不用品回収の口コミ一覧（2ページ目）

4.92

（口コミ104,044件）

2025年3月・匿名ネバーランドさん

不用品回収 / 2トントラック

最初に不要品回収の説明がよく分かりませんでした。片付けていないのでとメールで伝えていましたが…イライラしながらの作業でした。もちろん私も片付けていなかったので、一緒に片付けました。トラックに思っていた量が乗らなかったので、残りは他の業者に頼みました。支払いの時、メールでは、82000円とのことでしたので用意をしていました。領収書を渡される時に私が勘違いをされているようなのでと言いながら、92000円の領収書を渡されました。追加料金を払いました。なんだか、くらしのマーケットは安くて、安心と思って頼みましたが、ちょっと残念です。初めての利用者への作業前の説明は大事だと思います。

2025年3月・匿名さん

【お写真にて即時お見積り】法人経営/夜間対応/大型現場も可能！なる早返信！

不用品回収 / 2トントラック

約束していた時間が16時だったのですが、1時間くらい前にすでに40分遅れますと連絡あり、40分後の16時40分に待っていたけど、再度の連絡、もう間も無く30分前後で着きますと。。 40分遅刻している上に、さらに30分の遅刻。作業開始は17時を超えての作業になってしまいました。作業自体は手際よく30分〜40分で終了しましたが、約束の時間、多少の前後はあるにしても、1時間以上になると、こちらの予定もあるので少し残念でした。

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。当日は交通状況により到着が遅れてしまい、ご予定に影響が出てしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ただ、事前のご案内でもお伝えしておりました通り、当日は渋滞の可能性がある旨を前もってご説明させていただいており、状況に応じて逐一ご連絡も差し上げながら対応しておりました。無断での遅刻ではなかったことだけ、補足させていただければと思います。また、当初のご依頼よりも多くのお荷物がございましたが、そちらについては追加料金をいただかず、サービスにて回収させていただきました。柔軟に対応できた点についても、今後のご参考としてご理解いただけますと幸いです。作業そのものにはご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。今後もすべてのお客様に安心してご利用いただけるよう、時間管理・ご案内を一層徹底し、サービス向上に努めてまいります。

2025年3月・匿名さん

只今セール中！【安心の2名体制】息子と二人でお伺いしますので、お手伝い不要です。

不用品回収 / 軽トラック

車種選択できることで、それなりの量を持ち帰っていただけると思っていましたが、前のお客様の流れで来られ、申請したものしか載らないと言われました。仕方なくべつの方法をとりましたが、もう少し事前の説明が必要だと思いました。そのせいで予定外の料金が発生してしまいました。もう利用することはないです。リサイクルショップに持ち込めばよかったです。

2025年3月・匿名さん

【初めての方に大人気！】見積り後の当日追加料金無し！エアコン取外回収○ 大阪府

不用品回収 / 軽トラック

到着時刻の事前連絡や当日可能な範囲での荷物追加など良い点はありましたが、養生を一切せずに冷蔵庫・洗濯機を床に引きずって搬出したのには驚きました。もちろん、床にはしっかり跡がつきました。

2025年4月・匿名さん

◎夜間早朝も対応可◎年中無休◎大手業務経験豊富◎自社スタッフがお伺いします

不用品回収 / 2トントラック

トラックではなくハイエースで人数も1人でした。

2025年3月・匿名さん

不用品回収・格安！お見積もり後の追加料金無し！◎エアコン無料回収◎

不用品回収 / 軽トラック

女性の方がタバコ臭かったし態度が悪かった。

2025年2月・匿名さん

最安値挑戦中！エアコン回収〇大手経験豊富✦追加料金一切無し✦まずは写真ください♩

不用品回収 / 軽トラック

テレビ2台と、8段、3段のカラーボックス、ダンボール多数、収納棚多数、猫のトイレの回収を依頼しました。2名での作業ということでプラス3000円で8000円でした。ダンボールが一般ゴミで廃棄できたので、その分追加でカラーボックスをと思いましたが、プラスチックのカラーボックスならOKとの事でした。こちらが木製だと申告すると難しいとの事。ちょっと意味が分かりません。

2025年3月・匿名さん

軽トラック積み放題 ! 《365日24時間・女性スタッフ同伴可能》！

不用品回収 / 軽トラック

不用品の取り引きなのにリサイクルできる物しか引き取ってもらえないと言われて困りました

2025年3月・匿名さん

★丁寧で正確な搬出★明朗会計◎早朝深夜相談◎不用品の詳細を事前にお知らせください

不用品回収 / 軽トラック

連絡がないのには参りました。

2025年1月・匿名さん

専門業者には敵いませんが安くて早い便利屋です。お気軽にお問い合わせください。

不用品回収 / 軽トラック

「この時期天候により遅れることがある」とメッセージは頂いていましたが、到着時に「遅れてすみません」は言うべきかと。遅れることが見込まれるならば、約束の時間に間に合うように来るのが社会人でありプロなのではないかと思いました。また、返信が非常に遅いです。1日1回しか返ってこず、不安な思いをしました。そしてまさか階段で引きずるように荷物を運ばれるとは思いませんでした。傷がついたらどうするつもりだったのか。この仕事内容であれば自分で運んで市の粗大ゴミに出した方がよっぽど良かったです。こういった業者は田舎にはあまり無いので苦肉の策ではありましたが、この仕事のやり方でこの金額は見合いません。非常に残念でした。

2025年2月・匿名さん

【8月空きあり！】24時間365日対応！年中無休◆即日対応！

不用品回収 / 軽トラック

軽トラ1台分の不用品回収をお願いしました。予約時点で、距離と荷物の量で1000円の追加代金でした。追加代金はかからないとの事だったので、腑に落ちない所もありましたが、それでもお安いのでお願いしました。(追加代金はかからないと書かなければいいのにと思います。) 当日予定時刻より早く来られ、電話もあり、感じの良いお2人でテキパキと作業されとてもよかったのですが、保護シート等何もせずの作業だった為、やはり床に傷が結構でき、壁のクロスも剥がれたりしました。何も言ってこないし安いので目をつぶりましたが、丁寧さは安かろう悪かろうなのかとおもいました。

2025年2月・匿名さん

【お写真にて即時お見積り】法人経営/夜間対応/大型現場も可能！なる早返信！

不用品回収 / 2トントラック

不用品回収場所は自宅でないため、事前に写真が送れず、代金が見積もりと多少異なるのは想定内でした。(物品名はお伝え済み) ただ、事前見積もり28,000円だったのが、当日荷物を見て4万円と言われ、その直後には「やはり2トントラック満載なので5万円」と急に跳ね上がりました。そして不用品は大袋で10個以上残されてしまいました。トラック荷台の何割で◯万円、満載で◯万円と見積もり段階から金額を明確にしてほしかったです。作業員の方々は丁寧で全く問題なかったですし、連絡もスムーズで良かったです。

2025年1月・匿名さん

◆年中無休◎女性スタッフ同行可能◎営業時間外も対応可◎アフターフォロー万全

不用品回収 / 軽トラック

作業はとても早く、あっという間に終わりました。が、帰られた後に気付いたことがあったのですが、冷蔵庫を運び出す際にビニール床がキズ付き、剥がれていました。退去後の修繕費用がいくらになるか、不安な今日此の頃…

2025年1月・匿名さん

女性のみでの作業可能◎予約対応～作業完了まで、当社スタッフがすべてご対応！

不用品回収 / 軽トラック

作業も早く、自分では運べない家具の処分をしていただき助かりましたが、家具が落下し、壁や床に凹みができました。日本の方ではなく、傷つけた事実はないと言われました。

2022年11月・匿名さん

◎初めての方にも安心してご利用いただいております！まずは弊社へご相談下さいませ！

不用品回収 / 軽トラック

回収品の高さがトラックの荷台の高さが少し出ただけで回収してもらえなかった。

2024年12月・おでんさん

抜群のチームワークでご対応させていただきます！初めてご利用のお客様もご安心です

不用品回収 / 軽トラック

前もって、細々とした不要品(トイレットペーパーホルダーなど)をごみ袋にまとめたものも引き取ってくださるかとお聞きしていました液体以外はいいですと言われていたのに当日にリサイクル品以外はお金がかかりますと強い口調で言われましたそれ以外は壁に傷が付かないように丁寧に作業をしてくださったり、作業も素早く良い業者様だと思います

店舗からの返信

本日はありがとうございます内容再確認させて頂きましたトイレ台所にある物ですとお話しがありましたがカップヌ゙−ドルの食べ終えた汚れた容器汚い洋服使用済みのトイレトペーパ− トイレの中にカップヌ゙−ドルの汚い使用済みの容器はあるんでしょうかご案内には家庭ゴミの対応は出来ませんと記載しております。次回ご利用の場合はご案内ご確認してくださいよろしくお願いします。ゴミは駄目です他の物に混ぜて入れるのはどうかと思います。業者が気がつかなければ大丈夫はありませんので今後ご利用の場合当社以外でもきちんとご確認してあげてください絶対にゴミは駄目ですこの口コミご覧頂いておりますお客様にも今後の為にお知らせできて良かったですありがとうございます。

2025年1月・匿名さん

轍《現地見積もり無料》2トン28,000円☆どんな案件でもお気軽にご相談下さい！

不用品回収 / 2トントラック

作業は早かったが、現地見積もりでの追加費用が最初の支払額と比べて3倍近くになった。追加費用が発生するとは聞いていたが、3倍近くになるなら先に説明しておくべきでは？また、お正月で高くなると言われたが、そんな説明は最初に受けていなかったのでそれで高額になるなら先に言って欲しい。

2024年12月・匿名さん

★8月予約可能　実績多数★分別不要回収！問い合わせで簡単見積オンライン決済対応

不用品回収 / 軽トラック

引っ越しで処分するものをお願いしました。　たしかに依頼した時より量がかなり増えました。9,000→25,000になりましたが、家を空にしなくてはならずお金がプラスになってもいいと言いましたが、全部は持って行ってもらえず、あとからレンタカー借りて自分で持ち込み処分しました。

店舗からの返信

この度は不用品回収ハロッズをご利用いただき誠にありがとうございます。早々に口コミ、評価頂きありがとうございます。申し訳御座いませんメッセージでの見積12.000円～15.000を提示しました実績お伺いした際に追加がかなりあり載せらるだけ追加でお伺い致しました。実際はすごい階段作業で階段料金なしであれだけの回収物を行いこの評価はとても残念です。回収物は責任持ってリユース回収いたします!ありがとうございました。合同会社R&A 不用品回収、ハロッズ　浅野剛史、スタッフ一同

2025年1月・匿名さん

ご家庭で出た不用品の回収を格安で行います。◆エアコン取り外し回収無料◆

不用品回収 / 軽トラック

全然思った量持ってってもらえなかった。元々、産廃業者やってたので、びっくりした。自分で行けば良かった。格安を出してはいけない。

2024年12月・匿名さん

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不用品回収 / 軽トラック

くらしのマーケット初めての利用だったので相場わからないですけど、引き取り時の態度悪かったです。

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