4.76
(口コミ13件)
匿名さん
2023年1月
ドライブレコーダーの出張取り付け / 外国車
◆損害保険加入済み◆営業時間外・対応地域外もご相談ください◎駐車代当店負担!
2
口コミ評価が良かったのでドラレコ取付けをお願いしましたが今回は残念でした。 ➀連絡無く1時間前に訪問 ➁作業場所を指定されましたが…もう少し事前説明(作業時間など)や相談が欲しかった ③トラブル後の対応や説明が… ドラレコ取付けは問題無くOKでした。作業中に風でドアが開き隣家の塀にぶつかったこと、作業終了後にこちらで確認すると塗装が飛んでました。謝っていただきましたが…こちらから聞くまで対応や損害保険の説明が無く…自分がドアの確認や質問をしなけれ終わりにされていたのかなと… 車を預けて板金塗装してくれると電話をいただきましたが自分でタッチペンとパテで補修し、念のため隣家には菓子折りを持って謝りに行きました。 その辺の費用やモヤモヤを考えると後悔が残りました。 繰り返しますがドラレコの取付けは問題無くOKでした。今回のはレアなアクシデントってことだと思います。