匿名さん
2024年12月
お風呂(浴室)クリーニング
5
店舗からの返信
この度はお風呂とトイレのクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。お忙しい中でのご依頼で、快適にご利用いただけるようになったとのお言葉、大変嬉しく思います。また、作業内容やカビ防止対策についての説明がお役に立てたことも光栄です。 「もっと早く頼めば良かった」とのお言葉や、掃除への意識が変わったとのお話を伺い、私どももとても励まされました。ご夫婦で伺うことで、安心してお任せいただけたとのことも、本当にありがたく感じております。 また気になる箇所が出てきた際には、ぜひ我慢なさらずお気軽にご相談ください。これからも誠心誠意、お客様のお力になれるよう努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。 クリーンハンター鳥山
匿名さん
2025年1月
お風呂(浴室)クリーニング
5
店舗からの返信
この度は数あるサービスの中から私どもクリーンハンター鳥山をお選びいただき、誠にありがとうございます。初めてのご依頼にもかかわらず、温かいご感想をいただき、大変嬉しく思います。エプロンを外しての清掃がお役に立てたとのこと、快適にお風呂をお使いいただけたご様子を伺い、何よりの励みとなります。 これからもお客様に信頼していただけるよう、丁寧で真心のこもった対応を心がけてまいります。また次回もお手伝いできる日を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
匿名さん
2025年4月
お風呂(浴室)クリーニング
5
店舗からの返信
この度は浴室クリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。 「お願いして良かった」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。 汚れの状態に関わらず、安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧な作業とわかりやすいご説明を心がけてまいります。 また気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。クリーンハンター鳥山
匿名さん
2024年9月
お風呂(浴室)クリーニング
5
店舗からの返信
この度は数ある中から当店をご利用いただき、そして温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。お掃除のお手伝いが、お客様のお気持ちを少しでも軽くできたこと、大変嬉しく思います。ご両親のお世話で日々お忙しい中、私たちのサービスが少しでもお力になれたことに感謝しております。お風呂とトイレが清潔で快適な空間となり、ご家族と穏やかに過ごされることを願っております。またいつでもお手伝いさせていただければ幸いです。どうぞお体に気をつけてお過ごしください。クリーンハンター鳥山
匿名さん
2024年11月
お風呂(浴室)クリーニング
5
店舗からの返信
本当に綺麗にして頂きありがとうございます。 すごく丁寧そうじ、説明も分かりやすく。 最初は少し不安でしたが今はとても頼んで 本当に良かったと思いました。 良い年が迎えます。 ありがとうございました。クリーンハンター鳥山
匿名さん
2024年11月
お風呂(浴室)クリーニング
1
店舗からの返信
この度は、数ある業者の中から私どもにご依頼をいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 また、こうしてお客様のお気持ちを真摯に綴ってくださったこと、本当にありがとうございます。 事前のやりとりで丁寧に状況を説明してくださり、「プロなら安心して任せられる」と信じていただけたこと、その信頼にお応えできなかったことが何よりも心苦しく、悔しく思います。 特に、カウンター下のカビについては、お客様が一番気にされていた箇所でありながら、しっかりと清掃されていなかったこと、またその事実について何の説明もないままカバーを戻してしまったことは、プロとしてあるまじき行動でした。 「もちろんです」とお伝えしておきながら、作業後の確認すら不十分だったこと、本当に申し訳ありません。 当日、急な体調不良により予定していた2名での作業が叶わず、ご不安を抱かせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。 そのうえで、作業時間の調整や料金の見直しもせず、十分な説明もないまま通常通りの対応をしてしまったこと、深く反省しております。 決済時においても、機器の準備が整っておらず、お客様に責任を転嫁するような発言をしてしまったことは、配慮を欠いた対応でした。 数ヶ月たった今でも、お風呂に入るたびにモヤモヤとしたお気持ちが湧いてこられるとのこと…。 ご満足どころか、日常の中に不快な感情を残してしまったことを思うと、申し訳なさで胸が締めつけられる思いです。 今後は、お客様の声を真摯に受け止め、同じことを繰り返さぬよう ・事前のヒアリング内容を最優先に施工へ反映すること ・変更があった場合の誠実な説明と対応 ・料金や所要時間への柔軟な見直し ・お客様への思いやりを忘れない姿勢 を徹底してまいります。 本来であれば、感謝の気持ちとともに「頼んで良かった」と思っていただきたかったところ、今回このようなかたちでご不満を募らせてしまったことを、心から申し訳なく思っております。 改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。 そして、真摯なお言葉を届けてくださったことに、心より感謝申し上げます。 クリーンハンター鳥山
匿名希望さん
2024年10月
お風呂(浴室)クリーニング
5
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。スタッフ南郷も大変お世話になりました。温かいお言葉をありがとうございます。「びっくりするくらい綺麗に」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、私どもの対応にもご満足いただけたようで安心いたしました。今後とも快適な空間作りをサポートできるよう努めてまいりますので、ぜひまた次回もお声がけいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。クリーンハンター鳥山
匿名さん
2024年10月
お風呂(浴室)クリーニング
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店舗からの返信
この度はお風呂掃除をご依頼いただき、誠にありがとうございました!想像以上に綺麗になったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、心を込めて努めてまいります。また何かございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。クリーンハンター鳥山
匿名さん
2024年1月
お風呂(浴室)クリーニング
5
店舗からの返信
この度は、浴室クリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございました。 また、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 初めての浴室クリーニングとのことで、ご不安な点もあったかと思いますが、ご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 浴室クリーニングは、換気扇や浴槽のエプロンカバーなど、素人ではなかなか手が届かない部分の汚れを落とすことができる重要な作業です。当社では、経験豊富なスタッフが丁寧に作業を行いますので、安心してお任せください。 誠実なお人柄が対応に現れていて素敵なご夫婦だったとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後とも、お客様に安心してご利用いただけるよう、精進してまいります。 またのご利用心よりお待ちしております。クリーンハンター鳥山
匿名さん
2024年1月
お風呂(浴室)クリーニング
5
店舗からの返信
この度は、数ある中から当店へのご依頼いただき誠にありがとうございました。 心温まる口コミ投稿も早速して頂き誠にありがとうございます。 お客様からのお言葉が私たちの仕事のエネルギーになります。 ずっと気になっていた床の汚れや細かい部分まで、綺麗に仕上げることができ、私どもも大変嬉しく思います。 カビ臭の原因もチェックさせていただき、少しでも快適にお風呂に入っていただくお手伝いができたなら幸いです。 プロのお風呂掃除は、環境のメンテナンスという側面もございますので、定期的な清掃をご検討いただければと思います。 また機会がございましたら、ぜひお声掛けください。 今後ともよろしくお願いいたします。クリーンハンター鳥山
匿名さん
2024年1月
お風呂(浴室)クリーニング
5
店舗からの返信
先日は、こちらこそ大変お世話になりました。 心温まる口コミ投稿も早速して頂き誠にありがとうございます。 お客様からのお言葉が私たちの仕事のエネルギーになります。 今後もお困り事がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。 家庭内の設備はメンテナンスしなければ汚れが溜まりやすくなっています。 たった2年でホコリが詰まってしまいカビが生えやすくなるドラム式洗濯機 毎月お掃除しなければ、家族みんなの皮脂汚れがたまる追い焚き配管 2~3年ごとに点検がおすすめのエアコン内部のカビ汚れ 毎月洗っておきたいキッチンレンジフードのフィルター清掃 さまざまなプロでしかできないお掃除箇所がございますので お困りの点がございましたらどうそご相談ください。 私は、これらのサービスを あなたと同じ問題を抱えていらっしゃるお友達や、お知り合いの方にも知っていただき、 その方の手助けができたらと考えております。 あなただけではなく、 あなたの周りにいる人たちの問題も解決して 初めて、1つの仕事だと考えております。 ほんの少し時間をとって 私がお手伝いできそうな方がいらっしゃいましたらお伝え頂ければ嬉しく思います。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。 クリーンハンター鳥山
ほちさん
2022年4月
お風呂(浴室)クリーニング
スーさん
2022年3月
お風呂(浴室)クリーニング
まゆさん
2021年3月
お風呂(浴室)クリーニング
ゆきさん
2022年5月
お風呂(浴室)クリーニング
よしさん
2021年8月
お風呂(浴室)クリーニング
39さん
2021年9月
お風呂(浴室)クリーニング
らりるれママさん
2021年11月
お風呂(浴室)クリーニング
かがわさん
2021年12月
お風呂(浴室)クリーニング
びぼばさん
2021年12月
お風呂(浴室)クリーニング