不用品回収の口コミ一覧 （6ページ目）

ありがとうございました

客側は10時で予約しているが、業者側のシステムでは10時から13時となっており、業者到着は13時でした。予約システムに大きな問題があります。また、こちらは軽トラック1台分積載可能と認識していたが、到着時はすでに半分程積載済みでこちらが思うような回収は出来ず。残念な対応でした。

繁忙期でお願いさせていただいたのでお忙しかったのだと思いますが、予定時刻から到着がかなり遅くなったことや、手際があまり良くなくこちらがサポートしないといけない場面が多々あり、不安を感じてしまいました。 今後は不安なく利用できるようになると嬉しいです。

真面目にしていただいてますが、床が傷だらけになりました。 養生していないからですが、「格安なので」と言われました。 約束時間は大幅に遅れ、正直久しぶりに驚いています。

荷物は全て家具から出して自分で梱包しなければなりません。 家財と家具は別々に乗せるので非常に割高になりました・・・。

荷物を一つ（シングルベッドのフレーム）忘れて帰られた。 忘れたのかわざと置いて帰られたのかはわかりませんが。

場所の確認ができず、日時を間違えて来る点など、改善された方がよい

記載はトラック満載ではない料金です。ご注意ください。

もう利用しないです。

安くて作業も迅速でした。ただ事前のやりとりが不足していてトラブルがありました。こちらの理解不足もありましたが、メッセージで回収内容を確認するなどもなく、当日にも「注意書きに書いてあります」としか仰っていただけず、一方的にこちらが悪いように責められて印象が悪かったです。本当に問題がなかったか今一度見直していただいたほうがいいと思います。

口コミが良かったため利用しましたが、終始「これは無理です、お金にならないので」と言われてしまい、売却できそうなものは持っていかれ、粗大ゴミや資源ゴミは載せてもらえず足早に去って行きました。もう少し隙間に入りそうだったのでお願いしましたが断られました。その後、他の業者さんにお願いしたところ、快く引き受けてくれました。色々と事前に確認すべきでした。

引っ越しの為エアコンの取り外しと洗濯機の回収をお願いしました。 写真の方が来てくれるのかと思ってましたが... 2トントラック？が2台も来て ちょっとビックリしました 作業もとても雑に感じました... もう少し丁寧にお願いしたいです。 とても残念でした

事前の見積もりでは正確な量を決められなかった為、当日優先順位を決めて運んでもらう事になりました。 ある程度持っていってもらえそうな分をまとめて置いたのですが、その荷物が外に出された段階でまだ持って行けるか聞くと「結構いい量だと思います」と言われました。 まだ外に出しただけで荷物を積んでいないのでわからないのに…。 そして料金が安い事を主張されてましたが、安いからこんなもんでいいでしょう？と言った感じがして良い気分ではありませんでした。安ければ適当でも良いのでしょうか？ 以前頼んだ業者さんは一つ一つトラックまで持っていっては戻って来て「まだいけますよ」と教えてくれました。 同じくらしのマーケットでもやはり差はあるもんですね…残念ですがこちらにはもう頼みません。

当日は少しお手伝いをお願いするかもとのことでしたが、2ドア冷蔵庫を2階から、一緒に持ち運びをしました。女性なので、業者さんに頼んだのに、ガッツリ一段ずつ階段を降りながら冷蔵庫を運びました。軍手などの配慮もなく、ロープを持ち上げたので手も痛かったです。わたしが上で業者さんは下とはいえ、縦に持ち上げて降りるため、力仕事になりました。それなら、最初にどこまでのお手伝いをするのか教えていただきたかったです。お金払ってお願いしたメリットが少なく思えましたので、2にしました。 業者の方は、感じの良い方でしたが、この作業をしないといけなかったことで、評価2です。

明らかに軽トラ1台以下なのに15000円+階段2階で2000円と見積もり。すでに4回くらいやり取りした後で今更また違うところを探すのも面倒だったのでそのまま依頼。来た作業員は12月なのに裸足にサンダルで服装も清潔感皆無のネット難民みたいな中年男性。領収書も渡されず。

領収書の宛名が違い後々電話した所、対応がとても悪かったです。 また、2名作業のところ1名しか来れないが割引するので運搬を手伝って欲しいといわれこちらで数名用意した上で了承して来てもらいましたが、結果割引はありませんでした。

8000円と書いてあったが見積もりしたら1万と言われがっかり、15時予定が16時に来る！事前に連絡あったからまだしも、、、 接客的にはあまり、、、 とりあえずありがとうございました。

料金が上がったので 最初から案内をして欲しいです。 また直前まで予定を確定できず 前日に連絡をしてくるのはありえないです。、

スムーズに運び出して頂き良かったです。ただ2tトラック詰め放題とありましたが、元々お願いしていた以外の追加分は追加料金がかかるとのことで断念しました。うちは来る前に他の荷物も少し積まれていたりとあり詰め放題？には疑問が残りました。

遅刻してきてたのに来てからの対応がわるかった。 写真に映って無かったものが増えているだの、これでこの割増金額が受け入れれないなら今日は帰りますだの、もう少し言い方があると思います。 実際は増えた荷物もありましたが、割増なるのは仕方ないと思ってましたが元々あったものまで増えたと言われたので気分が悪かった。