神奈川県川崎市の不用品回収の口コミ一覧 （133ページ目）

ご丁寧な対応ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願い致します。

丁寧に作業して頂きとても助かりました。

作業がスムーズであっという間に終わりました。また、親切な対応でたいへん助かりました。またの機会にもお願いしたいと思います。

とても手際よくやってくださり、急なお願いにも対応してくださいました。 また何かありましたらお願いしたいと思います。

本日利用させて頂きました。仕事が早く、事前連絡していたものより多くなってしまいましたが、追加料金等なく、事前連絡頂いた料金で対応頂きました。大変助かりました。

《 対応速度 》★★★★★ ご相談開始から作業着手までスムーズにお取引が出来ました。 迅速にメール対応頂けたお陰で整理したいタイミングで即不用品回収して頂けて大変助かりました。 《 時間 》★★★★☆ お願いしていた時間から遅れること10分弱で到着されました。 道に迷われたとのことで常に作業担当者様よりご連絡を頂きましたが、 予め地図などで場所を調べておいて頂けるとより良かったかと思います◎ ただし、私は特に後ろの時間帯に予定などもなくゆったりとで良かったので時間がずれたことに対する憤りや不安などは全くありませんでした。 ご予定のあるお客様もいらっしゃるかと思いますので、今後のサービス向上に期待を込めて☆は4つ評価とさせて頂きます。 《 作業速度 》★★★★★ 予め自身でまとめた不用品を玄関口まで持って行っていたこともあり、滞りなくスムーズに作業が完了致しました。軽トラ1杯分詰めて頂くのにかかった総時間は約10分強程度でした。 《 丁寧度 》★★★☆☆ 作業中なども丁寧に運んで頂いてはおりましたが、やはり重たい荷物をお一人で運ばれるためバランスを崩して少し家財に荷物がぶつかったりしておりました。(もちろんわざとでも派手にでもありませんが) ご帰宅されたあと、床の継ぎ目に明らかな削り跡が出来ていましたので☆は3つ評価とさせて頂きます。 《 作業担当者様 》★★★★☆ 大変丁寧なお人柄で、お優しい感じの方でした。時間に遅れて来られたからか、しきりに自分のことを卑下されるような謝罪の言葉を頂きましたので、そこはもう少し自信を持って仕事をされた方がお客様は安心かと思います。 また、大変残念なことに炊飯器を道路に置いて(積み忘れて)変えられてしまったようで(日外出する際に道路でそれを見つけました)、うっかりしている部分があるのは確かでしたので☆は4評価とさせて頂きました。炊飯器は別途自分で粗大ごみとして出すことと致します。 しかしながら人当たりも良く一生懸命にお仕事をして下さる方だったので、個人的に応援したいなと思わせる人材に今後の期待値を込めて☆は甘めですが4評価と致しました。 【 社名について 】 アールズホールディングスさんにお願いした今回の不用品回収ですが、 この口コミを投稿しようとページを開いたらグリーンハートさんと言う名前に変わっていて驚きました。 これはくらしのマーケットさんへの改善要望でもありますが、同じページを共有して社名が変更になったりした場合は「グリーンハート(旧：アールズホールディングス)」などと表記をして頂かないと利用者としては戸惑ってしまうかなと思いました。 直接的なサービスとは関わりがありませんが、同じような経験をされる方が驚かないように口コミに経緯を残しておきます。 不用品をあのようにお安く、また、迅速に(私の場合は夜間帯でした)引き取って頂けて便利で大変助かりました。今後のサービス向上にも期待しております。 今回はお寒い中大変なご作業を本当にありがとうございました。

早く来て頂いたのに対応できず申し訳ありませんでした。親切で素早い対応でとても感謝しております。お願いしてよかったなぁと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします！ありがとうございました！

テキパキと作業されて、感じがとても良かったです。 ただゴミとして捨てられるのではなく、リサイクルされると聞いて 安心しました。有難うございました。

事前の連絡のやりとりがしっかりしていて、また、引き取りに来て頂いた方々もテキパキしていて、最初から最後まで非常に安心してお願いできました。信頼のおけるお会社だと思います。ありがとうございました！

大変スムーズに作業していただきました ありがとうございました

迅速に作業していただき、助かりました。

テキパキと対応いただき大変助かりました。今回は緊急な依頼で不用品リストもうまく作れなかったので、次回はもう少し不用品を溜めてから一気にお願いしようと思います。次回もお願いできればと考えてます。

支払額は1万円ぴったり。見積もり通り。荷物を予め部屋の外に出していたため、作業は5分程度で終了。とてもハキハキしており、対応も素晴らしかったです。

2Fからタンス２、衣装プラケース３、本類、その他雑多なものを回収して頂けました。何年も前から処分したいと思っていたものを、あっという間に運んで貰えて、これならもっと早くお願いすれば良かったです。 又片付けながら利用したいと思います。

急な対応変更も受け付けてくださりとても助かりました。

たくさん積んで頂きました。ありがとうございます。

家の片付けでお願いしました。 大きな家具や大量の本など、とにかく種類も量も多かったのですが快く作業をしてくれました。 明るく優しい対応に、依頼して良かったと思いました。 また片付けの際にはお願いしようと思います。

お世話になりました。ありがとうございます。

大変良くしていただきました！ またお願いしたいです！ ありがとうございました！

手早く作業していただき、対応も丁寧で、また機会があれば利用したいと思いました。