4.78
（口コミ107件）
ゆりさん
2024年10月
お風呂（浴室）クリーニング
◆地域密着店◎年中無休◎予約から施工まで100%自社対応◎仕上がり保証あり
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今回お風呂掃除をお願いしました。 午後から仕事だったので、午前中に終わる時間でお願いできるところを探していました。そしたらこちらの希望日に8:00からの枠があったので予約に進んで行き初回のやりとりをさせていただいたら、10:00からの予約枠が1番最初の時間枠と言われ、他の日にちに変えたとしても10:00からしか出来ないといわれたので、迷いましたが、午前中に終わる事ができるとの事だったので、また探すのも面倒でお願いする事にしました。 しかし、当日10:00になっても来る事なく、連絡もないので10:20に不安になり本日予約出来てますかとメールを入れたら、電話があり、他の現場に行ってるので、その後行くのでと言われ、10:00と予約していたのですがと質問したら10:00から12:00の予約枠だからその間に到着する予定と普通に言われました。あれだけ午後から仕事とお伝えしていたのに断ろうか迷ったら、もうそちらに向かっているからといわれ、掃除の時間がない中作業してもらったら綺麗になるのかと質問したら、そんな事関係ないと言われました。結果11:30過ぎに到着され、作業時間は1時間、今まで他の業者にお願いした時とは全く違う仕上りでした。 何かあれば連絡いただいたら対応しますとは言われましたが、またやりとりをして嫌な思いをしたくなくて連絡しませんでした。 もっと事前にしっかり説明していただいていれば、こんな結果にならなかったのかと思います。 10:00予約になっていれば、その時間にいらっしゃると思う方はたくさんいらっしゃると思います。 くらしのマーケットさんを今まで何度も利用していますが、初めての経験でした。とても残念です。
チロチロさん
2021年10月
【キャンペーン中】★今だけ超お得！★プロの技術で徹底洗浄★女性スタッフ対応◎
初めハウスクリーニングを頼みましたが、最低な業者です。 洗面脱衣室は湿気でビシャビシャ出し、お風呂の清掃も全く落ちてない。 挙句の果てには、ドアの入口には傷がつけられてるし、これはプロの仕事なのでしょうか？ 全く意味が分かりません。返金すれば良いと思ってるのですかね。 あまりにも酷いので、投稿しました。 皆さん本当に気をつけてください。