福岡県京都郡のお風呂（浴室）クリーニングの口コミ一覧

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2025年12月・匿名さん

✿領事館に選ばれた信頼の実績✿元公務員等が対応❁12月末まで特別価格❁女性も安心

お風呂（浴室）クリーニング

色々と気を利かせていただき、また色々と説明していただきました。この度はエプロン内を綺麗していただきたくお願いしたのですが、思ってたほどではなかったのが素直な感想です。どのような清掃方法をしたか確認すればよかったです。また、エプロンの蓋も水アカのような汚れが気になりました。あと、エプロンもちゃんと閉まってなくて、子どもが触って取れてしまいました。水気が入るといけない場所だと思うので、この部分は残念でした。

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店へご依頼いただいたにもかかわらず、仕上がりの面でご期待に添えずご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく「エプロン内部をしっかり綺麗にしたい」とお任せいただいたのに、清掃方法の説明不足や仕上がりの細かな確認が行き届かなかったこと、さらにエプロン蓋がきちんとはまっておらず、お子さまが触れた際に外れてしまったとのこと、大変申し訳なく思っております。本来であれば、こうした基本的な確認こそ徹底すべき部分であり、ご不安を与えてしまったことを深く反省しております。また、施工方法についてのご説明も十分ではなかった点、重ねてお詫び申し上げます。当店では、基本料金内ではエプロンを外し、業務用洗剤と手洗いによる簡易洗浄で対応しております。より徹底的に汚れを除去したい場合は、オプションにてエプロン内部の高圧洗浄をご依頼いただくことで、専用機器を使用したより深い洗浄が可能となります。業務用洗剤と手洗いで落とせる範囲の施工である旨を、事前にしっかりお伝えできておらず、ご期待とのギャップを生んでしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただいた内容は、安心してお使いいただくうえで非常に大切な部分ですので、スタッフ全員で共有し、作業前後の説明・仕上がり確認の徹底に努めてまいります。もしよろしければ、気になられている箇所の点検や調整にも改めて伺わせていただきますので、どうぞご遠慮なくお申し付けください。率直なお声を届けていただき、心より感謝申し上げます。いただいたご意見を大切にし、今後の品質向上に必ず繋げてまいります。

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2025年11月・のりちゃんさん

【春の新生活♪】カビや水垢をしっかり除去！追加料金無し土日祝対応◎クレジット払い

お風呂（浴室）クリーニング

作業も早く綺麗にしていただけました