4.65
（口コミ46件）
2021年8月23日・あらいさん
お風呂（浴室）クリーニング
パナソニックの浴室を使い始めて5年経ち、パッキン部分にカビが目立ち始めたのでお願いしました。 事前のやりとりで、ご希望に叶うように作業させていただきますとの回答を頂き、とても楽しみにしておりました。 当日、代表の横井さんが来られて、パッキンを見せると、コレは落とせないかもしれない、やるだけやってみますと言われ、お店のチョイスを失敗したかもしれないと不安になりました。 4時間かけてお掃除して頂きましたが、結局パッキンの大きなカビは落ちていませんし、それに加えて、壁、鏡には研磨した細かなキズがたくさんついていました。 なぜキズがつく方法で汚れを落とすのかいくら考えても理解できません。 浴室換気をつけると、今まで聞いたことのない異音がして夫も意味がわからないと言っています。 そして極めつけは、浴室のドアを使用したら扉が外れました。 はっきり言ってこの方は素人レベルです。 自分では、落とし方がわからずプロにお願いしたのに、逆にキズをつけられてしまい、浴室をみるたびに悲しくなって怒りが沸き起こります、、 なぜ、キズをつける方法で汚れを落とすのか、その技術でなぜハウスクリーニングの仕事をしているのかわかりません。 2度と頼みたくありませんし、同じ思いをする方がこの先もでてくると思うと何とも言えない気持ちになります、、
2020年9月28日・シャボンさん
不具合連絡をしていますが、折り返し連絡しますとの事でしたが、数日経過した現在でも連絡がとれません。 勿論連絡待ちの間も何度か連絡させて頂いております。 不具合と対応に対しこの評価とさせて頂きましした。
