4.83
(口コミ115件)
匿名さん
2024年11月
出張撮影・カメラマン / 七五三
《小物アイテム無料貸出》親子や兄弟(姉妹)と過ごす自然な写真を残しませんか?
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写真の納品期限を何度も繰り返し延期、 こちらから連絡しないと音沙汰無しだったのが非常に残念でした。 経緯は、 撮影日が11/29で撮影当日にメッセージにて提示されたデータ納品日が約3週間後の12/23。(プロフィールには納品は2週間後との記載あり) 写真を急ぎで使う用事があれば別途知らせてとのことで12/9に12/15頃までにできている分のデータだけでも欲しいと依頼。 この時は私が”頃”とつけたこともありそこまで厳格に期限を守るよう考えていた訳ではありませんでしたが1日遅れの16日に遅れましたと事後報告で写真データをいただけました。 そして当初の納品期限の12/23、連絡なし。 12/24にこちらから確認の連絡を入れると12/26までには送りますとの回答。 12/26夜にやはり27日に送るとの連絡 12/27 連絡なし、納品なし 12/28の夜、明日送りますとの連絡 12/29 納品(撮影から1ヶ月後) 写真の納品は心待ちにしているものですし、遅れるのは致し方ないとしても先に連絡がないこと自体がかなり不誠実です。 遅延もある程度は許容していましたがさすがに延期に次ぐ延期で舐めてるなと思いました。ビジネスとしてあり得ない対応ですよね。 七五三のシーズンで忙しいのだろうと思い、遅れる前に早めに連絡くれたらまた違うのにと思いながらも一生懸命やってくれてるのかなと思って納品を待っていましたが、遅れることに対しての罪悪感や責任感がないようでこちらの気持ち全て裏切られた思いです。 最初から納品には約1ヶ月かかりますと多めに時間取っておけば良いだけでは?プロフィールに納品は2週間程度と記載されていて、こちらもそのつもりで依頼するわけですから。 もう残りのデータはもらえないかなと思っていたのでもらえて良かったです。 写真自体は本当に素敵なので尚更勿体無いと思います。大切な七五三の思い出、最初から最後まで良い思い出だけで終わりたかったです。残念です。
2024年9月
一瞬を永遠に◇写真撮影全般承ります◇営業時間外・対応地域外もご相談歓迎!
当日にカメラマンが来ないことになり、そのことも合流予定の時に初めてわかり、最悪だった。ハレの日にキャンセル扱いするならその確認をしてもらわないと、わからない。結局家族みんながガッカリすることになった。二度と頼まない。