4.54
（口コミ11件）
パパさん
2021年11月
車内清掃（車内クリーニング） / ファブリック（布）シート車
お子様や肌にも安心☆無害なアルカリ電解水や重曹、セスキソーダなどの洗剤を使用☆
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車の臭いが気になって依頼し、清掃はとても綺麗にやって頂き、受取時は少し座席が半乾きだと思いましたが、とても良かったと思ってました。ところが、翌々日車を使用する際、猛烈な臭いが発生しており、その旨連絡したところ、1週間後再度清掃するとのこと。車の窓を開けっ放しで1週間、凌ぎ、再度清掃してもらいました。 猛烈な臭いは消えたものの、元々の臭いが消えず、連絡したが1週間連絡なしで、その後督促したら、返信で元々の臭いは機械では取れませんとのこと。最初の対応は良かったですが、それ以降、対応が遅く、元々臭いがあって清掃を依頼したとお伝えしたのに、臭いが取れないならそのように初めに言って欲しかったです。お金払って1週間酷い臭いに我慢して何だか後味が悪く感じました。
