためこちらから連絡。詳細な日取りの提示はないが「来週中頃には伺う」との連絡あり了承。〈6月中旬〉3週間音沙汰が無かったためこちらから連絡。「6月下旬に伺う」とのことで詳細な日程がようやく決定。追加で人工芝の焦げてしまった部分の修理を依頼すると安価で引き受けて下さる。〈6月下旬〉作業日前日に「使用する材料を誤って作業員が捨ててしまったため、7月上旬に延期して欲しい」との連絡あり、詳細な日取りの提示もあり了承。→作業開始時間をLINEで聞くが返信なし。〈7月上旬〉作業日当日に「作業員が車をぶつけられたため延期して欲しい」との連絡あり。→度重なる延期でさすがに不安になり、「延期ばかりで困ります。」と電話で初めてクレームを伝えると、語気を強めて「来週でいいですか？」の一点張りの返答。→「何でいきなりそんなに高圧的なんですか？」と聞くと「それはあなたの受取り方ですよね。」と返答。→詳細な日取りを聞くと「今日中に連絡します」との返事があっため了承。また、日頃あまりにLINEの返事がないため「せめてLINEの返事は2日以内にはして欲しい」と要望すると了承してもらう。→結局当日中には連絡なし。翌日こちらから電話連絡して「昨日中に連絡くれると言ったのに、昨日連絡ありませんでしたよね？」と言うと、「2日以内でいいってあなたが言ったじゃないか！！」と前日の電話内容が混同している様で激昂。そして、以下の内容を語気を強めて高圧的に伝えられる。「来週末に伺う」「いろいろバタバタして忙しいんですよ」「客はあなただけじゃないからあなたばかりに構ってられないです」「サービスも含めてやってるんだから、そんなんだったらもうやりませんよ？」→電話中、こちらがまだ話しているのにいきなり向こうから電話を切られる。→電話後、さすがにまずいと思ったのが謝罪のLINEがきたため、こちらも謝罪。〈7月中旬〉工事予定日の予定時刻になるも訪問なし。こちらから連絡すると「完全に忘れてました。」とのこと。→流石にもう関わりたく無かったため、こちらから「もう来なくていいです。」と伝え、ピン打ち忘れの不備が残ったままですが関わりを断ちました。

約60平米の庭に人工芝を施工して頂きましたが、作業員の方々は最初から最後まで感じが良く、素人にもわかりやすく施工の流れを説明して下さいました。出来栄えも満足です。また外構関係でリフォームをお願いすることがあれば絶対こちらに頼もうと思います。ありがとうございました。

何も分からない状態からご相談させていただきましたが、迅速に、そして何よりとても親身に対応してくださいました。安心して施行までお任せできました。事前に芝の見本をわざわざ持ってきてくださり、その心遣いが有難かったです。