東京都江東区の出張撮影・カメラマン / 七五三の口コミ一覧 (3ページ目)

4.90

(口コミ90件)

匿名さん

2022年12月

出張撮影・カメラマン / 七五三

匿名さん

2022年11月

出張撮影・カメラマン / 七五三

はなこさん

2021年12月

出張撮影・カメラマン / 七五三

【業界30年の実績◎】現役雑誌カメラマンが在籍!

5

e

errさん

2022年10月

出張撮影・カメラマン / 七五三

亀戸人さん

2022年12月

出張撮影・カメラマン / 七五三

匿名さん

2022年10月

出張撮影・カメラマン / 七五三

けいこぺこさん

2022年11月

出張撮影・カメラマン / 七五三

匿名さん

2023年2月

出張撮影・カメラマン / 七五三

【プロの女性カメラマンが対応♬】◎七五三の大切な思い出を安心の価格で◎

1

人生で初めて口コミというものを書きました。 プロフィールに「七五三の大切な思い出を安心の価格で◎プロの写真で、お安く!綺麗に!残して差し上げたいと心から願っています。」と記載され、当時の写真は黒〜焦茶のヘアスタイルの 3.40代女性で歳が近いからセンスや感覚が似てそうでいいなと思い、「プロカメラマン9年、写真歴は20年程丁寧で細かなサービスを心がけている。」との情報に加え、七五三の件数の多さや人物撮影を得意とし評価も良く、契約する前のやりとりで返信もスムーズで違和感を感じる印象はなかったので予約しました。 しかし、撮影から仕上がり後のやりとりで、違和感や不快に思うことが多々ありました。  まず初めて直接お会いしてみると、人違いかなと思ってしまうほど白髪で明らかにいくつも歳上の方でした。(撮影後なぜか今のプロフィール写真に変わっていました…) 撮影は最初は子供も笑っていましたが、それはしつこいかなと思う程同じあやし方を繰り返したり独特なあやし方で、後半は子供も反応に困ってぎこちない笑い方でした。また何度も沈黙があり、子供相手やコミュニケーションが苦手なのかなと思いました。 事前に家族皆緊張しやすくカメラがやや苦手なので自然な感じでお願いしますと事前に伝えました。また「1枚1枚明るさの調整などをした上で、全部お渡し致します。」と書かれてますが、仕上がった写真を見ると着物の色や模様・顔の輪郭・背景がどこかわからない程白飛びし、表情が硬すぎたり下を向いてたり何かの動作途中など本当の意味での自然体で同じようなショットが何枚もありました。 1.2回こんな感じでお願いしますと声掛けがありましたが、撮影する側として撮影場所(角度)・顔の表情や向きなどもう少し必要な声掛けがあるべきだったと思いました。 本当に全て色調整等されたのか朝一でメールし、割と早く既読がつきましたが既読スルーでした。 翌朝、白飛びの件と顔の向きや表情も微妙なものが何枚もあり一声欲しかったが撮り直しもできないので、せめて色調整をやり直してほしいという旨を再度連絡すると、返信が遅いことや写真の指摘や不満に対して一切の謝罪はなく、日差しが強かったなどの言い訳と全てリカバーできないことや仕上がりまで待ってくださいといつ仕上がりかもわからない一方的なお願いの返信がきました。(プロカメラマンなら日差しの強さや顔の向きを考えて撮影したり補正したりするものではないかと思います) お互いのために、明らかに半目のものや写りが悪いものは省略して大丈夫であること、仕上がりはいつ頃になるか、追加料金はかかるのかと質問をしますが、そちらも既読スルーでした。 こちらも予算内でしたり、写真を楽しみにしてる両家の両親に早く送りたいなど都合があるので、最低限返信はお願いしますと連絡したところ、「1人で運営しておりますので、お返事できる時間が深夜3:00頃になってしまったりして、お返事が遅くなりました。申し訳ございません。 お待たせ致しました。お写真をお送り致しますね!」 と、変わらず謝罪や質問の返答はなく、2日後には出来上がった再補正したデータが昼過ぎに送られてきました。(契約前のやりとりやこのやり取り後も、日中や夕方以降の時間帯でも普通に返信がありました) その後、最初と同じやり方で何度ダウンロードを試みてもできないことを伝えるとデータを3つに分けて再送していただけましたが、ネット環境・PCの容量確認や再起動したりするなど様々な方法で試行錯誤してもできないので、その旨を伝えたところ驚きの返信がきました。 「最初はできたのに、なんでいきなりできなくなっちゃったんですか〜!?本日、ファイルをお送りした別のお客様は、2GB以上のファイルでしたが、すぐにダウンロードできていましたよ。私も○○○様にお送りしたファイルのダウンロードをしてみましたが、問題なくできました。1つ1つのファイルをそれぞれダウンロードしていますか?一気に4つのファイルをダウンロードしていたりしませんか?それですと、分けた意味がなくなります。」と、原因究明できていないのにお客を疑い、小馬鹿にしたような発言内容でした。 一応別案としてGoogleフォトの共有アルバムに格納したことを伝えてきました。(もちろんこちらの都合など聞かず一方的な提案で、私はアカウントすら持ってないので、その後アカウント作成・アプリダウンロードしてダウンロードしました) 大手企業に勤めてるSEの友人にPC画面を共有しながら原因検索してもらったところ、ネット環境やPCは全く問題なく、ギガファイル便を再送したり容量が重くなりすぎる等が原因でダウンロードするのにかなり時間を要する状態とのことでした。実際友人にも転送してダウンロードを試みてもらったところ1つのファイルだけでもダウンロード残り3.4時間との表示で私と同じ状態でした。別のファイル転送サービスで再送してもらう等いくつか提案がありましたが、結論的にGoogleフォトが一番やり取りが少なく・早くてお互いのために良いだろうということで、ダウンロードしました。 再補正されたものは、不自然なほど色が濃すぎてたりしましたが、もうこれ以上やり取りしたくないので、お客相手と思えない発言内容に驚いたことやSEの見解と一応ダウンロードできたという事実を伝えました。 しかし、これに対しても最後まで謝罪はなく、「無事にダウンロードが完了したとのことで、安心致しました。お知らせ下さいまして、ありがとうございました。」との返信だけでした。 「長くホテルで働いていましたので、気持ちの良いサービスをご提供しております。」 とのことですが、写真を見る度にすごく嫌な気持ちになり、せっかくの七五三が嫌な思い出となりました。二度と依頼しないですし、写真の技術・撮影から一連の対応を通して、プロと名乗ってお客相手に商売しないでほしいと思いました。兄弟や友人に写真を見せながら話をしたところ、きっと趣味の延長線なんだろうね、どうしてこの技術と対応で返金してもらわらなかったの?という意見でした。またやりとりが増えたり、せっかくのハレの日がこれ以上嫌な思い出になりたくないですし、今回の件は今後のための勉強代と割り切りました。ただ、今後他の方がせっかくの記念日等を私達と同じように嫌な思いをされないで欲しいと思い、長くなりましたが事実を書かせてもらいました。 虚偽の情報や実際に提供できないサービスやおもてなしの気持ちなど掲載しないでほしいと思います。

K

KITAMURAさん

2021年12月

出張撮影・カメラマン / 七五三

家族の大切な時間を写真で思い出にする☆自然な雰囲気の撮影をお楽しみください

5

匿名さん

2022年12月

出張撮影・カメラマン / 七五三

y

ymさん

2022年5月

出張撮影・カメラマン / 七五三

ココさん

2021年10月

出張撮影・カメラマン / 七五三

七五三の写真とムービーを撮影致します。

5

きなこさん

2021年10月

出張撮影・カメラマン / 七五三

☆ 初めての方でも安心。七五三での笑顔、雰囲気をしっかり写しとります

5

☆☆☆さん

2021年12月

出張撮影・カメラマン / 七五三

さとさん

2021年11月

出張撮影・カメラマン / 七五三

☆ 初めての方でも安心。七五三での笑顔、雰囲気をしっかり写しとります

5

R

Rinkaiさん

2021年11月

出張撮影・カメラマン / 七五三

t

tomoさん

2021年10月

出張撮影・カメラマン / 七五三

S

Suzukiさん

2022年5月

出張撮影・カメラマン / 七五三

はなさん

2021年11月

出張撮影・カメラマン / 七五三

M

M.Hさん

2021年10月

出張撮影・カメラマン / 七五三