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大阪府の不用品回収の口コミ一覧

4.91

（口コミ11,061件）

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トップレビュー最新順

2025年4月・匿名ママンさん

安心格安・即日対応可能！エアコン無料回収！お任せ下さい！経験豊富な不用品回収

不用品回収 / 軽トラック

家具の不用品回収と移動をお願いし、その作業については、大変満足しています。が、最初から終始ずっと不要な貴金属はないかとひつこく聞かれて最初はないと言っていたのですが、2.3年使っていなければもう必要ないのではとのことで、私は元々貴金属は、全く興味なく、ゴールドネックレスなど３点を出しました。いくらぐらいと思いますかと尋ねられ、私には全く金の価値とかわからず5万くらいですかと言うと、ピッタリ賞です、2000円上乗せしてお支払いしますと言われ、売却し、領収書入りますかと聞かれたので、特に必要ありませんともらいませんでした。あとで主人から怒られました。金の査定を詳しく説明していない。金のネックレスが何グラムだったのかも説明なし、今の相場は金は高いので、買い取り値段を安くされたのではないかと、もう売却してしまったので、仕方ないですが、亡き母の形見でもあったので、もう少し具体的な説明をしてくださる業者にしたらよかったと思いました。

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。お客様の納得の上買取させて頂きましたが行き違いがあったようで残念です。買取商品はクーリングオフ対応致しましたのでご安心ください。不用品回収ができた事、大変嬉しく思います。またのご利用心よりお待ちしております。

2025年1月・匿名さん

まずはお問い合わせください★初めての方大歓迎★料金、作業、自信あり★プロにお任せ

不用品回収 / 軽トラック

メッセージにて日時を決めていたにも関わらず仮予約だったとかで、最終の時間に来た。 2時間もずっと待機。その間に他の用事が出来たのに。すごく無駄な時間が取られた。訪問30分前に連絡するとメッセージにあるも連絡があったのは10分前。理由を尋ねると倉庫から近かったからだとか… 俺には関係ない理由作業は数分で終わった。

2022年12月・匿名さん

【年中無休で営業してます！ご相談乗ります！】ご予約の前にお問合せください。

不用品回収 / 軽トラック

回収をお願いしたものについていた、針金や釘を外して駐車場に捨ててありました。また運転手中に落とされたのか、うちで回収された物と思われる荷物が道に落ちており、ずさん対応で納得いかないことが多かったです。こちらもお代金を支払っているのだから、責任感を持って対応して欲しい。回収業者が荷物を捨てていくなんて、信じられません。今回はたくさんの荷物を回収してもらって助かりましたが、2度と利用する事はありません。

2024年9月・説明不足さん

経験豊富なスタッフ多数在籍！お見積もり無料！お気軽にメッセージ下さい！

不用品回収 / 軽トラック

急ぎ対応に応じてくれたのは、とても助かりましたが、当初の見積とは別に追加料金が発生し、かなりの金額になってしまいました。もちろん、こちら側も確認をしなかったのは悪いのですが、何に別途で追加料金が発生するのかは分からず。業者側も説明もなかったため、それ以上の費用は不要かと思っていました。初めて利用しましたが、基本料金以外にも別途、追加料金が何かしら発生するということ。今後は気を付けて、依頼者側から、細かく質問するように心掛けて業者を選びたいと思います。

2024年9月・匿名さん

★安心格安回収★保険完備！サイト内で見積り、荷物が変わらなければ追加料金無し

不用品回収 / 2トントラック

テレビラックを書いていたのに追加料金を取られた 2トントラックの半分の量以上は料金がかかるので注意必要

2024年6月・匿名さん

損害保険加入済◎駐車代当店負担◎営業時間外・対応地域外もご相談歓迎！

不用品回収 / 軽トラック

もう頼みません。予約時間を間違えられました。14:00〜16:00の予約のところ「12:00に到着します。」とのこと。時間を間違えてらっしゃったので伝えると電話越しで軽く「あ〜すみません〜」と軽い感じ。到着後も挨拶もなしで無愛想。謝罪もなし。

2024年6月・匿名さん

エアコン取り外し回収無料！洗濯機・冷蔵庫5年以内値引き有り。写真で事前見積もり！

不用品回収 / 軽トラック

人柄はいいですが、作業が雑で、壁紙を手袋の汚れのまま触り、壁紙が汚れました。エレベーターはあるが他では取られない階段代金や、人員1名追加料金もプラスされ外国の方が作業されていました。またエアコン撤去時水が垂れ、拭くもの貸してください言われ、トラブルに対応するタオルなど用意されていませんでした。残念な感じです。

店舗からの返信

この度はエアコン取り外しの件では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。特殊な配管撤去作業だった為、臨機応変な対応が出来ませんでした。また従業員にもエアコンだけで無く壁等にも注意して汚さない作業が出来る様に再度教育致します。金額の件ですが、人員追加分と8階から9階までの1階分の料金は事前にお伝えした通りですので、ご理解の程お願い致します。この度はご依頼頂きまして誠に有難うございました。

2019年1月・羽田さん

分別不要　家電リサイクル料金不要　問合せより見積もり可　前日相談可　エアコンも

不用品回収 / 2トントラック

t当初価格から大幅に上がった

2023年5月・匿名さん

【口コミ数！関西No.1】月間120件超の実績！コロナ対策済！京阪神

不用品回収 / 軽トラック

メッセージのやり取りの中で、12000円→18000円くらいになるといわれ、くらいとは？と思い金額について詳細を聞いた途端返信が返ってこなくなりました。日にちも迫っていたのでこちらから何度か催促したらようやく返ってきましたが当日までいくらになるかお伝えしていただけず不信感だけ残りました（回収物ぜんぶサイズ測って連絡したのにも関わらずです。）キャンセルしたかったのですが、もうキャンセル料も発生する期間だったのでやむを得ずお願いしましたが。当日回収に来られた方はとても印象が良くテキパキと対応してくださってこの方に関しては高評価です。また、メッセージでは18000円くらいと言われてましたが結局12000円でいけるので大丈夫です、と言われ安心しましたが、私のように料金についてぐいぐい突っ込まない人には何かと理由をつけて追加料金請求するのかなと思いました。なぜこの業者がランキング上位なのか不思議です。もう少しレスポンスを早くした方が良いと思ったのと料金について事前に内訳を明確にした方が良いです。二度と使いません。

2023年2月・匿名さん

★安心格安回収★保険完備！サイト内で見積り、荷物の変更なければ追加料金無し！

不用品回収 / 軽トラック

玄関先までわざわざ不用品回収で持って行って貰うモノを自分でまとめて置いてましたが。それをトラックに運ぶだけの作業で引き取って欲しい不用品も中途半端に残して置いていかれました。散々な結果です。口コミを見て依頼したのに非常に残念な業者さんです。次から依頼する事は二度と無いでしょう！他の方の参考になれば幸いです。

2022年2月・ティナさん

★破損、傷、破れ追加無し★2名対応★オンライン決済有★エアコン取り外し無料

不用品回収 / 2トントラック

引っ越しで不要なタンス1、食器棚1.本棚1.洗濯機や小物など乗せ放題を依頼。来られた時に優先順位を聞いてくれたので大きい家具から乗せて欲しいと頼んだ。にもかかわらず最後に食器棚が入らないと言われ困った。これを入れるには積んだものを出さないといけないと面倒くさそうに言われた。優先順位を聞いてくれた意味がわからないし依頼する時に予め不用品をメールしていたので無理なら無理と回答してほしかった。自力で搬出できるなら市での回収を依頼できたのに結局翌日別の業者に依頼しなければならなくなった。口コミ評価が高かったので依頼したのに不親切な方たちだと思った。

2022年1月・しんさん

【口コミ数関西No.1】.保険加入済み. たっぷり5㎥積み込み

不用品回収 / 2トントラック

回収してもらった食器棚の中身を勝手に家の隅に捨てられていた。水がこぼれたので、雑巾を貸したが濡れたまま廊下に放置していた。不用品回収中に落ちたゴミが玄関前にちらかっていた。二度と利用しません。

2021年3月・キシモトさん

☆分別不要☆急な回収でもご相談下さい、重い荷物もお手伝い不要でサクッと回収！

不用品回収 / 2トントラック

残念ですが、今回は最低の評価に致します。前回初めての利用でとても良かったので高評価とし今回リピートさせて頂きました。当日車が故障したとの事で大幅時間が遅れて結局回収時に立ち合いできませんでした。その際の電話連絡もこちらから何度も連絡したり、振り込み先の問い合わせをしてもスムーズでは有りませんでした。又、領収書の請求を何度連絡しても無視され困っています。人に勧められる相手ではなさそうです。とても残念な回収業者でした。

2021年3月・ふにこさん

回収&買取！当日キャッシュバックが大好評！必ず笑顔で駆けつけます！

不用品回収 / 軽トラック

テーブルのサイズ等お伝えしていましたが、来られた2人では持ち上げられず、玄関の大理石床に傷を付けられました。大理石床の修理を依頼しましたが、現在くらしのマーケットに相談している途中です、と返事があってそこからまだ返事は来ていません。きちんと修理してくれればいいのですが、不安です。

2020年11月・匿名さん

自社工場、年間1000件以上実績★即日作業可能★分別不要★高く買い取り

不用品回収 / 軽トラック

前日までに写真を送ってほしいとの事で前日に不要品の写真を送りましたが、その量だと「15000円となります」と言われました。他に探す時間も無かった為に頼みましたが金額が変わるなら最初に言っておいて欲しかったです。当日は時間通りに来て頂きましたがモクモクと作業されてました。軽トラに積込終わり、まだ余裕がありそうでしたが何の声も掛けてもらえませんでした。何回も不要品回収は頼んだ事がありますが、他の業者さんでは積み込めそうなら「まだ余裕があるので他に不要品あれば持っていきますよ！」と声を掛けてくれてたので不親切だなと思いました。 2度と頼まないと思います。

2020年11月・かなさん

【口コミ数関西No.1】.保険加入済み. たっぷり5㎥積み込み

不用品回収 / 2トントラック

大手引っ越し会社に引っ越しを依頼しました。ロフトになった学習机、食器棚、整理だんすあと不要品を引き取ってもらうことになりましたが、２トン車高さ１メートルまでが基本料金です。食器棚の高さがいっぱいいっぱいで寝かすとあまり入らないとか、不要品も引き出物などの箱ものは引き取るがバラはお客さんが梱包してくれないと…とあまり持って帰ってくれませんでした。自転車もお願いして倍の６万払いました。帰ってから外国人の方が来られて『自転車もらったありがとう』といわれました。悪徳としか思えません。

2020年8月・なるなるさん

【口コミ数！関西No.1】月間120件超の実績！コロナ対策済！京阪神

不用品回収 / 軽トラック

以前の対応が非常に良く今回お願いしましたが、金庫の追加料金がかかり、騙された感があります。事前に伝えていたのに、残念です。お勧めしません。

2020年7月・MiMiさん

☆分別不要☆急な回収でもご相談下さい、重い荷物もお手伝い不要でサクッと回収！

不用品回収 / 2トントラック

急な体調不良で立ち会えず、代理の方に急遽立ち合いをお願いしたのですが、メッセージでやり取りしている間は特に気になることもありませんでしたが、いざ到着した業者の方の対応がかなり酷かったらしく… 引き取りの荷物内容が違う… エレベーターがついていない…など事前に荷物内容とエレベーターがついていないことは全て連絡していたのにも関わらず、確認不足だったあちら側のミスなのに、舌打ちされたり文句を言いながら荷物を運んでいたりと悪態をつかれていたようで…とても気分が悪かったと言われました。かなりの荷物の量でしたので、値段的にはお安く引き取っていただけてありがたかったのですが、とても残念です。

2020年2月・ええ〜さん

自社工場、年間1000件実績★作業員2人★分別不要★当日追加可★エアコン無料

不用品回収 / 2トントラック

2トン車を頼んだが軽トラできた？　何故？　事前に伝えた住所を間違えて、2トン車は道路幅から使えない判断をした回答。　　結果、2回往復して4万円、軽の相場から考えて騙された気分。

2019年11月・もいさん

【口コミ数！関西No.1】月間120件超の実績！コロナ対策済！京阪神

不用品回収 / 軽トラック

口コミが高評価だったので、こちらの業者さんにお願いしました。16時〜17時の間に到着予定とのことでしたが、ギリ17時に到着されました。一応時間内ではありますが、、、。我が家は不要な布団類や衣装ケースなど細々した物の引き取りをお願いしましたが、意外に余り載せられなかったようです。口コミでは工夫してたくさん積んでくれたと書いておられる方がいましたが、作業途中でもうあと少ししかのりませんよと。こっそり軽トラック内を見に行ったところ、無秩序に積み上げられ、というかほうりこまれているようで、そら、のらないわなって感じでした。素人判断かも知れませんが。積んでほしい荷物が少し残ってしまいました。また別の業者さんに頼みます。