千葉県の不用品回収 / 2トントラックの口コミ一覧

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2025年6月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

オススメしません損です。二度と頼みません。全然回収してくれなかったです。結構な量があったので2トンで頼みましたが軽トラにすれば良かったです。これなら出張買取とか頼んだほうがましです。 ◯打ち合わせの時点で回収品の写真などを送って、どれを持っていけるのか、量はどれくらいなのかなど利用者に教えるべきだと思います。でないとこちらが損します。全然持っていかないのに2トン頼んだ意味がないです。 ◯洗濯機は年式的に追加料金が掛かりました。何年から追加料金ですなど記載しておいて欲しかったです。 ◯搬出の際に床や壁に着いた汚れもそのままにして何もせず帰っていきました。 ◯2人作業と聞いていたのですが2人目の方は挨拶もなかったです。とても残念でした。

2025年1月・匿名さん

【お写真にて即時お見積り】法人経営/夜間対応/大型現場も可能！なる早返信！

不用品回収 / 2トントラック

追加料金の根拠の説明が量が多いからとのことですが、その量の基準が全くわからずそもそも来てから見積もりしますとのことでした。口コミの基本料金通りということもなくくらしのマーケットに対する信用もこの程度かというがっかりでした

店舗からの返信

この度は厳しいご意見ありがとうございます。弊社では、全てのお客様に対して、ご予約確定前に写真や文章にてお見積りをいたしております。また、量の基準についても、セールスページやメッセージにてご説明をさせていただいております。よりご納得いただけるような説明を心がけますので、今後ともよろしくお願いいたします。

2025年1月・匿名さん

【お写真にて即時お見積り】法人経営/夜間対応/大型現場も可能！なる早返信！

不用品回収 / 2トントラック

引き取り予定してたものは持っていって貰えたがプランの詳しい説明がなく当日増えたものを持って行ってもらえなかった。とにかく分かりにくい。

店舗からの返信

この度は厳しいご意見ありがとうございます。弊社では、全てのお客様に対して、ご予約確定前に写真や文章にてお見積りをいたしております。当日の追加も基本的には受け付けておりますが、あまりにも量が多い場合は対応できないこともございます。事前にメッセージなどで追加がある旨をお伝えいただければ、金額含めてご説明をいたします。よりご納得いただけるようなサービスを心がけますので、今後ともよろしくお願いいたします。

2024年4月・匿名さん

お問い合わせからお気軽に◎ほぼ全て回収できます◎家電は買取査定可◎同時引越しも◎

不用品回収 / 2トントラック

高評価が多いですが、約束を守ってもらえないので、依頼する方は気をつけてください。 2時間の到着時間遅れがあり、かつ運んで欲しいものを事前に伝えたにもかかわらず大きなものは運べないので別日に分けて対応させて欲しいということで小さな物だけ運んでもらいました。時間遅れについてはまあ仕方ないとし、物量が多く1日で無理だと思っていたので2日対応の点も了承しました。次回についてはその場で空いてる日程を聞いて調整し、開始時間は別途連絡というお話になりました。その後は次の日程の開始時間に関する連絡をしても確認中との回答で進捗がなく、前日に改めて時間確認の連絡すると、予約が入っていて対応できないとの連絡を受けました。空いている日程で直接お話し、時間がわからないので終日予定を空けていたにもかかわらず、連絡がずっとなく、前日にこちらからの再確認でキャンセルと言われまして、流石に酷い対応だと思いコメントします。

2023年7月・匿名さん

写真で事前見積りリピーター多数で初めてのお客様でも安心してご利用いただけます！

不用品回収 / 2トントラック

13時の予約でしたが、前日に《配車の関係で14時から15時到着》とメッセージが来ましたので、その時間に合わせて2時間かけて実家へ向かいました。 14:30に、到着が16時になると電話がきたのでキャンセルしました。非常に無責任だと思います。

2021年5月・かしわさん

【7月予約可能実績多数】丁寧安心２人作業回収分別不簡単見積損害保険加入

不用品回収 / 2トントラック

新居で不必要になったベッドなどを処分するのにお願いしました。何も養生せずに、運び出したので心配していたところ、角にコツンとぶつかり少し凹みました。指摘したところ｢これうちですか？｣と言われ、音もしたし自身で気づかなかったのか疑問でした。保険会社に連絡してくれるとのことで、安心していましたが、これがまた酷いです。現調にはすぐ来てくれて、工事の業者が見つかり次第連絡してくれるとの事で待っていましたが、1ヶ月経っても来ず、こちらから電話をすると、まだ見つかっていないそうで、決まったら連絡すると言われました。それからまた1ヶ月近く音沙汰がありません。進捗も連絡して来ないので、ほぼ諦めています。作業から2ヶ月以上が経ちました。直して頂いてから口コミを投稿しようと思いましたが、もう限界なので☆1で書き込みます。作業も提携保険会社もずさんで、とても嫌な気持ちになりました。

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