不用品回収の口コミ一覧 - くらしのマーケット

この度は不用品回収ハロッズをご利用いただき誠にありがとうございます。早々に口コミ頂きありがとうございます。容量に関してはメッセージでお伝えしました容量分がありましてトラックすべてに載せ放題ではなくわかりずらく申し訳ございませんでした。あと、交通事情により遅れました事大変申し訳ございませんでした。こちらは当方のミスなので今後改善するようスタッフと話し合います。今後もお困りごとなどありましたら是非お待ちしております。いつでもお気軽にご相談くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。不用品回収、ハロッズ　浅野剛史、スタッフ一同

☆引越不用品分別不要　　損害保険加入済　買取やってます。エアコンも

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t当初価格から大幅に上がった

引越し、片付けの際の不要品回収サービスです　困った・少量・当日等なんとかしますよ

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ありがとうございました。

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事前に初めての利用のため品名や型番などを伝えたうえで「追加料金はおそらく無い」との回答をいただいていたにもかかわらず、3立方mとのことで3倍の金額を請求されました(2023年12月の星1つの口コミの方と同じ状況だと思われます)。後で考えても約1立方mには収まると思って注文したのですが、計算の根拠も示されませんでした。担当者は「説明は見たのか」の一点張りで終始高圧的な態度でした。チャットの顔写真の方も来ていましたが一言も発せず聞いているだけでした。同様の事象がおきていてこちらの会社のスタンスが変わらない以上、今後このようなことが無いようにするためには、くらしのマーケット側(アプリ側)での工夫などが必要ではないかと感じた次第です。

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マンションの３階のお部屋から、ソファの引き取りや不用品の回収などをお願いしましたが、事前のリストに無いものは、極力引き取りをしない姿勢でした。記載漏れがあったのはこちらの非ですが、あまり良い印象ではありませんでした。また、マンションの３階の階段の踊り場から、ソファのクッションや、座面を１階の吹き抜け部分に投げ落としてる様子を、大家さんが確認したようで、注意があり、キズなどがあれば修繕していただくなどと命じられました。入り口の録画を確認したところ、階段の踊り場から１階は、投げ落としている様子が確認できました。たいへん雑な業者のようでお値段は相応なのか不明ですが、今後は利用しないと思います。

店舗からの返信

この度は不用品回収ハロッズをご利用いただき誠にありがとうございます。早々に口コミ頂きありがとうございます。今後はこの様な評価がないよう担当致しました者と話し合い改善させていただきます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。不用品回収、ハロッズ　浅野剛史、スタッフ一同

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事前に特大品の写真を送り、最低限これだけは回収してほしいと伝え、可能との回答のため依頼。当日は、2トンで依頼したが、1500kgの空ではないトラックで来訪。事前に写真に有ったものと、「お金になるから」とエアコンは回収するも、他は事前連絡されてなく積めないので回収できないとの回答。多少食い下がったので、隙間に入る分は回収となった。期待した回収量ではなかったので、非常に残念。また、エアコン取り外し時に冷媒を大気放出していたように見え、問題だと感じた。

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ここは追加料金取られます｡次があるから積めない、と言う反面、追加料金払えば積んでいける、という訳のわからない説明｡やめた方がいいです。

店舗からの返信

この度は不用品回収ハロッズをご利用いただき誠にありがとうございます。早々に口コミ頂きありがとうございます。 2tパック容量は2tトラックでお伺いしトラックすべてに積込ではなくメッセージしました容量分を積込作業となります。多少の細かなものや担当者の判断になりますがサービスで積込を行う事もあります。今後はこの様な評価がないよう担当致しました者と話し合い改善させていただきます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。不用品回収、ハロッズ　浅野剛史、スタッフ一同

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事前に遅れるお電話はいただいていましたが、予定があり予定がずれこんでしまったためこのような評価とさせていただきます。

店舗からの返信

この度は不用品回収ハロッズをご利用いただき誠にありがとうございます。早々に口コミ頂きありがとうございます。お時間遅れた事につきお詫びいたします。申し訳ございませんでした。今後もお困りごとなどありましたら是非お待ちしております。いつでもお気軽にご相談くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。不用品回収、ハロッズ　浅野剛史、スタッフ一同

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作業の後に予定があったのですが、予約していた約束の時間に来ていただけず困りました。残念です。

店舗からの返信

この度は不用品回収ハロッズをご利用いただき誠にありがとうございます。早々に口コミ頂きありがとうございます。お時間遅れました事、大変申し訳ございませんでした。今後もお困りごとなどありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。不用品回収、ハロッズ　浅野剛史、スタッフ一同