パソコンのウイルス駆除

インターネット設定 / 設定代行

専門的な知識をわかりやすく解説しながら作業をしていただき、機械やシステムへの理解が深まりました。作業スピードも非常にスピーディーで助かりました。ただ一点、作業を開始する前の「現状復帰（元の状態の確認）」が十分でなかった点のみ残念でした。

パソコン修理

丁寧な作業とわかりやすい説明で安心できました。 もしまたPCにトラブルが発生した際はここにお願いしようと思います。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

大変親切に対応してくださいました。

パソコンのウイルス駆除

「PC App S tore」がパソコンのアプリ一覧からひと通りネットを見ながらやってもなかなか消えなくて 困ってました。訪問してすぐにある場所に「PC APP S tore」の残骸が残っているとのことでした。 それとは別件でネットフリックスが途中で止まってしまうということでルータ-の設定も変えていただきました。また、パソコンは買い替えたほうが良いのかと 相談したら、あるアプリをインストールして頂いて見方も教えて頂き、まだ大丈夫とのこと。 　3つの作業を手際よく行って、わかるように説明して頂き全て¥8,800で解決出来ました。 とても助かり、非常に満足のいく内容でしたよ また何かあったら上田工房さんに依頼する予定です。 ありがとうございました。

パソコン修理

先程はメモリの増設ありがとうございました！ 古いPCでどのメモリを購入したらいいのか分からなかったのですが、相談の段階で親切に教えていただきありがとうございました。 当日の作業もメモリの交換はすぐ終わりトータル20〜30分程度で終了し、作業もとても丁寧にしていただきました！ 仕事でタブを複数開いて顧客ファイルを見るのですが重い遅いで困ってましたが今確認したところサクサク動いて感動です！ 明日からの仕事を安心してできます。 また何かあればよろしくお願いいたします！

パソコン修理

訪問して直に分解、点検して故障の原因が分かりました。その後適切なアドバイスを頂き助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いします

パソコン修理

予約時間よりも早めに到着し、作業も終始とても丁寧かつ迅速に対応していただきました。 組み立て中も「どのようにパーツを配置したいか」や「取り付け位置の希望」など、こちらの意見を毎回しっかり確認しながら進めてくださり安心できました。 作業終了後には、PCの詳しい機能や今回行っていただいた設定について丁寧に時間をかけて説明してくださり、本当に感謝しています。 素晴らしい対応をしていただき、ありがとうございました！また機会があればぜひお願いしたいです。

スマホ設定・サポート

スマホの機種変更(iPhone→Android)で来て頂きましたが、初歩的なことから分かりやすく丁寧に教えていただき大変嬉しかったです!!　下取り返却の初期化完了、そして新機種の使用方法のアドバイスまで…今回は同機種の変更ではないので、いろいろ大変ですがリピートしてお願いをするつもりです。

パソコン修理

口コミが良かったのでお願いしました。 メッセージのやり取りもとても丁寧で、安心して当日を迎えることができました。 作業もとてもスムーズで、特にメール設定がかなり複雑な状態だったのですが、一つひとつ丁寧に整理していただき、本当に助かりました。 ただ設定するだけでなく、なぜその設定が正しいのかも分かりやすく説明してくださり、とても勉強になりました。 また何か困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

パソコン設定

先日はお世話になりました。84歳の父親が新しくノートパソコンを購入し、その初期設定サポートを御願いしました。親身になって対応して頂き安心して使えるようになり感謝しております。またトラブル等があったら御願いしようと思います。この度はありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

プリンターが作動しなくなりで依頼しました。 さすが、プロという感じで、直ぐに原因等を見付け無駄なく手際が良くあっという間に直りました。もう半年以上困っていたので、本当に助かりました。又、何か不具合が生じましたらお願いしたいと思います。暑い中、大変有難うございました。

インターネット設定 / 設定代行

引っ越しに伴いレンタルルーター取外し、手持ちルーターの設置設定と、とてもスムーズ迅速に作業していただき助かりました。 電波の通り等も考えてくださったりと丁寧な対応にも感謝いたします。 ありがとうございました。

パソコン設定

ソニー製のウォークマンを新しく購入し、楽曲データを管理するソフトをインストールすることが出来ず困っておりました。 結果 以前使用していたPCに入っていたデータが破損していて、その状態でデータを以降した事と、その他複数の事が重なり思っていたより重傷だったそうです。 根気強く作業していただき、無事にウォークマンを使えるようになりました。 また機会があれば依頼したいと思います。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

テレビの録画が途中で途切れてしまう、サブスクの動画が中断してしまうのがストレスで、依頼させて頂きました！ 引っ越してから、自分たちも何が何の機器の問題なのか全くわからなかったので、わかりやすく説明してもらい、原因が何なのかわかり本当に助かりました！ 今度困ったときはメッセージで無料でやり取りできますよと言ってもらえて安心です。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

ずっとネットの調子が悪かったのですが、原因をすぐに特定していただき解決出来たのはさすがプロだと思いました。 光回線業者は人手不足なのかユーザー側でやること増えているようですが、素人には難しいと思います。 早くお願いすればよかったです。 作業後の質問にも親切に対応いただきありがとうございました。

出張ビデオ撮影

今回は、くらしのマーケット店舗PR動画の撮影と編集をお願いしました。 IT関係には全く疎いので、宮坂さんには1から10までお世話になりとても助かりました。 自分の息子と同じ歳でもあったので、必要以上に甘えてしまったかも知れませんね！！ すみませんm(_ _)m 撮影では、私のイメージに合った台本の作成、カンペも用意して頂き、当日は、話す事を覚えなくても安心して撮る事が出来ました。 又、編集も出来上がり自分のページにアップしたのですが、悉く審査に落ちてしまい！！ その度に編集をし直して頂きました。 そして5回目にしてようやく審査かおりて やっと自分のページに動画をアップする事が出来ました。 宮阪さんの様なITのプロにお願いして本当に良かったと思いました 又、別の機会がありましたらお願い致します。 この度はお世話になりましたm(_ _)m

出張ビデオ撮影

今回は当店の紹介動画を撮影と編集をお願いしました。 撮影中も苦手なセリフを覚える事なく、一言ずつ区切り 進めてもらいとても助かりました。 また撮影の時には事前に相談させて頂きたいと思っています。 ありがとうございました

パソコン修理

6年前に購入したノートパソコンの起動などが半年程前から遅くなり困っていました。知識がほとんどないので、買い替えした方がよいのか修理なのか？と思案していた時に、いつもエアコンクリーニングなどで利用させていただいている暮らしのマーケットでもパソコンのサービスがある事に気がつき調べてすぐに問い合わせしてみました。 するとすぐに機種を教えてくださいと返信が来て、 そこから数回やり取りが始まりましたが、素早く的確なアドバイスで、私もすぐに修理より購入する事に決められました！ さらに、新しいパソコンの提案や購入まで、メッセージのやり取りだけで簡単に手早く出来てびっくりです！ いつも量販店に行くと、種類の多さに迷ったり、関係ないものもオススメされて時間がかかるので行くのがおっくうでしたので、新しいパソコンも持っていたものと同等程度をきちんとお勧めしてくださり、金額も伝えてないのにこちらの希望とドンピシャでプロのお仕事に感動しました！ そこまでの相談はメッセージで無料でしてくださり、確実になってから予約申請をして、10日程で自宅に来てくださり移行などもすべて完璧にやってくださいました。 作業時間も2時間もかからず、とても感じよくいろいろな疑問などにも爽やかに回答くださいながら作業してくださいました。サービスも良いので作業代もとてもお安いと思います。今後もぜひ何かあればお願いしたいですし、友人達にもすでにお勧めしています！ 新しいパソコンはサクサクと動き、とても使い勝手が良くてとっても楽になりました。 ありがとうございました。

パソコン修理

予約リクエスト後の対応がとても早く、 当日すぐに来ていただくことができました。 修理の作業も迅速で、すぐに直していただけました。 また何かあった際にはぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

パソコン修理

パソコンのトラブルで困っていましたが、迅速かつ丁寧に対応していただき、無事解決しました。 説明も分かりやすく、とても助かりました。ありがとうございました！

パソコン設定

渋谷区のITコンシェルジュさんはまさに天才です。他のデータ復旧業者を3社回っても『救出不可能』と言われた古いメールソフトのデータを、見事に復旧してくださいました。 大切なデータが消えてしまって本当に困っている方や、どこに行っても断られて諦めかけている方は、ぜひ岩手さんに相談してみてください。 絶対に信頼できるおすすめの技術者様です。

インターネット設定 / 設定代行

依頼前よりも少し不便に成りました

インターネット設定 / 設定代行

今日は、ありがとうございました。 事前の予約の段階から、色々と速やかに対応頂き本当に助かりました。 当日は、時間も早めに来て頂きネット回線も色々とアドバイスをして頂き助かりました。 また、何かあったらお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

NTTのONUと某社レンタルルーターの設定がバラバラだったという事を突き止めて頂き、WiFiを安定させて頂きました。対応が素晴らしかったです。

パソコン設定

パソコンの初期設定でお世話になりました。ただ作業をこなすだけでなく、こちらが理解できるよう分かりやすく丁寧に説明しながら対応してくださり、とても安心感がありました。大満足のサービスです

パソコン設定

①当日は予定時間に来て頂きました。 ②作業が早く的確でとても信頼感がありました。 ③料金も、安かったです。 ④質問にも丁寧に答えて頂きました。 とても満足しています。有難うございました。

パソコン設定

地域密着で又何かの時は依頼をしたいとおもいます。

インターネット設定 / 設定代行

迅速丁寧にしていただきありがとうございました。こちらの要望にお応え頂き感謝しかございません。また宜しくお願い致します。

インターネット設定 / 接続トラブル

自分で何時間かけても繋がらなかったインターネットを、短時間であっという間に繋げて下さいました！ 今日ご相談して、当日に来ていただき、本当に助かりました。 ありがとうございました！ また困りましたらよろしくお願いいたします。

パソコン修理

親切丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。

パソコン修理

なるほどなというアドバイスをいただきました。 大変丁寧な対応をいただきありがとうございます。

インターネット設定 / 接続トラブル

3時間にわたって家中の様々な配線を確認していただきありがとうございました。当日開通までは至りませんでしたが解決策を提示いただき、また後日セッティングいただけるとのお言葉、大変心強く思います。次回もよろしくお願いいたします。

インターネット設定 / 接続トラブル

前日に突然インターネットが繋がらなくなり、翌日連絡したらすぐに来て対応してくださいました。 物腰も柔らかくて落ち着いてて説明も親切丁寧でした。 今後また何かあったらお願いしたいです。

インターネット設定 / 接続トラブル

当日予約してすぐに来ていただきました！ Wi-Fi困ってたので大変ありがたいです！ 何かあればまたお願いします！

インターネット設定 / 接続トラブル

とてもわかりやすい説明と丁寧な対応感謝します！

パソコン設定

交通事情により多少遅れましたが作業はプロ級です。 またお願いしたいです。

パソコン設定

とても親切丁寧に対応していただきました。 有難う御座いました。

パソコン設定

さくさく終わらせてくださり、助かりました。

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に今のパソコンの状態を教えてくださいました！ 物腰も柔らかく、分からないことも質問しやすく 感じました。 どうもありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

テレビのWi-Fi接続の依頼で利用させていただきました。 ピーシーらくらくサービスさんの前に値段の安いところに依頼しようとしましたが、接続できなくても料金がかかるとかテレビを動かさなければならない場合は中止するとかこまごま注文がうるさいので別の業者さんにしようと思い依頼 依頼後すぐに連絡をいただき訪問時も迅速丁寧に作業していただき無事Wi-Fiが繋がりました。 他にもパソコンの配線相談にも対応していただき助かりました。 あえてあげるとすれば表示金額には消費税が加算されていないことくらいです。 （消費税別）等の表示があると親切だと思いました。（くらしのマーケットがそういう表示なのかもしれませんが…）

インターネット設定 / 設定代行

敏速に対応して頂きました。