4.89
(口コミ47件)
2025年7月・匿名さん
不用品回収 / 2トントラック
当日こちらの希望で時間変更の依頼をするも返答はなく、予定通りの時間に来られ、来られた担当の方は時間変更依頼した旨の認識はなく、連絡が行き届いてない組織だなが第一印象。 引っ越しの搬入する家財の中に回収してもらう家財があり、搬入と時間が丸かぶりだったので、引っ越し業者が気を利かせて、そちらのトラックへ家財を運んでくれるも、そちらの担当の方は手伝いもせず、なぜ?と思いました。 運ぶ手間が省けたのなら料金も安くしてくれたら良いのに。 また、事前に回収する家財を写真で送っていましたが、担当の方は存じ上げないのが驚きました。 料金が他社より安いのも納得です。ありがとうございました。
店舗からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。申し訳ございませんが当日の急な時間変更は他のスケジュールがあり変更が厳しい時もあります。写真はお見積もりで現地にて立ち会いで回収商品の再確認致します。 今回不用品回収ができた事、大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ちしております。