4.79
(口コミ67件)
2021年10月・たなかさん
【お風呂のエプロン内ヘドロ化してるかも?】外せる部品全て外して洗浄します★
お風呂(浴室)クリーニング
お風呂のクリーニングで、エプロンが外せないタイプだと言われ、仕方ないのかと思っていたら 3年前に母が別の業者に頼み、エプロン内部クリーンしていてくれたことがわかりました。その方に電話して確かめました。はずせますよ、と言われびっくりしました。 あとはクリーニングの後、排水口を自分でも外してみると、髪の毛やヘドロが山ほど出てきました。 3時間弱お掃除してくれてました、良い方々で、確かに見た目はきれいになったと喜んでいたのですが…どこまでしてくれるのがクリーニングなんでしょうか。がっかりです
2019年12月・そらしょーさん
損害保険加入済み◎営業時間外も作業可!心を込めて綺麗にします!
あまり悪い評価は書きたくないのですが、改善点として提案させて頂けたらと思います。 1.予約確認のメッセージがなく、くらマからの確定メールが来ただけでした。とても不安でした。 2.作業開始前に、何の説明もありませんでした。じゃあ、終わったら声掛けます。の一言。気になるところとか聞いてもらえず、この汚れは落ちないとかの説明もなかったので、作業中も不安でした。 3.終わってから、終わりました、ここは落ちませんでした。とだけ言われました。出来てない箇所が多数目に着きましたが、指摘するのは1つだけにしておきました。あとから自分でやり直しました。 全体的に、説明が全くなく、家に人を入れるという観点からも、もう少しコミュニケーションを取って頂けたら安心できるのになぁと思いました。 仕上がりについては満足とは言い難いですが、きっと一生懸命やってくれたんだろうと思います。 年末の忙しい時期なので仕方ない部分はあるとは思いますが、少し残念でした。