不用品回収の口コミ一覧 （4ページ目）

セミダブルベッドの引き取り、サイズも分解して持って行って欲しい旨もメッセージで伝えて了承してもらったにもかかわらず、当日にいざ来てから汚れがあると持っていけないとか… 汚れがあると持って行けないとか、壊れてるとダメだとか、そーいう事は事前に言ってもらわないと。 そんな事当日言われても、処分に困って大変な思いをしました。 こちらとしては、トラックサイズで載せれる物は引き取りしてもらえるとの認識。 引き取れない物はどーいう物とか、事前に言うべきだと思います。とても良心的だとは思いませんでした。

時間になっても連絡なしで、過ぎたので何時に到着予定か確認のメッセージを送ってもなかなか返信がなくやっと来て担当の方から連絡が来ましたが1時間遅れで到着するとのことでした。予定時刻より1時間待ち、回収して頂きました。追加料金なしでした。 こちらが連絡しなかったらどうしていたのか、事前に連絡することもできないのかなと思いました。

予約していた段階よりも荷物が回収してもらう分が多くなったがほとんど回収していただけて助かりました。 予定通りの時間に来られず、後の予定も全てキャンセルすることになってしまったので困りました。 また、テーブルを分解する時にフローリングの上に落として傷をつけられ、謝罪のみでした。

作業開始時間が2時間以上遅れたこと、回収予定のものが持ち運び出来なかったこと、上記に伴い引き渡しまでに撤去が間に合わなかったので、こちらの評価になります。

回収の際に冷蔵庫を持ち上げずに引きずって運んでいた為床に傷が付いた、床に傷などが着いても構わない人からしたら迅速な対応であった為良いと思う。

以前依頼した際、丁寧で感じが良かったため再度お願いしたのに、今回は事前のメッセージのやりとりから作業が面倒そうな印象を受けた。

裸足で家に上がられたのがとても嫌でした。 くつ下履いて欲しいです。 マスクもしてほしかったです。

電話の対応が横柄で気に入らなかった。

タンス、不要品をお願いしました。 荷台に積む都合もあるかと思いますがタンスが全て載せきれず　こちらの優先度を聞いてほしかったのと、リサイクルができるものしか引き取ってもらえず荷台にスペースがあったのにこれ以上は…と言われてしまいました。 私がきちんと先方の説明文を読まなかったのがいけなかったのですが、、腑に落ちないかな。 現金でお支払いしましたが領収書もなく連絡し郵送でお願いしましたが未だに届いていないです。

来てくださったのは御夫婦だったのか？とても感じが良く好感が持てましたが、荷物をバラしたり棚を分解すればもっと小さくまとまりトラックからはみ出るような事はなかったはずなのに、こちらがアドバイスしてもそのまま積んだので、これじゃあ倍の値段をもらわないと合わないと言われ、結局、倍の金額を支払いました。暑さの中飲み物を6本も差入れもしたのに残念です。

当日に高さ制限など言われ追加追加で50000円かかりました。高すぎです。作業員の方の感じはよかったですが、二度と頼みません。

作業終了予定１時間前になってやっとこれから向かうとの連絡。作業終了予定時間になってやっと開始。遅すぎ。 事前に回収してほしい項目は取り忘れるし、追加で回収してほしいもの(ホームページに回収可能と明記)しているものは、「事前に受け付けていないから〜」「傷があるから〜」と。 事前予約の際も回収項目の状態など特に確認していないうえに、あらかじめ申告していた項目で割と状態の悪いものは回収しているのに、事前申告が無ければ回収不可というのがよくわかりません。トラックに入らない量の回収を依頼しているわけでも無いのに。 連絡不足、確認不足、ホームページの記載内容に穴が多すぎる。 載せきれないなら受付時にもっと掘り下げて聞くべきでは。 とても残念でした。

エアコン取り外しの際、多量の冷凍機オイルがバルコニーと室内にあふれ、マンションの共用部分にも冷凍機オイルの跡が点々とついたまま職人さんは帰りました。 トラブルを恐れ御礼と支払いを済ませました。 私（女性）1人の対応だったためでしょうか。 その後自分で出来る限り掃除をし、管理人にも謝罪しました。 請負の職人さんにもよると思いますが、ある程度は掃除をしていただきたかったです。

当日、12時で約束、契約完了となったのだが。前日に連絡があり、早く行けそうなので、11時に変更してほしいと希望され承諾し、私たちの段取りを変更したのですが、当日になり再び連絡があり、到着が遅れると、12時迄には行けると思います。と言ってきた。慌てて私たちの段取りを再び変更す為、各所に連辣をとらなければいけなくなった。ドタバタであった。

当日来て頂いた方はとても感じもよく、スムーズに作業して頂きました。 ただ、サービス内容はとても残念でした。 まず事前連絡の時点で内容物の確認、見積もりなど一切なかったので内容確認なく2トン車に乗るだけ持って行ってくれるのでしょうか？ と質問しましたが3度スルー。 同じ事を何度も質問してるのに何故その点返答してもらえないのですか？と聞いた所乗る分は持って行って頂けるとの返答を頂けたので予約確定しました。 当日現場でパイプベッド、マットレス、ソファ、洗濯機でパック料金は終わり。 全て持っていくなら10万円との見積もりでした。 残地物の分別がされてないので料金が高くなってしまうとの事で納得しましたが予算外だったので+6000円でチェストと本棚を持って行って頂きました。 ただ後から考えたら物量的に到底積み放題ではないですし、分別不要と記載されてたのに分別が必要な状態だから見積もりが高くなるは変ではないでしょうか？？ 物量的には2トン車で十分のる量だったので全て撤去してもらえる物として考えてました。 3社他社で不用品回収を頼んだことがありますが事前見積もりのない会社さんも全てキレイに持って行って頂けたので今回は初めてこの様な事になりとても残念です。勉強になりました。

回収品を事前に知らせて、8000円と聞いていたが、前日になって人員追加等で17000円と言われた。 引越し日が決まっていて日程は変えられなかったので、仕方なくそのまま依頼したが、なぜそんなに追加料金がかかるのかよくわからなかった。 作業はスムーズに終わったが、料金設定が不明瞭であまり良くなかった。

作業はテキパキとしていただいたのですりーぴーすの方は満足でしたが、最初すりーぴーすではない会社から連絡が入り、時刻指定した上で確定したのに電話口でまず日にちを間違えるし「時間はその日の何時になるかわからないです」とバッサリ。 元請けなんでしょうけど、その態度のせいで評価はガタ落ちです。

事前に荷物の確認なし、こちらから確認必要。 時間9:00が、当日9:00過ぎに10:00着の連絡。 事前にどれだけの荷物を引き取って貰えるかの確認をよくした方がいいと感じました。 その場で口コミ投稿も依頼されて、更に不信感を感じました。 作業はスムーズでした。

日時は業者側からの御指定でしたが、時間通りには来ませんでした。 住所は前もってお知らせしていましが、地図で下見もせず、付近のコンビニにいますが場所が分かりませんとのことででした。 暑い中、不要品回収頂きありがとうございました。

タンスの背が高いので追加料金1万円、金庫の処分が一万円かかりました。階段のクロスが大分剥がれたのがとても残念でした。量が多かったので大変だとは思いますがもう少し気をつけてほしかったです。