【福岡】◎工事保証無期限◎★アワード入賞店★対応カテゴリ数No.1★悩み全て解決の口コミ一覧

この度は、当店をご利用いただき、また高評価の口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。 対応や価格面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後とも、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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この度は、当店をご利用いただき、また高評価の口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。作業時間についてご希望に添うことができ、ご満足いただけたようで何よりです。 スタッフの対応にもご好評をいただき、大変励みになります。 今後とも、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、当店をご利用いただき、また高評価の口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。スピーディな対応と丁寧な説明にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 今後とも、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、当店をご利用いただき、また高評価の口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。スムーズな対応と作業にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。少しでもお役に立てたことが励みになります。 他にもお家のお困り事がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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この度は、当店をご利用いただき、また高評価の口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。 問題なく対応でき、当店も安心いたしました。 他にもお家のお困り事がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。

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この度は、当店をご利用いただき、また高評価の口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。 スピーディかつ丁寧な対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また何かございましたら、ぜひご相談ください。 他にもお家のお困り事がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。今後とも、より一層お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、当店をご利用いただき、また高評価の口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。ご安心いただけたことを大変嬉しく思います。 他にもお家のお困り事がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。今後とも、より一層お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

口コミ評価ありがとうございます。 ご満足の言葉をいただけて私どもも感謝しております。 当店は家の中の事であれば工事対応しておりますので、気になることやお悩みがありましたら、お気軽にご相談ください。 この度は当店のご利用ありがとうございました。担当:横山

この度は、当店をご利用いただき、また高評価の口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 「お願いして良かった」とのお言葉を励みに、今後も精進してまいります。 今後とも、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 【作業内容について】 くらしのマーケットページ内に記載がございますが　養生 / 食洗機の取り付け / 作業後の動作確認（新規工事の場合、左記の作業＋水栓分岐工事<※>）　こちらが標準料金内に含まれた作業内容となります。 分岐水栓に関連した別料金のご案内という内容の記載を頂きましたが、今回のお客様ケースでは、 ◯ 新規取り付け時の水栓分岐工事範囲外も含む、全体的な組み換え工事 ◯ 部品類の関係（当日ご用意されてている部品に対して、ご希望通りの完工が難しい事） などから、水栓分岐工事をご希望に合わせて実施する場合は別料金とのご案内を差し上げております。 【設置方法について】 当日スタッフより、今回設置させて頂いた方法と別に、 ・水栓分岐工事に関連したご希望に沿う形での施工も可能である事 ・そのうえで、ご希望に沿う形での水栓分岐工事を行う場合は、再訪問が必要である案内 以上をご案内させて頂いた上で、今回設置させて頂いた方法での施工をさせて頂いております。 【料金について】 前述の【設置方法について】の通りで施工をさせて頂きましたので、追加工事等なく、くらしのマーケットへ掲載の標準料金を頂いております。 尚、こちらの料金設定では ・設置作業に関する作業費用 ・移動時間を含む、スタッフの時間拘束費用 ・施工現場までの交通費 なども含めた上での料金算定、料金掲載をしております。 【到着時間につきまして】 周辺の交通状況や、直前の施工現場状況によって、時間ちょうどでの到着お約束が難しいケースも多い為、予めご予約確定時のメッセージにて到着時間は　幅をもった目安時間のご案内　させて頂いており、お客様それぞれでメッセージのご確認をお願いしている所でございます。 （今回のケースでは事前に　9時〜11時頃の到着目安・作業開始　とご案内をお送りさせて頂いております） 頂いた口コミメッセージへの回答は以上となりますが、当店では作業に限らず、ご予約時のお客様対応から含めて、日々丁寧な対応と改善に努めております。 今回頂きましたご意見につきましては、社内で事案として共有し、よりお客様に分かりやすいご案内等に努めて参ります。 どうぞ宜しくお願い致します。

このたびは貴重なお時間を頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 到着の遅れや、事前確認不足によりご不安をおかけしたこと、また作業中の対応につきましても配慮に欠けていた点があったこと、深くお詫び申し上げます。 今後は事前確認の徹底や、お客様へのご説明・ご案内をより丁寧に行い、安心してご依頼いただけるよう努めてまいります。 このたびのご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に活かしてまいります。今後とも、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 今回、現地での柔軟な対応や、十分な説明ができず本当に申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた内容は、今後の業務改善に参考にさせていただきます。 今後ともサンライズエアコン専門店をよろしくお願いします。