2025年4月・ヤマモトさん
車内清掃(車内クリーニング) / ファブリック(布)シート車
この度はありがとうございました!
ペットの毛処理や消臭など高いクオリティでご対応いただき大変嬉しく思います。
ただ、改善いただけると嬉しい点がいくつかありましたので記載します。
【残念だった点】
〈1.コミュニケーション不足〉
・当初、実施場所を自宅前としておりましたが、当日現場を見て、自宅前での対応は難しいとのことで、急遽場所が変更になりました。事前に作業場所の写真を送るように指示するなど、当日トラブルが起こらないようにご対応いただけると無駄な時間が発生しないと思います。(私も自分で判断し、事前に写真を送るべきでしたが。)
〈2.クオリティ〉
1番気になっていたペット臭は無くなっていましたが、運転席と助手席の下にペットの毛がいくつか残っていました。
また、フロントウィンドウなど内窓に拭きムラが結構ありました。
ご丁寧にな対応で、概ね満足の仕上がりでしたが、上記の内容がなければ、完璧だったと感じます。
また、機会があればよろしくお願いしたいと思います。
4.89
(50)
車内清掃(車内クリーニング) / ファブリック(布)シート車
¥18,000
店長:飯島祐二
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