【東京神奈川】ホスピタリティ検定資格取得◎業界歴20年以上◎店長の私が伺いますの口コミ一覧

4.96

（口コミ460件）

トップレビュー 最新順
ワ

ワーママさん

2024年9月

お風呂（浴室）クリーニング

5

矢崎様この度は我が家の浴室をピカピカにして頂きありがとうございました。 メッセージも丁寧で安心感があり、当日も始めのヒアリングの後はスマートに作業され、おかげさまでその間、私は自分時間をゆっくり過ごすことが出来ました。主婦にとってこの上ない幸せです。 それが出来たのも音も匂いも気にならないよう配慮して作業してくださる気配りがあってのことで、ホスピタリティー溢れるサービスでした。　 途中、私の質問にも笑顔で答えてくださり気持ちのよい対応でした。 作業終了後も丁寧にご説明くださり、ホコリどころか水滴一つのこさず綺麗に退室され、大満足です。 夜、家族の帰宅後は、子供達も主人も綺麗になった!と喜び、更に嬉しい気持になりました。おかげさまで私もバスタイムを心から楽しめました。 子供食堂の支援もされていることも、子を持つ母としてとても共感を覚えました。 また、ぜひよろしくお願いいたします。

み

みゅうさん

2024年10月

お風呂（浴室）クリーニング

5

とても綺麗にして下さりありがとうございました！口コミの評価が高くお願いしたのですが、期待通りにお掃除していただき満足です！ 多機能換気扇は年数が経過しており、故障時の保証ができないため掃除が難しいとのことで、できる範囲で掃除をしていただきました。できないことを無理せずに伝えていただいて誠意が伝わりました^ ^ お掃除も対応もホスピタリティ溢れていて、連絡の時に不安はなかったですか？といった声かけが嬉しかったですし、爽やかな対応だなと思いました！ 私はお掃除中、ずっと友達と話しながらオンラインゲームをしていたのですが、ドアを閉めてお掃除していただき音の影響を考えて下さっているのかな？と思い配慮が嬉しかったです！ ありがとうございました♪

匿

匿名さん

2024年6月

お風呂（浴室）クリーニング

5

星5点じゃ足りないくらい大満足です！ 高齢の母、私、娘、女3人暮らしなので男性にお願いする事に少し抵抗がありましたが、矢崎さんの挨拶のページを読んで、この方なら大丈夫！と家族会議で決まりました。当日お会いしてみて笑顔が素敵で穏やかな方でしたので矢崎さんにお願いして大正解でした。事前の電話連絡もとても丁寧でした。 始める前に分かりやすく説明していただき、3時間休憩もせず黙々と作業されていて頭が下がります。 おかげさまで自分ではどうする事もできなかった浴室の頑固なカビ汚れや水アカや扉に付いたガリガリした汚れがとてもキレイになりました。 根気のいる作業でピカピカに磨き上げていただけてありがとうございました！ 普段の掃除方法のアドバイスもいただけました。 私事ですが仕事をしながら両親の介護をし、少し前に在宅介護で父を看取り、浴室の掃除は後回しでしたので汚れがひどく、人様に見せるのは恥ずかしい気持ちがありましたが、矢崎さんの優しいお人柄に救われた様に感じました。 また次回お願いする時には、よろしくお願いいたします(^^)

匿

匿名さん

2024年11月

お風呂（浴室）クリーニング

5

お風呂とトイレのクリーニングお願いしました。 賃貸の入居前の部屋で、以前住んでいた方が10年以上住んでいたらしく、頑固なカビなどだいぶ汚れていましたが、ピカピカにしていただきました。 取りきれないだろうと思っていたので感激です！ 清掃箇所の説明や掃除の仕方なども、丁寧に教えてくれました。掃除とは関係のない事（エアコンの取付け、リフォームの事など）も多々質問してしまいましたが親切に教えて下さり、ありがとうございました。 気持ちよく引越しが出来そうです。 またクリーニングの時期がきたら、矢崎さんにお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました！

H

HaruMariさん

2024年11月

お風呂（浴室）クリーニング

5

最低でも年一でプロにお任せしたいと思いつつ、3年あいてしまっていて、汚れもしつこかったかと思いますが、とても丁寧に時間をかけて作業してくださいました。 作業前に現況を見て、オプションで申し込んだこれは要らないと思うとか、これからこういう作業をしますというご説明をいただけたりしたので、とても安心してお任せできました。 個人でカビキラーでは退治しきれない部分や、普段手が届かない部分まで、さすがプロのお仕事という感じです。 出来上がりのピカピカ状態に大満足です。 またお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2025年1月

お風呂（浴室）クリーニング

5

今回は浴室のクリーニングをお願い致しました。水垢でしつこい汚れだったと思いますが、新品のようにピカピカにお掃除をして頂き大変感動致しました！長い時間の作業、ありがとうございました。仕上がりも本当にきれいで気持ちよくお風呂に入れそうです。 また防カビ対策に関してもアドバイスを頂きました。 また次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年11月

お風呂（浴室）クリーニング

5

予約がいっぱいで1ヶ月以上待つ事になりましたが、 こちらにお願いして本当に良かったです。 実家の一人暮らしの母が腰を悪くしてる事もあり、かなり汚れてしまっていたので、初めてお掃除をお願いしました。 汚れが落ちればいいかな位に思っていたところ、隅から隅までピカピカにしていただいて、12年前にリフォームした時はこんなだったなと久しぶりに思い出しました^_^ 母もとても喜んでいました。矢崎さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

お風呂（浴室）クリーニング

5

お風呂のクリーニングをしていただきました。 パッと見はそれほど汚れていないと思っていたところも、終わったあとに見てみるとびっくり！ クリアになっていてピカピカでした！ 気になっていた換気扇の汚れも綺麗にしてくださって、気持ちよくお風呂に入れます。 お掃除はもちろんのこと対応もとても丁寧で、お願いしてよかったです。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

お風呂（浴室）クリーニング

5

とても綺麗にしていただきました。 作業前後の説明もとても丁寧です。 ネットで調べて自分でもいろいろ試して掃除してみましたが、早くこちらにお願いしてから汚れが蓄積しないようにした方が効率も満足度も上がると感じました。 綺麗を保つレクチャーもしていただきましたので日々の掃除に役立てたいと思います。 またの機会にもよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年10月

お風呂（浴室）クリーニング

5

カビだらけの浴室でしたが、とても綺麗になりました。ありがとうございました。メールでの問合せにも迅速かつ丁寧にご対応いただき、作業前から好印象でした。当日、Yシャツ姿で、スリッパご持参されたお気遣いも良かったです。子供がアトピー気味ですが、浴室の状況からそれが分かったようで、皮膚に良さそうなボディシャンプーも教えていただきました。作業もそうですが、お客様対応にもとても満足しました。さすが受賞者です。これからもご活躍ください。またお願いいたします。

匿

匿名さん

2025年1月

お風呂（浴室）クリーニング

5

今年も両親宅の浴室の掃除をお願いしました。私から見ると実家の浴室はそれほど汚れていないように思えるのですが、母が「やはりプロの掃除は違う」と言います。 料金が年々上がっているのが残念ですが、何もかもが高騰しているので、仕方ないのかなと思います。来年もまたお願いすると思います。

匿

匿名さん

2023年11月

お風呂（浴室）クリーニング

5

このたびは綺麗にお掃除していただきありがとうございました。 初めてくらしのマーケットを利用させていただきました。以前、利用させていただいていた業者さんがいらっしゃらなくなってしまいどうしようかと思いサイトでお風呂掃除を調べました。なかなか手頃なところが見つからず、大手の方が安心かと探しもしましたが、中々踏み切れずにいました。(大手は担当してくれた方によりかなり口コミが違っていて...) くらしのマーケットでは、複数の業者さんの説明や口コミを参考に選ばせていただきました。 担当者様はとても物腰柔らかで初めからとても好印象でした。説明も丁寧で、わが家の状態に合わせてオプションが必要ないとの提案もくださいました。(オプションを付け足す提案は多くても、なくす提案は親切だと感じました)もちろんその根拠もしっかりと教えて下さった上で決めました。 最後は、エプロンを留める前に中の様子や排水口の中まで確認してから現状復帰をしてくださいました。 細かいところや隙間もとても綺麗になり大満足のしあがりでした。これで、この料金はとても良心的だと思います。 また、日程の変更にも柔軟にご対応いただきました。ありがたかったです。 また、次回もお願いしたいです。 おすすめの業者さんだと思います！

匿

匿名さん

2024年12月

お風呂（浴室）クリーニング

5

おすすめの洗剤やお掃除動画を教えていただいたり、不必要なオプションは削っていただき 帰りにはオススメの家族で楽しめる場所まで教えていただきました。 肝心のお掃除も申し分ないです！ ずっと気になっていたドアの通気口、全然落ちなかった石鹸カスやカビをしっかり落としていただきました。 またお願いしたいです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年2月

お風呂（浴室）クリーニング

5

とても丁寧に説明と作業をしてくださり、ありがとうございました。細かい所まで綺麗になりました！普段の掃除の仕方や、おすすめの洗剤やスポンジも教えていただき、とても助かりました。 またクリーニングが必要になったら、ぜひお願いしたいです。

み

みーさん

2024年8月

お風呂（浴室）クリーニング

5

初めてプロの方にお願いしました。 感激です！ピカピカです！ 自分では清掃出来ないエプロン内、洗い台の裏のビフォーアフターに驚きました！その他、壁の水垢は綺麗に落ちない時もありますと事前にお話されましたが、水垢も綺麗に落として頂きました。ドアの水垢も無いです。予定時間よりもオーバーしてまで綺麗にしていただいて感謝しかないです。 担当の方も初めてお会いしたのに大変話しやすく信頼出来る方でした。1ヶ月待ちでしたが、頼んで良かったです。教えていただいた通り、ドアには埃除けシートを早速貼りました！ 本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

お風呂（浴室）クリーニング

5

浴室の清掃をお願いしました。 作業前に状況をご説明いただき、換気扇の分解洗浄は不要とのアドバイスをいただいた上で、埃を取る清掃をしていただけました。 3時間程丁寧に作業いただき、カビや水垢で悩んでいたのですが、細かいところまで綺麗にしていただきました。 大変満足しております。 とても丁寧なお人柄で色々とお気遣いいただき、当方女性の一人暮らしですが、安心して作業をお任せできました。 またお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2025年2月

お風呂（浴室）クリーニング

5

時間通りにいらして、3時間かけて、本当に綺麗にしていただきました！お掃除のアドバイスもいただき、実践したいと思います。素人の限界が来たらまたお願いしたいと思います。

う

うぐいすさん

2024年5月

お風呂（浴室）クリーニング

5

浴室クリーニングは、以前大手に依頼したところ、あまり満足のいく結果ではなかったので、個人の方に依頼したく、口コミを見て決めました。浴室の気になっていた汚れが新品のように綺麗になり感動しました。丁寧に時間をかけて磨きあげて頂き感謝いっぱいです。日頃のお手入れの方法も教えて下さり、駐車場もリーズナブルなところを探して頂きたいへん助かりました。終了後、残っていた塩素系の臭いが気になりました。ご連絡したところ、対処法を教えてくれて、気になるなら再来訪すると体調を気にかけてくれました。もともと塩素系製品や、合成物質の臭いが苦手な体質で少し気分が悪くなり、２日ほど体調不良にはなりましたが、それ以上に満足のいくクリーニングをしてくれたと思います。また他の箇所も是非お願いしたいです。

匿

匿名さん

2025年1月

お風呂（浴室）クリーニング

5

この度はありがとうございました！ かなり汚れていたので大変だったと思いますが、丁寧に掃除していただき、とても綺麗で大満足です！ またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

ち

ちひろさん

2024年10月

お風呂（浴室）クリーニング

5

今年もありがとうございました！ スミからスミまでピカピカにしていただき、大満足です！ 行き届かない面倒なところも、こびりついてどうすれば良いか分からなく放置していたところも、とってもキレイにしていただきました。 仕事ぶりや時間配分、清掃効率も接客も相変わらずパーフェクトで、信頼度120%です！ 来年もよろしくお願いいたします！

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