4.80
(口コミ35件)
2025年12月・匿名さん
お風呂(浴室)クリーニング
恐らく清掃とは関係ない、排水溝の詰まりを解消してくれました。急遽自分でカップを買いに行く必要はありましたが、快く手伝っていただいた事に感謝します。 事前相談・滞在中気になる点は幾つかありましたが、「仕上がりが良ければいいか」くらいに思っていました。しかし、浴室がしっかり乾いてから気付きましたが、床の黒ずみや、壁や鏡の石鹸カスが結構残っている事に気付きました。壁の黒い汚れをメラミンスポンジでこすったところ、すぐに落ちました。プロのクリーニングを頼むのが初めてだったので期待しすぎたのかもしれませんが、細かい汚れは年末休みに入ってから自分でやろうと思います。一番気になっていた浴槽内部の汚れはしっかりやっていただいたので、この辺は特に問題はありません。 それと、こちらは作業者ではなく運営側の問題かと思いますが、当日オプション料金や駐車料金について作業者のページで確認できなかったのが不安でした。「年末年始だからページが一時的に閲覧できないようになっている」との説明で納得いきましたが、お金に関する大事な事なので、確認できないのでは信頼関係は築けません。 最後に作業者に「星を五つつけてほしい」と促されましたが、星はお願いで増えるものではなく、作業で決まるものだと思いますので、公平にレビューさせていただきました。
2025年11月・匿名さん
特に綺麗にしていただきたい箇所をお伝えしていたので、そこはとても綺麗になっていました。 ただ後で全体を見た時に壁側にうっすら黒カビが残っていたりしたので、おそらく壁全体を掃除まではできなかったのかなと思います。 また事前の連絡に既読や返信がないままだったので、当日来らるのか不安になりました。