◆賃貸現状復帰にも対応◆保険対応◆洗面ボウル傷割れ補修◆部分補修◆綺麗に仕上げの口コミ一覧

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トップレビュー最新順

2週間前・かおさん

洗面ボウルのひび割れ補修

わかりやすく事前説明して頂き、しっかりと直して頂けました。機会があればまた宜しくお願い致します。

2026年1月20日・匿名さん

洗面ボウルのひび割れ補修

とても安心してお任せできました。仕上がりも大変満足しております。

3週間前・匿名さん

洗面ボウルのひび割れ補修

初日、作業完了後に確認したところ塗装ムラや液だれ痕が酷い状態でした。状況を伝えたところ「予定より手間がかかってしまい、焦って作業をしてしまった。再施工させて欲しい」との申し出がありました。小学生のプラモデルでももっときれいにできるであろうくらいな仕上がりだったので、本当に再施工をお願いしていいものか悩みましたが、「今度は大丈夫です。時間もあるしきれいに仕上げます」と言われたので、疑念を持ちながらも次の日の再施工をお願いしました。再施工が終わり「これが限界です」と言われた仕上がりがこれらの写真です。初日に比べると良くはなっていましたが、それでも、塗りムラ、ボツボツ、異物の混入、塗残し、はみ出しなど、修正の再施工にもかかわらず、素人が見てもおかしな仕上がりに愕然としました。また、初日の撤去時には、塗料とうすめ液の混ざった白い液体を廊下や階段に点々と垂らしていったので、指摘したところ、急いでいたのか適当にタオルにうすめ液を浸した布で拭っていきました。床面のワックスは剥げ、ところどころ艶のない状態になってしまっていました。さらに腹立たしいのは、洗面ボウル以外のところに何か所も塗料が付着したままになっていたり、洗面台や正面のガラス面、後ろの洗濯機の上などにザラザラとした付着物がついていて、水拭きしても落ちません。怒りを通り越して悲しいです。くらしのマーケットでは出店者の技術を確認や審査をせず掲載していることに疑問を持ちました。お金を取る仕事なので一定の基準を設けないとこのようなことはなくならないでしょうね。なお今回の出展者の依頼時の口コミ評価は「4.68」の高評価でした。仕事の内容に得手不得手があるにしても、口コミ評価だけでは信用してはいけないと学びました。

店舗からの返信

この度は、施工およびその後の対応において、ご期待に沿えない結果となり、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた仕上がりの不備、ならびに作業後の清掃や養生の不十分さについて、真摯に受け止めております。再施工を行ったにもかかわらず、ご納得いただける品質に至らなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施工手順・仕上がり確認・作業後の清掃体制について見直し、再発防止に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

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