【寒い2月も快適！お風呂（浴室）徹底クリーニング】の口コミ一覧

しぃ 様 このたびは、浴室クリーニングおよび浴室乾燥機分解清掃のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中で率直なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 浴室乾燥機につきましては、内部の仕上がりをご確認いただき、綺麗になっていたとのお言葉をいただけたこと、ありがとうございます。 一方で、浴室本体の清掃につきまして、汚れ残りやご要望いただいていたカビが十分に落としきれておらず、ご期待に沿う仕上がりとならなかった点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、事前にお伺いしたご要望を踏まえ、重点的に対応すべき箇所であり、 結果としてお客様ご自身でやり直していただくことになってしまったことを、重く受け止めております。 ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見は真摯に受け止め、 作業内容の再確認・重点箇所の共有・仕上がり確認の徹底 を改めてスタッフ間で共有し、同様の事が起こらぬよう改善に努めてまいります。 もし、今後お直し等のご相談をいただける機会がございましたら、責任をもって対応させていただきますので、遠慮なくお知らせください。 株式会社まるしんでは、 丁寧な作業・誠実な対応・確かな技術 を大切にし、 ご満足いただけなかったお声にも正面から向き合い、サービス品質の向上に取り組んでおります。 このたびは貴重なご意見を誠にありがとうございました。 株式会社まるしん （浴室クリーニング・浴室乾燥機分解清掃・水回り清掃・ハウスクリーニング専門店）