不用品回収 / 2トントラックの口コミ一覧

本来の約束時間にトラックのエンジントラブルで延期して欲しいと連絡があり延期に。 延期日は無断でドタキャンされ、連絡が繋がらず非常に困りました。 引越しを済んでいた状態での不用品回収だったため、約束の時間に合わせて、不用品のある以前の住居で待機していたため２日とも時間を台無しにしてしまいました。 不誠実かつ不親切の対応のため、もう二度と利用しません。

ありがとうございました。

つぎは使わないかな。

見積もり後2万円との話で作業をしてもらいました。仕事も早く大満足で、作業員さんに祝儀もあげるつもりだったのですが、なぜか最後2.5万円請求された。二万って話じゃなかったですか？と聞き返すと確認してきます。と言って領収書を書き直してきた。会社ぐるみのぼったくりなのか、作業員が自分のお小遣い稼ぎでしているのか、ただ話が伝わってなくて間違えたのか分かりませんが、いずれにしても普通にやばいでしょ。こっちが聞かないとぼったくられていたわけなので。あとチャットの人と作業員が連携できて無さすぎだと感じた。だいぶがっかりでした。

予約窓口の対応が敏速で大変良かったのですが、 事前に画像申告で見積もりお願いして引き取り了承頂きましたのに、当日のスタッフさんの対応に問題があり、2点引き取りして頂けず、作業終了後には、廊下に傷が多数残り、売却予定の家の査定にもひびく感じににり残念な思いです。

支払いが27000円の予定が30000円取られました。 全然2トントラック積める量なのに積み込み終わる前にこれとこれもお願いしますって言ったら追加料金だってー ありえんわ

2t車3万円とかかれていたが、2t車に収まる量だったが13万円かかった、この差額が明確でない為、不信感を 抱いた。

テレビラックを書いていたのに追加料金を取られた 2トントラックの半分の量以上は料金がかかるので注意必要

当初の価格から上がったが、上がった理由が曖昧で理解に苦しんだ。

高評価が多いですが、約束を守ってもらえないので、依頼する方は気をつけてください。 2時間の到着時間遅れがあり、かつ運んで欲しいものを事前に伝えたにもかかわらず大きなものは運べないので別日に分けて対応させて欲しいということで小さな物だけ運んでもらいました。 時間遅れについてはまあ仕方ないとし、物量が多く1日で無理だと思っていたので2日対応の点も了承しました。 次回についてはその場で空いてる日程を聞いて調整し、開始時間は別途連絡というお話になりました。 その後は次の日程の開始時間に関する連絡をしても確認中との回答で進捗がなく、前日に改めて時間確認の連絡すると、予約が入っていて対応できないとの連絡を受けました。空いている日程で直接お話し、時間がわからないので終日予定を空けていたにもかかわらず、連絡がずっとなく、前日にこちらからの再確認でキャンセルと言われまして、流石に酷い対応だと思いコメントします。

追加費用を取られた。。 事前に引き取ってほしい家具や家電は伝えていたが、状態は聞かれなかった。 ただし当日に担当者が来るとベッドの汚れがひどいから引き取ることができないと言われてしまった。その日が借りてる部屋の退去予定だったため困ることを伝えると、個別精算で引き取ることができると言われた。仕方なくマットレスとベッドフレームで7000円を追加で支払い持っていってもらった。 くらしのマーケットの規約に汚れがひどいものは持ち帰ることができないと記載されているようだが、もう少し分かりやすく書いてあるとこのような予想外の費用を抑えることができると思う。 今後は退去日とこのような引き取りサービスを同じ日にしないようにスケジュールに余裕を持って依頼したいと思う。

最低です。 こちらが見ていない所で何を持ち去ってるか分からない業者です。 回収をお願いしていない物も黙って持ち帰ります。回収品は、お互いにスマホで列挙して書いてあるので確実に分かっていたはず。この業者の後、幾つかの物が紛失しました。こちらから問い合わせてやっと１つ返してもらいました。謝罪の言葉もありませんでした。因みに高価な地球儀です。最初から狙ってたんでしょうね。他の物は否定しましたが、さすがに「それも持ち帰った」とは口が裂けても言えないでしょうね。既に一つ黙って持ち帰ってんですから。 こんな泥棒まがいの業者に頼んで、心底後悔しています。星１つも付けたくないくらいです。

大型家具の廃棄とエアコンの取り外し・廃棄を頼んだ。前日まできっちり閉まってた窓が閉まらなくなっており、非を認めないので困った。更に、エアコンのホースカバーも中途半端に取れてるところや取れてないところがあり不格好で、急遽他の業者にリカバリーをしてもらうしかなかった。数週間前から現地の写真を要求されてできるかどうか確認したのに当日になってあそこのホースカバーは取れないというのはちょっと厳しい。大型家具の廃棄のみなら良かったかもしれない。

大型家具の廃棄とエアコンの取り外し・廃棄を頼んだ。前日まできっちり閉まってた窓が閉まらなくなっており、非を認めないので困った。更に、エアコンのホースカバーも中途半端に取れてるところや取れてないところがあり不格好で、急遽他の業者にリカバリーをしてもらうしかなかった。数週間前から現地の写真を要求されてできるかどうか確認したのに当日になってあそこのホースカバーは取れないというのはちょっと厳しい。大型家具の廃棄のみなら良かったかもしれない。

最初に提示した他にお願いしたい物が追加で出たので お伝えすると当日の支払いでは 追加料金になっていました。口コミで他の方も言ってましたが当日お願いした小さな物でも、もうトラックがいっぱいで積めないと一点張り。全く詰め放題ではなく残念です。お約束の時間から1時間以上も遅れてたのも残念な点です。おすすめできません。

t当初価格から大幅に上がった

事前に特大品の写真を送り、最低限これだけは回収してほしいと伝え、可能との回答のため依頼。 当日は、2トンで依頼したが、1500kgの空ではないトラックで来訪。事前に写真に有ったものと、「お金になるから」とエアコンは回収するも、他は事前連絡されてなく積めないので回収できないとの回答。 多少食い下がったので、隙間に入る分は回収となった。 期待した回収量ではなかったので、非常に残念。また、エアコン取り外し時に冷媒を大気放出していたように見え、問題だと感じた。

ここは追加料金取られます｡次があるから積めない、と言う反面、追加料金払えば積んでいける、という訳のわからない説明｡やめた方がいいです。

荷物搬出の際に壁などに養生をしないので注意。 壁3箇所な擦りギズ。

到着時間の遅れがあり、予定が狂ってしまったので残念でした