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2026年3月8日・匿名さん
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2025年2月5日・匿名さん
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2026年5月27日・匿名さん
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店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、仕上がりにつきましてご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。 浴室の水垢やパッキン内部に浸透したカビは、長年の蓄積や素材の状態によっては完全に除去できない場合がございます。そのため当日もご説明させていただきましたが、ご満足いただける結果に至らなかったことを重く受け止めております。 また、施工後に水垢が再び目立つようになったとのこと、ご期待いただいていた中で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 そのような中でも、スタッフの対応について温かいお言葉をいただきありがとうございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・説明ともによりご満足いただけるサービスを目指して改善してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。