4.86
(口コミ2,558件)
2017年5月・kikiraraさん
【関西】キャンペーン中♪徹底洗浄♫エプロン内、ウロコ、排水溝も綺麗にスッキリ♫
お風呂(浴室)クリーニング
5/17日にそらクリーニングの宅間さんにお風呂掃除に来て頂きました。最後に業者と共に出来上がりを確認し、作業終了後、毎月、1度来て貰う事を予約致しました。6月は約束日に来て貰えました。次回7/19日に換気扇とお風呂の掃除の予約をしましたが7/19日の予約日は何の連絡も無く、メールを送っても返信なく(名刺を欲しかったのですが車に忘れたの事、今度でいいですとよ)電話も出来ずくらしのマーケットに連絡してやっと電話番号を知ることが出来、此方から連絡しましたら言い訳ばかりでした。当然もう頼みませんが、最初の時に汚れたタオルがバケツに入ってたのが目につき家の綺麗なタオルを使ってもらいました。業者が帰った後に洗面所の扇風機を点けたら髪の毛と埃が出てきました。次回の時に伝えましたら、それにも言い訳をしていました。6月の掃除の時は浴槽にザラツキの汚れが残っていたので確認して貰い洗い直して貰いました。私は最初は誰でも満足のいく事は無いと思っています。何度か繰り返す内に分かって貰えると信じています。暑い中大変だと思い途中と最後に冷たい飲み物を出し、料金以外、感謝を込めてお昼代をだしました。そんな事しなくて良いと思うかも分かりませんが、汚い所を掃除して貰っているので感謝の気持ちからす。事情は誰にでもあると思いますが誠意を持って対処して欲しかったです。こんないい加減な業者が口コミ1位だとは信じられません。
2016年12月・その辺のおばさんさん
朝早くからだった為 前日に連絡頂けるという事でしたが 連絡がありませんでした(聞きたい事があったのに) 3時間ほどかけて 掃除して頂きましたが お風呂の蛇口(混合水栓機能付)に薬液をこぼされて ステンレスの所が 薬液で変色してしまった為 丸ごと交換して頂ける事になりました 料金は不要と仰られましたが それとは別で ちゃんと支払いますと話をしましたが 結局 ここに支払う2000円支払いとなりました 帰られてから 浴室を見ると 鉄のくずの様な物が いっぱい落ちており リビングにも落ちていました 全体的には まあまあきれいにして頂けましたが めっちゃきれいになったという満足感は お風呂に入る ガラス戸だけでした 次回は 同じ所では頼まないと思います