不用品回収の口コミ一覧 （11ページ目）

作業自体は早くて良かったが、エレベーターホール、廊下はゴミが落ちてて、自分が掃除した。 結果、積み忘れもあり、追加料金も払った。 初めての利用で比較するものもないが、多分もう少し良い所はあると思う

予定時刻より1時間以上の遅れでスタートとなりました。仕方ないとはいえど、こちらとしてもその後の予定が潰れてしまったので困りました。 また若い人はとても感じが良かったが、もう1人の方はなんとなく棘がある言い方が気になりました。

正直、微妙でした。。 融通も全然きいてなく、それでこの料金はちょっと高すぎると普段温厚な主人が珍しく不満を言っていました。。 処分に困っていたので持って行っていただいたことには感謝していますが多分次は頼まないと思います。

メッセージのやり取りが遅い！ 言いたいことだけ伝えて、こちらの質問には答えない。 答えたとしても前日のためほぼ意味なし。 事前の料金説明も不十分。 つぎは違う業者かなと思います。

最初に聞いてた金額は11000円でしたが 実際は28000円かかりました。 何度かお願いしてましたが、聞いてた値段より上がったのは初めてです。 ちょっと納得いきません。

わざとではないのですが、道路に衣装ケースの蓋だけ積み残されていた。がっかり。

手際良い作業　ありがとうございました 事前に細かな要求をしていなかったので多くは言えませんが　 当日　半載から満載に切り替えたが　その際満載価格について初めて説明を受けた 倍の60000円が必要だと 引き取って貰わねば困るので言うとおり支払いに応じたが　引き取り量が倍になったからと言って単純に料金も倍とはならないはず 車両費、人件費は変わらずのはず　何か足元見られた感ありで気持ちよくは無かった 料金設定の考え方は再考の余地あり

収集担当の人たちはいい人達だったが、支払いの段階でPayPayが使えなかった。一番初めのメッセージでPayPay希望と伝えていたが、メッセージ受信者が見逃していたようだ。PayPayは予約確定した二つ目のメッセージで使えないと使えないよう。結局当日現金が用意できなくて、後日振り込みで払うことになったが、手数料が440円かかった。

なにせ、作業が雑… 最後に安くしてくれたのは嬉しいが… 結局、2階の荷物は、降ろせなかった。

炎天下で頑張っていただいたのを差し引いても少々疑問を覚える対応です 最初に連絡先を書かずにスマホに連絡が入ったので、折り返して良いかわからず、家電で折り返すと電話に出ていただけませんでした また、来て早々、運び出すために整理してくれと指示されました もしかしたら私が読み流していたのかもしれませんが、事前に何度か「運び出す家具は空にするように」や「本は縛っておく」等の指示は欲しかったです 最終的にすべて運び出せず事が出来ませんでした (半分ほど引き取ってもらえました) 女性スタッフの対応が非常に良く、好印象だった反面、指揮をされていた男性スタッフのやる気のなさが際立っていました。 評価には関係ありませんが、プレゼントキャンペーン中と記載がありましたが、マスクはいただいておりません。

今回は大変お世話になりました。 初めてくらしのマーケットを使い慣れないこともあったせいでもありますが、当初金額より当日に追加請求を受けました。 こちらから、荷物詳細を伝えていたにも関わらずですが、前日までに電話でのやり取りなど詳細な打合せがあれば防げたのではと残念でありつつ、申し訳ないところです。

事前の見積もりでは大物はだいたい載ると聞いたのでお願いしましたが、実際には大量の積み残しの荷物が出たため、自分でさらに廃棄処分をしなければならなくなりました。見積もりが甘いので信頼できない業者です。

終始一貫、追加料金を探る感じが私には合いませんでした。トラックに乗るだけいくら、という業者ではありませんので、注意が必要です。 仕事ぶりに関しては的確で感謝しております。ありがとうございました。

見積の値段をいくら～いくらと設定し満額のプラス料金まで請求されました。 作業は３０分かからない程度。 よくわかりません。

他のもっとリーズナブルな業者さんもある中で、料金が高いから接客も良いと思いお願いしました。 老人施設を退所した母の部屋の不用品をお願いしたのですが、施設の都合で10分程の中断をせざるを得なくなり、その事を言うと「こちらでも次のお客さんの時間があるのでﾅﾝﾀｬﾗｶﾝﾁｬﾗ」なんか、すご〜く感じ悪かったです。 例え、次の時間の事があってもそれはお客さんに言う事では無いかと。しかも10分です！ 多分、初っ端で冷蔵庫運搬の際、冷凍庫から氷が溶けた水がこぼれてしまい手間取ったからでしょう。 腹立たしかったのでしょうが、そこは接客業なのでお客さんが不快になる事をわざわざ言わなくても良いと思いました。 あと、前日にも確認の電話も無く、少し不安になりました

仮予約してから、何点かやりとりして聞きたいことがあったが、一方的に予約確定されたので、これまでの経験とは違い戸惑った。不用品処分で心配なことがあったのでメッセージを送ったが、既読になっても返信が来ず、一日経ちようやく電話で連絡がきた。コロナ対策していると謳われていたが、アルコール消毒する様子もなかったし、マスク着用もこちらがお願いするまでなかった。担当のスタッフは、タバコの匂いがするし、印象は終始あまり良くなかった。割高だと感じた。

2トントラック1台で¥35000との事で依頼しましたが処分品が多く2回来て頂いたのですが料金体系がよく分からず¥35000x2回で¥70000と思いきや¥110000との事でした。大変な作業ですので言われればしょうがないのですが領収書や明細も無く残念でした。

三段ベッドを回収してほしくて依頼したが、してもらえなかった。

ガスコンロの写真を投稿したところ、引き取って頂けるどころか1000円で買い取ってくださるとのことで、とてもいい気分立ったのですが、引き取り当日業者の方がグリルの部分を見た瞬間分かりやすいガッカリなリアクションで、「綺麗な状態じゃないとダメなんですよねぇーこのまま持っていってもいいですか？」とおっしゃったので、「一回もグリル使ったこと無いのですが？」って言った瞬間若干テンパって社長に電話してみますとか言い出して結局出ないしグリルの買い取りですよね？とか訳の分からないこと言い出したので、「もういいですよ持っていって下さい」って言ってしまいました。 期待させといてガッカリさせるのではなく、メールのやり取りの時点で買い取りするって言うのではなく、現地のスタッフが確認して良品であれば買い取りしますと言ってくれたら良かったのかと、サービスは満足です！

無愛想な感じでした。が淡々と荷物を運んでいただきました。 若い男のスタッフさんは礼儀正しい感じでしたが、仕切ってる方は年配の日本の方ではない人で片言でした。 玄関の荷物も持って行って欲しかったのですが、分量オーバーしてるとかで、荷物は要望の箇所を運んでいただきましたが、後からみたら、積み残しもありでした。 最後、ドアをガチャンと終わりました。と外で積みながら1万円！と言ってきました。 まぁ、その程度の接客でも仕方ないかと安いので思いましたが、もう少し接客マナーはあった方がいいですね。 たかが、1万円でも1万円は大金です。 お金をいただく商売はそんなあまくないです。