奈良県のお風呂（浴室）クリーニングの口コミ一覧

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2025年12月21日・しぃさん

【寒い2月も快適！お風呂（浴室）徹底クリーニング】

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂の浴室乾燥とお風呂クリーニングをお願いしました。浴室乾燥の中は写真で見せてもらい綺麗になってましたが、お風呂は汚れ残りがたくさんあり、やってほしいカビなども特に取れてなかったのが残念です。あとから自分でやり直しました。

店舗からの返信

しぃ様このたびは、浴室クリーニングおよび浴室乾燥機分解清掃のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中で率直なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。浴室乾燥機につきましては、内部の仕上がりをご確認いただき、綺麗になっていたとのお言葉をいただけたこと、ありがとうございます。一方で、浴室本体の清掃につきまして、汚れ残りやご要望いただいていたカビが十分に落としきれておらず、ご期待に沿う仕上がりとならなかった点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、事前にお伺いしたご要望を踏まえ、重点的に対応すべき箇所であり、結果としてお客様ご自身でやり直していただくことになってしまったことを、重く受け止めております。ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回いただいたご意見は真摯に受け止め、作業内容の再確認・重点箇所の共有・仕上がり確認の徹底を改めてスタッフ間で共有し、同様の事が起こらぬよう改善に努めてまいります。もし、今後お直し等のご相談をいただける機会がございましたら、責任をもって対応させていただきますので、遠慮なくお知らせください。株式会社まるしんでは、丁寧な作業・誠実な対応・確かな技術を大切にし、ご満足いただけなかったお声にも正面から向き合い、サービス品質の向上に取り組んでおります。このたびは貴重なご意見を誠にありがとうございました。株式会社まるしん（浴室クリーニング・浴室乾燥機分解清掃・水回り清掃・ハウスクリーニング専門店）

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2026年1月26日・匿名さん

【関西】18日空有｜新春特価◎細部まで丁寧なプロの浴室クリーニング！

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂掃除をお願いしました。気になっているところはどこですかと聞かれて、石鹸カスか何かで白くなった床だと答えました。終わった後確認すると、その気になっていた床は綺麗にしてくだっていていたのですが、ドアのサッシはカビとホコリで真っ黒のままだし、お風呂場の四隅の角も黒カビが残ったまま… そこも最初に気になると伝えておけばやってもらえたのたのでしょうか。床を掃除するのに時間がかかってしまい、誰でも目につく黒カビまで手が回らなかったのであれば仕方ないですが、それならそれで時間的に出来きなかったと言って欲しかったです。普段から掃除をやらないといけないのはわかっているのですがなかなか難しいので今回お願いしたのですが、まだ完全にピカピカだと思えていないので自分でやろうと思います。