不用品回収の口コミ一覧 （15ページ目）

スタッフの方の対応は非常によくありがたかったのですが、10時～来ていただけると思っていたら結局11:15だったので、それなら最初から候補に出した11時～で予約を受付ていただきたかったです。敷地の方に車を移動して外出を待ってもらっていたので迷惑をかけ大変困りました。

何度か連絡してようやく15分ほど遅れると連絡が来ましたが、30分遅れて来ました。 当初は来られる1時間前には連絡と言うはなしでしたが。。 12時〜15時の時間帯でしたので12時から待ってたので3時間半待ちました。 次の仕事があったので効率良く終わらせたく一緒に手伝いましたが結局3時間かかったので次の仕事つぶしてしまいました。 追加料金が云々最初に言ってましたが、追加がなかっただけ★一つ増やしました。

訪問までの対応は良かったです。でも、午前中に回収していただいたはずのカーペットが夕方、マンション玄関に置き去りにされているのを発見しました。故意ではないとは思いますが、引越しで忙しい中粗大ゴミのシールを貼って出しなおしましたので、こちらの評価とさせて頂きます。

人柄は良かったのですが、荷物の積み方がおかしいと思う。 軽くて小さい物から積みだして、隙間を埋めようとする気がなく「積みきれない」はちょっと…普通より安くやってるを強調して同情心をあおがれても… メールでの対応が良かったぶん残念でした。

出張料金をしっかり確認すべきでした。軽トラプランですが、そもそも軽トラでは来ていない。

無愛想過ぎます。もう二度と頼みません。

回収リストを書いたら入りきらないので1トントラックになります。と言われて食器棚２つ、パソコンディスクトップ、炊飯器キャスター、後１つ書いても20000円だと言われたので、では27000円の方でお願いしましたが、3分の2は空いていてスカスカ状態でし。 正直納得いかない金額でした。

引っ越しに伴い利用しました。事前に連絡はありましたが予約時間より1時間遅れて来ました。事前の現場が遠く交通事情の理由でしたが、それも踏まえての予約時間なのではないでしょうか。こちらもマンション引き渡しの時間を遅らせるなど対応に追われました。

最初に言う。 来てくれた方はすごいいい人だったし頑張っていた。担当が変わってしまったようで、ニトントラックでも本当に一人で来るんだなと不憫になった。 メッセージのやり取りはほぼなし。 時間この時間帯ですが良いですかとかもなし。 こちらが希望する第三希望まで必須で選ばされる中から選んで予約確定になっているからそのページを確認してという感じで、接触は一切なし。 そしてまずは連絡もなく結構遅刻。 こちらから問い合わせ、謝罪もなく向かっているから待てと言うメッセージ。 到着後、大きな家具をばらす作業で家具を立てたまま分解していき最終的には半壊させて持っていった為壁にもガンガン家具がぶつかり壁紙に傷や穴が。 当方賃貸物件退去で依頼したためこちらで修繕しなければならないことに。。。 物量的にも軽トラックでは無理だっただろうから頼んで良かったとは思っているが、修繕費等を考えると非常に高くついた。

約束時間は11時だったけど、11時半に来たので、別件で借りた車を返す時間が遅くなり、その分お金がかかった。軽トラのはずが、大きいトラックで来られ、容量オーバーと言われて追加料金を支払った。軽トラで来ていたら、積みきれない分はもう一度来てもらい、その時に残りのゴミとまとめようと思ったけど、全部積み込まれた後に、ここより上は軽トラの容量を超えてるから、3000円追加と言われ、今さら下ろすのも面倒なので、渋々言われるがまま追加料金に応じた。 家具も運びやすいように分解したら木材扱いということで追加料金を2000円取られた。家具は分解すると別料金と書いてあるというが、目につくところに書かれておらず、無駄な努力をした上、さらにお金まで取られた。

事前の説明など対応があまり丁寧に感じませんでした。また荷物の搬出で家屋内の物を倒されたり廊下に養生をされないまま家具を引きずられたりなど、もう少し丁寧にしていただきたかったです。

結局、高く付いた。 とは言え、家電リサイクル料込みは魅力的でした。

積み放題の意味が理解できなかった。作業は問題なかったが、料金が倍以上でうまく言いくるめられた感がある。今回は手持ちがあったから良かったが、急に倍の金額を現金で払える人が果たしてどの位いるのだろうか。後日の支払いも不可と業界の常識は世の中の非常識ということもあるのではないだろうか。

私が片付け屋さんはなんでも回収してくれると思っていたのが悪いのですが、テレビやエレクトーンやガラスなど別料金と言われたり。 事前にテレビやエレクトーンのサイズや写真がないと依頼を受け付けてくれなかったり。 なかなか勉強になる依頼となりました。

不用品をマンションの玄関に忘れる大失態。作業員の態度やサービスはよかったが。。。

事前に持ってかえってもらう品目をメッセージで送っていたが 当日になって追加料金が必要といわれた。。 そりゃ、ちょっと無いですね。ですのでこの評価。

同様の作業を知人に頼んだ時の方が、大量に搬出できた。入れ方次第でもう少し積めたはず。そこまでの配慮が無いのだと思った。

受付の対応はスムーズ且つ丁寧で良かったです。2人体制ですかと質問すると。2名ですと返答あり安心していました…なのに、、当日は作業員1人ですべておこなっていました。 しかも、荷物をみて第一声「追加料金発生するかもしれませんが宜しいですか？」と。…え？…とおもい「受付の方に、全て四点のサイズ寸法，型番お知らせして、一万円と言われているんですが」と尋ねると「じゃぁ一万円でいいです」と謎の返答。。実際、荷物は余裕で積めたらしく、最後には「まだ余裕があって積めるんですが細かいものとかもうないですか」と聞いてきたんですが… あの対応はなんだったのか不信感と疑問でいっぱい、次回は頼まないとおもいます。挨拶は名刺などもなく、とにかく不安でした。

オープンの軽トラじゃなく軽のバンでしたので思ったほど乗らずメールでそれでもいいといったもののしまった感を感じました。

軽自動車に積まないので本当に立法辺りの金額かどうかわからなかった！ 金額査定が曖昧のような気がした