不用品回収の口コミ一覧 （7ページ目）

残念です。 店舗にはうたわないで下さい。 この書き込みは、Ｃくらしのマーケットさんに直接返信です（咀嚼してから、判断されてください）ネ。 まず、分別不要をうたってながら、イキナリ約束の、金額オーバー！持ち帰ってからの分別代とのコト。尚、こちらは、仕分けまでしてたつもり。事前の体積計算をして、踊り場に積み上げ用意。その他は、当日見積りの約束でしたので、続けて用意（全体像が可視出来る様に）。 不用品回収を期待してた（事前約束、リユース品はありません、所謂ところのゴミです） のに、その殆ど（袋詰め以外）は、持ち帰ってくれませんでした。縦１メートル、畳、3畳分との体積のコトで、気にしてたが、荷台部分を一度覗くと、２トンの荷台（三方の金属製部分の鉄板の高さにしか見えない??約、40〜50センチ分を押し込んだのみのビニル袋）のみ、結局、45リットル袋に、約25〜30リットル分の仕分け袋だけ！！ 他、一切無し!!えッ？！目が点!!に。 詰め放題も無し。 サービス精神などどこ吹く風、感じられない!! そして追加見積りも聞いて諦め。今回は、泣きを覚悟!!あ・き・ら・め。 さらに更に!良くないコトは、支払いの際に、自分たちが、所属先の、Ｃくらしのマーケットは、安く受けるので…と、コレは、今回一等残念な悪態を聞かされ、それを示す始末（直接受付）、なら、所属しなければ良いのでは???。これを聞かされ、何ごとも云う気持ちや、質問も萎えて、従ったまで。 この感想（口コミ）は、店舗には見せないで、Ｃくらしのマーケットさんで留めて欲しい、掲載しないで!!欲しい。と願うばかり。 Cくらしのマーケットさんを、選択させて頂いたのは、御社に所属されて居て、その仕事ぶりの助手としての立ち位置のアルバイト先で感銘を受けての事、実際!!くらま賞・銅賞の年次受賞の獲得者が友人でいるから。泣けるYou Tube動画まで拝聴させて頂いたから。 あれから、あの日から、時間も経過し、店舗への感想案内も催促メールされ、店舗への口コミも覚悟の上で、伝えたかった!!たいせつなことがら。。さらけ出して。 皆さま、にちにちこうじつ。 ただ今無職。 楽しんで・友人のように、 おシゴト、頑張ってください。。拝

事前連絡なしで予定時間より早く到着し特に挨拶がない。 他のレビューにもあるが運んでる最中「これなんですか？」と何度も聞いてきて、申告がないものは一切運びたくないオーラが出てました。

事前にメッセージで不用品を確認したにも関わらず全部運んでくれなかった。 全部運べないなら運べないと言ってくれればいいのにと思いました。 これだけの量があるとわかっているのに軽トラで一人で来たのも謎。2人なら＋5000円と言われた。 事前にメッセージで金額とトラックの種類を確認させるべきでは？ 手伝わせたくせに終始無愛想。 時間に遅れたにもかかわらず事前に連絡をくれなかった。 あと前日と当日の朝に連絡をくれた方が安心なのでその方がいいと思います。

軽トラ半分くらいの荷物で17000円でした。 当日30分前に現地に到着したと電話があり、急かされました。 また、事前に軽トラ一台分で合意したにも関わらず、事前にリストアップした物しか引き取らないとごねられました。 たぶん予約時の担当者と実際の引き取り作業員の連携が悪いんだと思います。 非常に不愉快でした。 みなさんも気をつけて下さい。

対応は丁寧でしたが、事前に伺っていた内容から、納得もいかないまま、追加で料金を取られました。 大きな家財については、写真を撮って事前に内容を伝えており、その他の細かな家財は料金をの範囲でやります、と伺っていました。とても残念です。 利用させる方は、事前に電話等で確認することを強くお勧めいたします。 二度とお願いすることはありません。

事前に何度も、当日も作業前に見積の金額で間違いないことを確認した。しかし、作業が終わった後に吊り下げ料が追加されて見積より高い金額を請求された。吊り下げが必要な場合があること、吊り下げの料金が追加になることを言われなかった。最後に請求するのは納得がいかない。二度と頼むことはないでしょう。

見積対応などは迅速でしたが、当日に車両トラブルとのことで日程変更を余儀なくされ、改めて別の日を予約したものの、その日も渋滞とのことで２時間以上遅れての到着でした。

言葉の使い方、態度がひどく、不快な気持ちだけが残った。もう少し、話し方、提案の仕方等工夫したほうが良い。

税込価格のはずが、消費税10%余分に請求されました。

見積もりをお願いしてました。 家に訪問したら荷物を運び出そうとされ慌てて、見積りのみの件、他社の方もこの後訪問に来て見積りしていただく予定であること、比較して後日に依頼するかもしれない旨をお伝えしましたが業者さんから、予約確定した時点で荷物を引き取る事を伝えられました。　メッセージでも見積りの依頼し、金額を伝えられてなかったので見積もりなしで荷物を引き取りされました。いつの段階で見積りするつもりだったのか、しないつもりだったのか、わかりませんが、お客のメッセージを読んでなかったことはかなり残念です。　現場で金額を伝えられる前にキャンセルは全額ですと言われ断れない雰囲気でした。言われた金額を支払うしかない状況は間違ってると思います。

引っ越しで不要なタンス1、食器棚1.本棚1.洗濯機や小物など乗せ放題を依頼。来られた時に優先順位を聞いてくれたので大きい家具から乗せて欲しいと頼んだ。にもかかわらず最後に食器棚が入らないと言われ困った。これを入れるには積んだものを出さないといけないと面倒くさそうに言われた。優先順位を聞いてくれた意味がわからないし依頼する時に予め不用品をメールしていたので無理なら無理と回答してほしかった。自力で搬出できるなら市での回収を依頼できたのに結局翌日別の業者に依頼しなければならなくなった。口コミ評価が高かったので依頼したのに不親切な方たちだと思った。

予約と見積り金額を頂くところまではスムーズでした。 当日、時間を指定してきたにも関わらず、遅刻し、特段謝罪も無し。 追加で衣服が数着と小物が発生したのですが、当初金額より倍の金額を提示してきました。 事前見積りからの追加料金無しはあまり鵜呑みにしない方が良いと思います。 リピートは確実にしませんし、人にもオススメしません。

仕事は丁寧だけど。15分前に早く着いたから詳しい場所を教えて欲しいと連絡があり、教えるとこちらの了承も得ずに押しかけて作業を始めた。終始自分たちは悪くないというスタンスでした。こちらも準備とかあったんですけどね。 この人達は自分たちファーストで仕事をしているんだと感じました。もう二度と頼みません。

事前に荷物の量を伝えていたにも関わらず、追加料金をとられ、24000円だったところが、40000円になりました。細かい打ち合わせをしないとこうなりかねないので、お気をつけください。

不親切。会計時のトラブルがあり問い合わせしたところ、知らんと一点張りだった。二度とこんな業者使わない！！

くらしのマーケットで不用品回収をお願いしたのはこれで4回目ですが、初めてトラブルになりました。 まず最終的に14,000円かかりました。予約時に8,000円だったのですが、なぜか次の日にくらしのマーケットのページを見たら10,000円に変わっており、さらに予約後のチャットで「いくらぐらいで考えていらっしゃいますか」と聞かれ、予約時8,000円だった旨確認したところ12,000円必要だと言われました。荷物の内容からそう判断したとのことでしたが、過去3回利用した不用品回収では同じような不用品を出して7,000円 - 10,000円だったので、明らかに割高でした。ただ、年末に対応していただいたので、仕方ないと考えました。しかし、事前に「当日までに小さい荷物を追加するかも」と伝えていたにも関わらず、当日に食器類 (皿など6つほど) を追加したら2,000円の追加料金を求められ、最終的に14,000円になりました。 また、午前中の時間で予約したのですが、空いていないからという理由で午後になりました。これも仕方ないと思っていたのですが、前日になってまた時間変更を求められ、さらに当日朝になってまた時間変更されました。このようなことも過去3回の利用時にはなかったことでした。 私自身はもうこちらの店舗を利用することはないでしょうが、他にも同じようなトラブルになる方がいないように口コミに残しておくことにしました。過去に利用した店舗と比較してみたのですが、基本的に値段やレーティングではなく、口コミの数が多い店舗を選ぶと安全そうです。ご参考になれば。

回収してもらった食器棚の中身を勝手に家の隅に捨てられていた。 水がこぼれたので、雑巾を貸したが濡れたまま廊下に放置していた。 不用品回収中に落ちたゴミが玄関前にちらかっていた。 二度と利用しません。

洗濯機のバルブを持って帰っちゃて、自分が不動産にバルブ代を払いました。 しかも、ほかの業者は写真とか立ち合いで見積りをちゃんともらえるんですが、ここは言葉だけの確認でお互いに誤解がありました。 3万円分だけ捨ててくださいって伝えたのに会計する時に勝手にもっと載せたから3万5000円をくださいって言われました。いろいろ騙された気がして良いレビューは書けないですね 結局、残りの分は当日、別の業者を読んで捨ててもらいまして 自分が計画したゴミ捨ては出来なかったし、時間もかかりとても悪い記憶に残っています。 本当に大変でした。

解体は無料でお任せ下さいと事前に言っていたのに当日お金がかかりますねと言ってきた。

残念ですが金賞受賞に疑問がある企業さんです。初めてこちらのくらしのマーケットを知り何日も考えて相見積もりも取り結果日進さんに決めましたけど詳細見積により1トン(25,000円)か場合により2トン(29,800円)状況によりますと提示された。 当日追加でソファ1台お願いしたところそれでは29,800円になりますと即答。 最後の最後に 三つ折マットレス2 キャビネット(H60W80D40)1 羽毛布団1 の積み残しがありました。 →2トン車になんでも積めるわけではない。代わりにソファを積んでやったと言わんばかりの発言態度。 まず、はじめの挨拶時に名刺出さない (支払時領収書と一緒にだした点きちんと社員教育が出来ていない) 作業服というより普段着ジャージ上下。 (着ていた上着脱ぎっぱなし放置←連絡なし) 玄関で脱いだつっかけサンダルが辛うじてついてて破れそう←作業中危険。 作業靴せめて運動靴履きましょうょ トラックには測量計がついているんでしょうか？全然お願いした上記の積み残し積めますよね！主人や家族がいたら激怒したと思います。女一人で対応したのでなめられたんでしょうか…。ソファ1台追加で他の物残されがっかりです。写真、サイズ計測 1トン(25,000円)２トン(29,800円)の違いに納得いかない。1階にあるソファ1台追加しただけ無理な依頼はしてないと思います。何故ソファ積んで代わりに①三つ折マットレス2②羽毛布団(ごみ袋に圧縮)③引出し3段のキャビネット残されて… 金賞受賞に疑問、臨機応変に出来ないの？ 2トン車両まだ積めるよ2トン車両まだ積めるでしょ積み残し全部積んでってよ 連絡ないけど脱ぎ捨てた上着は明日のゴミ回収に出すからね！ サービス業なんだから社員教育徹底や多少の事は臨機応変にしない生き残れないよ 次回はないし絶対にお勧めしません。