2026年8月18日・匿名さん
お風呂(浴室)クリーニング
店舗からの返信
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。 立会いの方にも喜んでいただけたとのことで、こちらも大変嬉しく思います。 安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧な作業を心がけてまいります。 また何かございましたら、ぜひお気軽にご依頼ください。 嬉しい口コミをありがとうございました。
2026年6月30日・匿名さん
お風呂(浴室)クリーニング
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 嬉しいお言葉をありがとうございます。今後も丁寧な作業を心がけてまいります。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
2026年7月1日・スズランさん
お風呂(浴室)クリーニング
店舗からの返信
この度はご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 浴室・レンジフードの仕上がりにご満足いただけた一方で、内履きの靴底の跡が廊下に残ってしまい、ご自身でお掃除いただくこととなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 今後は作業後の最終確認をより徹底し、このようなことがないよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
2026年6月26日・匿名さん
お風呂(浴室)クリーニング
店舗からの返信
この度はご利用いただき、また嬉しいご評価をありがとうございます。 丁寧な作業と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。 今後も安心してご利用いただけるよう、一つひとつ丁寧な作業を心がけてまいります。 また何かございましたら、お気軽にご相談ください。ありがとうございました。
2026年6月28日・匿名さん
お風呂(浴室)クリーニング
店舗からの返信
お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご予約時間に遅れが生じたこと、また、作業の説明が不十分だった点についてお詫び申し上げます。 洗濯機の洗浄にご満足いただけたことは大変嬉しく思いますが、浴室の仕上がりに関する説明が欠けていたことは残念でした。作業内容や状態についての説明は、お客様にとって重要な部分ですので、今後はスタッフへの指導を強化し、同様のことが起きないよう努めます。 遅延についても、事前にご連絡できなかったことをお詫び申し上げます。お客様の信頼を損なうことのないよう、サービス向上に努めてまいります。 今後ともご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
2026年6月21日・匿名さん
お風呂(浴室)クリーニング
店舗からの返信
ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。この度は、当社のサービスがご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。事前の連絡がなかったとのことですが、到着時間は事前にメッセージにてお伝えさせて頂いております。浴室の水垢除去が不十分であったこと、さらに脱衣所の洗面台を無断で使用し、汚れを残してしまったこと重ねてお詫び申し上げます。 お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。