●作業後の追加料金など一切発生しません!●お客様に寄り添った接客を^^
家具の輸送
チャットでの問い合わせからとても親切に対応いただきました。迷っている間も急かされることなく、熟考してからお願いすることに決めました。リサイクル券が必要な家電の処分について、所在自治体の対応がないため券の購入をして直接引取場所まで持っていく必要があるのですが、比較的対象物が小さいこともあり、車を所有していないためタクシーを利用するかこちらに依頼するかな選択肢で、こちらを選びました。ポストにはいるチラシの様に同じ様な対応の業者さんなどいらっしゃいますが、追加金額の有無など不安がありました。しかし、くらしのマーケットは業者さんとのやり取りも容易に出来ますし、便利屋助っ人団さんは、そのやり取りもかなり親切丁寧でわかりやすく、本当に助かりました。予約当日はリサイクル券を購入して準備をしておくだけで、安心してお願いすることができました(予約時間を決めるために持ち込む引取所に連絡して受付時間などの確認はしました)。感謝です。ありがとうございました!また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
戸建てのホームクリーニングをお願いしました。午前10時から午後5時までの間に、水回りやベランダ等もテキパキと清掃していただきました。
天井ファンのホコリ取りなど、こちらの要望に快く応えていただき大変助かりました。
ホームクリーニングを業者にお願いするのは今回初めてで、他社との比較はできないですが、要望して良かったのかわからなかったことが一点あります。
サッシの溝の数箇所に自分たちで数ヶ月前に貼ったマスキングテープが劣化し、剥がれにくく、そして黒く汚れていました。その部分については、少し時間がかかり過ぎるということで、他の箇所を優先し、後回しにされておられました。
最後に目立つ部分の一部は剥がしていただき、大変ありがたかったのですが、それ以外のところ(4〜5箇所)はそのままでした。
帰られた後、これもお願いした方がよかったのかなと思案しながら、自分でシールを剥がしました。
他社比較できないので、これが通常なのかはわかりません。お値段も比較的安く、戸建ての追加料金もありませんでした。
みなさんのご参考になればと思い、長々と書いてしまいました。
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
売却する家の、最後のお掃除を、お願いしました。
お2人で、テキパキときちんと掃除をしていただきました。
追加のお願いも、追加料金なしで、快く対応してくれて、本当に助かりました。
あと、部屋数での料金設定が基本のようでしたが、仕事内容、仕事量、所要時間等を考慮した金額に変更していただけて良かったです。
新居でも、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
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