4.70
(口コミ3件)
2025年12月・Pyonさん
出張撮影・カメラマン / カップルフォト
予約時、サービスページには「対応エリア内・1時間13,000円」と記載されており、金沢は電車で30分以内のため、追加費用は発生しないものと理解して予約・支払いをしました。 ところが、撮影前日の夜になって突然、事前説明や合意のなかった追加費用(駐車料金)の支払いを求められました。金額の上限や条件についての説明は一切なく、どのエリアから車が必要になるのかも不明確でした。この点については、予約前やこれまでのやり取りの中で一度も説明されていません。 直前で条件が変更されたため撮影は実施されませんでしたが、サービスは提供されていないにもかかわらず、料金は全額請求され、返金も行われていません。 価格と提供条件が事前に明確でないまま、直前に追加費用を要求される対応は非常に不誠実だと感じました。今後利用される方は、料金条件や追加費用について事前に明確な確認をされることを強くおすすめします。