4.82
（口コミ50件）
2025年12月・匿名①さん
お風呂場クリーニング
お風呂（浴室）クリーニング
金額の安さと、良い口コミの多さや評価で依頼しましたが・・・ ①遅刻…-1★(50分遅刻) ②時間超過…-2★(作業時間6.5時間) ③やり直し…-1★(水垢残り多数) ④料金・仕上がり…✙5☆☆☆☆☆ 総合 ☆1個 他の方の過去の低評価を見てくれれば… 同じような事が。。。 ①前日のメッセージ等では、出発前の連絡とam8～9スタートの約束でしたが、実際には出発前の電話連絡なく、メッセージで遅れる旨am8:42でした。(事故渋滞との事で大幅遅刻) 結局スタートしたのは10時前でした。 -1★ ②スタート時に作業時間は1.5～2時間と説明有りましたが、 実際には約16:30終了。(やり直し箇所があったので) 当方のスケジュールが朝から1日拘束された -2★ ③道具をかたずけ始めたので終了の確認をすると、 鏡や窓の水垢残り、浴槽ドアのカビ残りが有ったので指摘して作業延長となりました。 -1★ ④お昼休憩もなくやってくれたので仕上がりは綺麗にしてもらいました。 どうしても落ちない箇所は時間的にも仕方ないと思います。 私が家に居るのだから、汚れがひどく時間がかかる時は、その都度相談してもらえれば良かったのに…作業途中の報告やコーヒー差入れの際も、話しかけは全くありませんでした。 外注を使わず自分一人でやる事は大変すばらしいと思います。 しかし、普通のお風呂掃除では綺麗に出来ない所が有るのでプロに依頼している事を、プロなら理解して欲しいです。 汚れの厳しいところは、説明する等コミュニケーションは大事だと思います。 他社より安いのでどんどん仕事が来ると思いますが、失敗を成長に変えて頑張ってほしいです。
