4.74
(口コミ27件)
匿名さん
2023年2月
浴室乾燥機・浴室換気扇の交換・取り付け / 浴室換気扇
カード決済OK◇電気工事士在籍◇業界歴約10年!大手業務経験もあり、安心の実績!
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私はアパートのオーナーをしており、今回、入居者様の部屋の換気扇の故障で依頼した。業者の側から日にちと時間を指定してきたにも関わらず、無連絡で17分も遅刻してきた。おまけに自分で指定した時間に遅れてきたにも関わらず、全く悪びれた様子はなく、おわびの言葉は最後まで一言もなかった。今回の工事のためにお客様とも事前に段取りを行い、約束の時間に在宅待機して頂いてたのに、この業者のせいでお客様にも余計な時間のロスとご心配をおかけしてしまい、また、当方とお客様との信頼関係にも傷をつけられた。お客様も時間になっても業者が来ないので何かの手違いではないかと大変ご心配されておられた。約束の時間に来ないので、途中、約束の時間から1分、5分の時点でそれぞれ当方から連絡メールを入れたが、それに対しての返信も一切なかった。これまでくらしのマーケットを通じて依頼した業者の中で最低最悪だった。このような不誠実な態度の業者は初めてで、本来の満足度は星マイナス100です。