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匿名さんの口コミ：「☆くらまアワード2年連続受賞店☆セット割引など柔軟に対応♪ご相談から承ります！」
2023年12月・匿名さん
お風呂（浴室）クリーニング
浴槽排水溝からの水の流れが悪く事前にメッセージでご相談しておりましたが、対応がひどくとても残念です。
排水溝がお悩みの方は他の業者を探す事をオススメします。
当日お掃除後も流れはよくならず、「浴槽排水溝から、洗い場排水溝までの間は掃除していただいたんですよね？」とお尋ねしたところ、「そこは掃除してあります、そこが流れが悪い原因ではないと思うので、この先の配管だと思います」とのことでした。
その先の配管なら仕方ない。と思ってましたが、後日他業者に頼んだ所、掃除していただいた場所からスーパーボールと湿布のようなものがでてきて、流れもよくなりました。
その件を問い合わせたところ、掃除した方でない人から夜中22時過ぎに電話がきて、「そこは配管ですよね？」とのことでした、、、
お客が皆んな同業者だと思っているのでしょうか？素人にとってはそこは排水溝です。
この件があって排水トラップという言葉も知りましたが、掃除しないのであれば、排水トラップの可能性も事前に説明できますよね？
そして、「浴槽排水溝から、洗い場排水溝までの間は掃除しました」と言っていた事が嘘になりますので、企業としてどうなのかと思います。
今まで頼んだことのある他業者さんはもっと誠心誠意、悩みを解消できるよう対応してくだり、素人に対して説明もたくさんしてくださいましたが、株式会社カインドネス様は顧客に寄り添う心がないんだと感じました。くらしのマーケットに問い合わせても業者さんとやりとりしてくださいとしか言われませんので、ご利用になる方はよくご検討ください。
店舗情報
店長：井出晃
綺麗をもっと身近に。お客様ひとりひとりの声を大切にしていきます。
所在地
東京都三鷹市中原1-7-23
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
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