不用品回収の口コミ一覧 （11ページ目）

前の予定が終わったから早めに伺いたいとの連絡を頂きましたが、他の予定があると断ると途端に横柄な態度。 車が渋滞していた為、現地への到着が遅れると私から連絡した際も、あからさまな横柄な態度で、10分以上遅れる場合は自動キャンセルになるとのこと。(初耳) 肝心の作業は事前に伝えていた荷物を全て持っていってくれず、最低でした。 もう二度と利用しません。

家具家電なんでも軽トラに積んで頂けると思ったら、お金になりそうな鉄の物ばかり全て積んで残りは積んでもらえませんでした。依頼主の意見を聞かず勝手に物を積んでいたのはびっくりしました。

少し離れた場所にある少量の荷物は持って行ってくれませんでした。次に行かなきゃいけないから…と言われ。たかが5本の棒位、一緒に運んでほしかったです。

悪天候のなか有難うございました。 事前に画像を送り、すべての回収が可能か確認したうえで、金額8,000円と聞いたにもかかわらず、当日に、全回収するには13,000円と聞き驚きました。 割れた鉢など、一部有料になる件は承知しておりましたが、なぜ生木などの回収に追加料金が発生する事を事前に言わず当日に言うのでしょうか？ 不信感しかなく、大変残念です。

2トン積み放題で頼んだら、1.5トン積載量のトラック2台で来て、説明が無く、80%超過計算の57000円を請求されました。それでも一生懸命やっていただいたので、安いのかとおもってお支払いしました。金額の高い安いではなく納得のいく説明が欲しかったです。見積金額は31800 円ぐらいかと思います。

分別不要と書いてるのに、分別してなかったら持って行ってくれなかった。説明が少なく、不親切だと思った。もう利用しないと思う。

口コミが高評価だったので、こちらの業者さんにお願いしました。16時〜17時の間に到着予定とのことでしたが、ギリ17時に到着されました。一応時間内ではありますが、、、。我が家は不要な布団類や衣装ケースなど細々した物の引き取りをお願いしましたが、意外に余り載せられなかったようです。口コミでは工夫してたくさん積んでくれたと書いておられる方がいましたが、作業途中でもうあと少ししかのりませんよと。こっそり軽トラック内を見に行ったところ、無秩序に積み上げられ、というかほうりこまれているようで、そら、のらないわなって感じでした。素人判断かも知れませんが。積んでほしい荷物が少し残ってしまいました。また別の業者さんに頼みます。

１１時で予約したのに、１２時からになります。との連絡があったきりこちらから連絡するたびにあと一時間、３０分と言われ、結局１６時に。料金も最大でと言われていた料以上の請求でびっくり。こちらでお願いしていた作業を省いてなぜ上がるのかと聞くと、追加の荷物があったからとか、車が大きいからなど、こちらの預かり知らぬ説明ばかり。積み放題と記載があったからお願いしているのに。「引き取ってやってる」感がして非常に不愉快でした。現場の方がお願いしたこともテキパキと手際よく処理され、ものの３０分とかからず凄いと思っただけに余計に残念です。

良かったのは依頼した時の返信が早かったくらいかな。作業担当者はいまいちだったし、トラック半分くらいでしたが、かなり値段は高い印象。ここに記載されている積み放題の2.5倍くらいの値段で、且つ、追加追加で費用の話されたし、次からは利用しないかな。

いらしてくださったスタッフの方の対応が悪かったので残念です。デッキやストーブ等様々なものの回収をお願いしましたが、そのうちの一つであるジョイントマットを紐でくくらず重ねたままお渡ししようとしたことに対して「うちは片付け屋じゃないんですけどね～！？」と挑発的におっしゃられ、驚きました。私は「片付けろ」等一言も申し上げておりませんし、まとめていなかったという落ち度を注意したいのでしたら単に「紐でくくるかテープでまとめるように」という旨をお知らせするだけでよいのではないでしょうか。わざわざそのような恫喝をされる必要はなかったように思います。身長のある男性で声も大きかったので恐怖心もあり(妊婦ですので下手なことを言えば万が一何か起きるのではないかと)、その場では伝えられず口コミでの発言になってしまい大変恐縮です。恐らくこのようなスタッフさんばかりではないのでしょうが、こちらの店舗は二度と利用しないと思います。※以前に回収をお願いした店ではそのようなことは全くありませんでしたので、このスタッフの方特有のものでしょう。

問い合わせをしてから翌日の昼前に返事が送られて来て対応も遅く、作業も確定したのかすら分からないのに、当日になりキャンセル料を100%請求されました。 くらしのマーケット内の業者は法人と言いながらも、接客すら出来ない方なのでしょうか。 もうサイト自体使いません。

コスパが良くスピーディで丁寧だった。

依頼をして 事前のメールのやり取りで 自宅マンションの裏側に軽トラックを 置いて欲しいと要望していたのに、 無視されました。 勝手に業者が置きやすい場所に駐車した様子です。 これでは理が通りません。 プロならば、 依頼者の希望通りの場所に軽トラックを 駐車するのが筋です。 お客としての要望を 一切聞き入れてくれない この業者のやり方に不信感を抱きました。 依頼者が希望しているのだから、 希望した場所に軽トラックを駐車してもらわないと、 非常に困ります。 つまり客の要望を平然と無視し、 客の要望通りに職務を遂行していないことになります。 したがってこの業者の態度は、 法的には契約違反、 もしくは、債務の不履行として 違法行為に該当すると思います。 プロとして、 その辺の覚悟は出来ているのでしょうか？ 専門家に相談して しかるべき措置を取ってもらう予定です。 客をバカにしていると解釈されても 仕方ありません。

あまり対応がよくなかった。 他で回収した物がいっぱいクルマに乗っており、軽トラック積み放題とうたっている割に積めた量が少なかったと感じた。 追加で頼まれないように「あとこれだけで終わりにしてください」と言われ、あらかじめメッセージでやりとりしていた物も詰めないのかと焦ってしまった。 早く帰ろうとするため全部積み込めたか確認する余裕もなかった。以前頼んだ業者さんが良すぎたのか今回がハズレなのか。残念です。

１ヶ月以上前から予約していたにも関わらず、不要品回収2日前に時間変更依頼の連絡がきました。別途、引っ越し業者の時間も、すでに決まっているため大変困りました。仕方なく歯医者の予約をキャンセルし対応しましたが、本当に来てもらえるのか不安で仕方ありませんでした。こうゆうことが、個人に依頼するデメリットとリスクだと思いました。もう二度と依頼しません。

2トントラックに積み放題と聞いていたが、2トントラックに積むならこれぐらいだと、おおよその量を言われて積み放題でも、2トントラックでもなく、他の人の荷物でいっぱいのトラックで来ました。 以前に軽トラックの積み放題を別の方にお願いした時の方が多く持って行ってもらえたので、正直本当に正しい量を持って行って貰えたとは思ってません。 あと、うちにある新品の台車を勝手に持って帰り、サビだらけの台車を置いて帰られました。 間違えたとは思えない差があるので、こっちが気付かないと思ってやったなら泥棒と同じです。 警察に相談しようか本当に迷いました。 悲しいです。

トラックにスカスカに入れておきながら、「もうこれ以上載らないので特別な積み方をするので」と追加料金を取られた。それでもトラックに「全部は載らない。」とのこと。 　仕方なく、別の日も頼まざるをえなくなった。「その日は、もっと大きなトラックしか空いていない」と言われ、一日目より高い料金をまた追加させられた。その日のトラックはガラ空きだった。 　結局ものすごいお金を取られた。

追加料金ばっかりで初めにしっかり説明受けないとトラブルになると思います 私はもう利用しないです

追加になった物があったこちらもいけないですが、申請していた物以外にも細かい物がある旨はお伝えしていました。 しかし、品目で聞いているもの以外は受け付けませんと言われました。 その上、申請している物も声をかけるまで気付かなかったり、最終的には1点載せ忘れもありました。 煙草臭く、また、気持ちの良い対応ではなかったです。 その後利用した他の業者さんがとても感じ良かった分、残念な印象が強く、再利用はありません。

引っ越し業者とのバッティングとなり、ご案内でいう対応不可の状況になりました。臨機応変な対応をしていただけず、ハシゴを外すような言葉を電話口で強く言われ大変不愉快に感じました