ビルトインコンロの交換・取り付けの口コミ一覧

予定時間を過ぎても連絡訪問無しだったため

ぼったくりされますのでご注意下さい。

ビルトインコンロの交換工事をお願いしました。私も仕事があるので、ご相談の結果18時でのお約束になりましたが、当日昼頃に、前の仕事が早く終わったから15時頃で良いかと連絡が。また、マンション内に駐車場はあるか(横浜の中心部なので、普通はありません)、無ければ駐車場代を出して欲しいと言われ、費用負担者の大家さんとの間で板挟みになりました。前日までに言ってもらえれば、お隣さんのをお借りできたのに。これでご機嫌を損ねたのか、他の口コミにあるような愛想もなく、取付けられない部品についても事後に説明があっただけでした。パネルも一部凸凹で、中古品だからと仰っていましたが、後で確認したら、取付け方が間違っていました。自分で直しました。工事は速かったですが、仕上がりは写真1枚目の通りです。既存の管を、長さを調節せずそのまま曲げて付けたようで皺が寄っていて、接続部分に力がかかってるようで、ガスが漏れたりせず長く持つのか不安です。写真2枚目は施工前の状況です。

【消費者センターへの相談を検討しております】 事前にメッセージで取り付け可能の有無、 穴埋め処理（グリルレスにしたため）の確認をしていたにもかかわらず、 当日約束の時間にも遅れ、 そして、開口一番、 「これは取り付け可能かメーカーに確認しましたか？」 「穴が空いた部分はご自身で対応お願いします」 とのこと。呆れてものも言えませんでした。 何より、日本語がたどたどしいため コミュニケーションがうまく取れず クレーム所の話ではありませんでした。 同じ被害に合う方がいらっしゃらないよう 心から願っております。

作業は問題なく迅速でした。 接客としての対応が残念でした。

結論から先に言うと大失敗の判断ミス！ 今回現物が通常の状態ではなかった(箱に穴が開いて製品が直径10cm程の範囲で円形状に凹んでいた)ので設置するべきではなかったと後から猛烈に後悔しました。 一応重要部品の近くでは無いと言っていたのと、何かあったら保証書があるので何とかなるかーと安易な気持ちで設置してもらいましたが…今考えたらこれってメーカーのミスではないので保証対象外だよなーとか、接続部が歪んでその内ガス漏れしないか？とか…これから毎日心配で最悪の状態です。「この場合設置は、お薦めしません。キャンセルした方が良いですよ」とプロの判断から言って欲しかった。

口コミが良かったので依頼しましたが、口コミと正反対でした。器具の購入業者さん作業を依頼すれば良かった後悔しています。 （１）作業が不親切で雑 （２）複数の作業を依頼しましたが、暮らしのマーケットさんへの報告は一作業にしてありずるい

当日の料金変更、追加料金は無いと書いて有ったのに大家の私の承諾もなく賃貸者に請求し受領。後日値段が高いので商品のメーカー、製造番号を教えるようメールしたがメーカー、製造番号も無い分からないとの事。今時メーカー、商品番号が無い商品は無いし又その様な訳のわからない部品を、しかも命に係るガスの部品なのに。ましてやその部品は再利用が出来ない部品と分かっているのに事前に教えない(可とう管)、汚い商売。事前に言われていれば1,600円で済んだのに5,000円も請求された。なるべく安く済ませようとしていたのに最悪。直ぐに投稿しようと思っていたが仕事の忙しさとコロナで伸びに伸びてしまった。現在くらしのマーケットのTVコマーシャルを見るたび、この事を思い出し頭にくるし、イライラするのでスグにチャンネルを変える。もう絶対利用しない。

当日キャンセルとなりました。 ほかの日の都合もつかず非常に迷惑でした。 もうほかの業者さんに依頼しましたので、二度と頼むことはないです。さようなら。

今回はガス台交換でお願いしましたが、私自身がその場に立ち会えず作業を直接見ることが出来なかったのが残念です。 今回の作業の不満点は ①ガス台天板が片方しっかりはまっておらず片側が少し浮いた状態であった点。当日居合わせた別の職人さんがしっかり天板をはめ直してくれたの浮きは解消できた。原因はクリップにしっかりはまっていなかった為。 ②旧コンロを外した痕にあった油汚れも取らずに汚いままの場所に新しいコンロの天板を載せられていた点。別の職人さんが①の作業をやり直した際にここは自分で油汚れをきっちり落としました。 その職人さんも「雑な仕事をするね～」と言っておりました。