東京都西東京市のカーテンレール・ブラインド・ロールスクリーン取り付けの口コミ一覧

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2025年1月・匿名さん

しっかりと下地に留めます｜天井付け/正面付け対応｜吊り下げ式も対応可｜カット対応

カーテンレール・ブラインド・ロールスクリーン取り付け

他業者様にボロボロにされてしまったカーテンレールを２箇所つけて頂きました。前の業者様では部品も自分で購入が必要と言われたり、時間や日にちを守れないのが当たり前、「今日は部品がないから帰る」、オーダーメイドのカーテンの上に汚れた部品を置かれたりして途中で取引を中断していました。しかしながらカーテンがないと生活が出来ないので、疑心暗鬼になりながら便利屋おぎない様に連絡をしたところ、とても丁寧で「この方になら任せたい」と思い予約させて頂きました。当日の急な時間変更も快く引き受けて頂き、その時間にいらっしゃり30分ほどで２箇所つけて頂きました。ぐらつきも全くなく、寒い冬が快適になりました。以前の業者様では説明のなかったあらゆることを素人でも分かりやすく説明してくださり、終始とっても丁寧で物腰が柔らかく素敵な人柄でした！また他にも色々とやりたいことがあるので、依頼させてください。ありがとうございました！

2024年8月・匿名さん

【5/30.31空きあり！】◎採寸なども可能◎取り付け数に応じて割引！24h対応

カーテンレール・ブラインド・ロールスクリーン取り付け

来ると言っていた時間を３時間以上オーバーして来られ(謝罪なし)、脚立も持参されず(私のを勝手に借りてました)自宅の新品のカーテンの上に用具を置かれ、「今日持ってる部品だとできない」と帰られました。その時点で不信感がありました。が、こちらも素人ですので次にいらっしゃる約束をさせていただきました。２度目の訪問は「事前に何時に来られるかお伝えください」と言っていたのにも関わらず、急に現れました。友人が来てお祝い事をしていたのに、急遽中止に。そしてまたそこで、「部品が足りないから買ってきてもらわないとできない」と。ここまで言われ、こちらも急いでいたので部品をこちらで調達し再度来て頂こうと連絡しても、全く来てくれず。「来週あたりで調整します！」や、「◯曜日に来ます！」からのその日に音沙汰なしでいらっしゃらず。ここまでですでに２ヶ月近く経過しています。自分で買った部品もあるし、家もバレているのでトラブルになりたくなく、こちらは低姿勢で「いついらっしゃいますか？」と何度も送りようやく来ていただいたと思ったら、私なかった部品は必要ない、新しい部品が必要だと言われました。カーテンレール３箇所付けていただく予定が１箇所で終わり、他の箇所はその部品がないと付けられないとのこと。いやいや、私は言われた通りの部品を購入して何ヶ月も待っていましたが。ここで「21,000円です」と先払いを要求されたので、新たに部品を買い直し泣く泣く作業日を待ちましたが、なるべく早く施工して欲しいとの要望も無視され、今現在もいらっしゃいません。本当に全てが適当で、悔しくて悔しくてたまりません。この３回中１回は無断でいらっしゃり、他２回は予定時間を何時間も遅れて来られました。社会人としてあるまじき行動だと思います。部品も安いものではないです。やりとりさせていただいて何度も確認して購入したものを、「使わないっすね」はありえないっすね。買い取って欲しいっすね。返金対応もしていただけるのかわからないです。悔しい。

店舗からの返信

今回お仕上がりにご満足いただけず申し訳ございませんでした。訂正ですが時間ですが到着時間通り行きました。事前にメッセージで脚立を使ってください。との事だったので使わせていただきました。カーテンレールの上に物は置けません。日程に関しましてもお客様の方で変更が何回かありましたのでこちらも合わせるタイミングが難しくなります。連絡なしで訪問すること絶対にないです。今回の場合ですが返金希望との事で早急に返金対応も完了しております。この度はご意見いただきありがとうございました。