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大阪府大阪市の不用品回収の口コミ一覧

4.92

（口コミ5,287件）

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トップレビュー 最新順

2025年6月・匿名さん

予約する前に【このサービスについて質問する】から事前お見積りお願い致します。

不用品回収 / 軽トラック

少し遅れそうです。と伝えられてどのくらいか聞くと1時間と平気で言われたことに驚きました。それは少しとは言いません。本当に時間感覚ないんですか？ってなりましたね。もともと依頼していた時間が23時だった事もあり、さすがに配慮に欠けていると思いました。 結局40分ほど遅れて来られました。私は物音が遅くになると近隣へ迷惑かかる事考えて、その間に必死で玄関外まで冷蔵庫を運んでおきました。少しお安くして頂きましたが、もっと安くても良かったと思います。 客を舐めすぎです。いい大人ですから自分で優先順位つけて時間割を組んでください。

2025年3月・匿名さん

【初めての方に大人気！】見積り後の当日追加料金無し！エアコン取外回収○ 大阪府

不用品回収 / 軽トラック

到着時刻の事前連絡や当日可能な範囲での荷物追加など良い点はありましたが、養生を一切せずに冷蔵庫・洗濯機を床に引きずって搬出したのには驚きました。もちろん、床にはしっかり跡がつきました。

2025年3月・匿名さん

★丁寧で正確な搬出★明朗会計◎早朝深夜相談◎不用品の詳細を事前にお知らせください

不用品回収 / 軽トラック

連絡がないのには参りました。

2023年12月・しまにゃんさん

【駐車場代金は当店が負担します☆】営業時間外のご予約についてもご相談ください！！

不用品回収 / 2トントラック

2t車だと思っていたのに荷物を見て 倍の料金を取られました。 もっとハッキリと分かりやすく表示してください。 お願いします

2022年7月・匿名さん

まずはお問い合わせください★初めての方大歓迎★料金、作業、自信あり★プロにお任せ

不用品回収 / 軽トラック

軽トラパックで22000円とお伺いしていて優先順位で乗せていきますね、と言われてて乗らないかもと思ったので事前にコンビニで不用品回収である程度出していました。 当日てっきり軽トラで来てるのだと思っていて、のりますかね？と聞いたらまだ余裕あるんで他に乗せたいものあればと言われ全部のりきることに安心していました。 しかし請求されたのは1トントラックの31300円でした。こちらも事前に提示されていたのですが、安い方でとお願いしていました。 最初から1トントラックでくるなら伝えてほしかったです。自分で出していたのも無駄になりました。

2022年4月・しいさん

24時間対応できます(^^)夜中でも、早朝でも特別料金なし！

不用品回収 / 軽トラック

11時頃に来られる予定でしたが 車が混んでいたようで 連絡では11:30に到着予定との事、 実際には12:00に来られました。 1時間の遅刻は少し長く感じてしまいました。 その場でいくつか追加で持っていってくださり助かりました。 しかし洗濯機を回収してもらったのですが、 マンション備え付けの部品まで 持っていっており、引き渡しの時に追加で 料金を取られてしまいました。 せっかく業者の方に頼んだのに 少し残念に感じてしまいました。

2022年5月・タンポポさん

★丁寧で正確な搬出★明朗会計◎早朝深夜相談◎不用品の詳細を事前にお知らせください

不用品回収 / 軽トラック

支払い金額が変わる理由の提示がなかったこと、先に時間指定をしてきながら、先約があると変更をしてきたことに不信感を持ちました。

2022年2月・ゆきのりさん

★丁寧で正確な搬出★明朗会計◎早朝深夜相談◎不用品の詳細を事前にお知らせください

不用品回収 / 軽トラック

前日連絡をこちらから入れても返事来ず！当日もメールのレスポンスも悪く、予定時刻よりも遅れる連絡も謝罪もなく1時間以上遅れて来た。10000ではなく12000とられた

2021年12月・まつこさん

回収&買取！当日キャッシュバックが大好評！必ず笑顔で駆けつけます！

不用品回収 / 軽トラック

1台9900円となっていますが、事前見積もりで15400円と言われた。おそらく1台にのる量なのになぜその価格なのか説明がなかった。 また、前のお客さんの荷物が予定より多かったようで、予定より2時間半遅刻して来られた。前のお客さんは対応してもらえて良かっただろうが、さすがに遅れすぎ。 作業自体は早く人柄も良かったが、遅刻が酷すぎて星2つ。

2021年10月・ユーザーさん

引越不用品分別不要　お問い合わせより見積もり可　前日相談可　エアコン買取相談可

不用品回収 / 軽トラック

事前に問い合わせた際に、◯サイズの箱を90箱くらい積めると回答がありました。 ですが、当日急に「計算を間違ったので45箱しか無理です。メッセージでも送りましたけど？」と言われました。 システム上、作業前にメッセージが既読になっていないことは分かるはずです。 また、事前に電話で伝えるべきでは無いでしょうか。 一方的にメッセージのみで伝えたと言われて、とても残念でした。 せめて、積載量について確認されましたか？というメッセージを再送信してください。 結局、想定していた荷物は片付かず、予定に間に合わなかったので別業者に依頼しました。 身内の入院等で、メッセージのやり取りや画像を送信することが難しいと事前にお伝えしています。 こちらの確認不足と責任転嫁せず、きちんと伝える努力をしてください。 電話であれば折り返しました。 他にも思うところがあり、この評価です。 分別不要の不用品処理なので、クレームを入れるか本当に悩みました。 評価がきちんと掲載されて、嫌がらせ等がなく、改善されることを願います。

2020年7月・ピロシキさん

軽トラ積み放題！エアコン何台でも取り外し回収無料

不用品回収 / 軽トラック

無愛想な感じでした。が淡々と荷物を運んでいただきました。 若い男のスタッフさんは礼儀正しい感じでしたが、仕切ってる方は年配の日本の方ではない人で片言でした。 玄関の荷物も持って行って欲しかったのですが、分量オーバーしてるとかで、荷物は要望の箇所を運んでいただきましたが、後からみたら、積み残しもありでした。 最後、ドアをガチャンと終わりました。と外で積みながら1万円！と言ってきました。 まぁ、その程度の接客でも仕方ないかと安いので思いましたが、もう少し接客マナーはあった方がいいですね。 たかが、1万円でも1万円は大金です。 お金をいただく商売はそんなあまくないです。

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