不用品回収の口コミ一覧 （7ページ目）

早めに来ていただいて、作業もスムーズでした。 しかし、まだここら辺もお願いしますと言おうとしたら、お会計お願いしますと急かされた印象でした。また頼むことはしないと思います。 また、持っていってほしいと一言も言ってない珪藻土のバスマットまで持って行かれました。浴室の前に置かれてるので。

家の作りが悪いと言われました。 次は違う業者に「確実」に依頼します。

運搬スタッフが一人しかおらず、大型家電は一人では運べず、客である私が手伝いました。 私の服も汚れましたし、サービスとして非常に効率が悪いとかんじました。 スタッフ2名体制でスピーディーな運搬を測ったほうが顧客満足度も高くよいかと思います。 料金としては、相場平均とかわりません。 皆様は、私のようにならないためにも、2名体制のお店選びをオススメいたします。

荷物が重いと文句を何回も言われた。 重いからお金を払ってお願いしてるのに、文句ばかり言われて気分を害しました。 二度とお願いしません。

軽トラパックで22000円とお伺いしていて優先順位で乗せていきますね、と言われてて乗らないかもと思ったので事前にコンビニで不用品回収である程度出していました。 当日てっきり軽トラで来てるのだと思っていて、のりますかね？と聞いたらまだ余裕あるんで他に乗せたいものあればと言われ全部のりきることに安心していました。 しかし請求されたのは1トントラックの31300円でした。こちらも事前に提示されていたのですが、安い方でとお願いしていました。 最初から1トントラックでくるなら伝えてほしかったです。自分で出していたのも無駄になりました。

口コミが良かったため利用しました。 当日は外国人の男女2名で来られました。終始「これは無理です、怒られるので」と、現地判断が難しい様子でした。もう少し隙間に入りそうだったのでお願いしましたが断られました。期待していただけに残念でした。

金額が妥当なのかは基準がわからないのでなんとも言えませんが、小物が多かったので、荷台はかなり余裕があり、まだ 積めたのかな？と感じました。 到着前に連絡をいただけたのは評価大です。

鉄ごみ以外は持っていってくれませんでした

廃品回収利用しました。 メッセージでやりとりは6000円だったのですが実際来たら1万取られました。 リサイクル料がかかるから6000円だと利益が無いだとかで。 こちらはリサイクル料と比較して6000円は安いと思い頼んでます。冷蔵庫があることは事前にお知らせしてたのにおかしいと思います。 確信犯で詐欺的行為してるわけでは？と疑ってしまいます。冷蔵庫でも物によって違うならメッセージできちんとヒアリングして値段を出すべきでは？ 引っ越しの予定も立て込んでたし、せっかく来てもらって帰って貰うのも悪いのでお願いしましたが事前にわかってればお願いしなかったです。

初めて不用品回収をお願いしましたが、 本当に困ってない限りはもう利用したくないと思いました。 他の業者さんにも見積もりしてからこちらに決めましたが、もっと余裕を持って4社位で比較検討するべきだったと反省しています。 そして今後、引越しで出るような不用品は、1ヶ月前位から粗大ゴミの申し込みをしっかりしようと思います。 粗大ゴミの申し込みが間に合わなかったので、時間にお金を払うという意味で必要経費と割り切りました。 誠実さや、丁寧さ、サービスとしての良さを気にする方に、不用品回収はオススメ出来ません。

とても評価が良く、不用品処分の業者さんに依頼するのが始めてでしたので、期待し過ぎてしまったかもしれません。 20分遅れるという電話があったので、構いませんと返事しましたが、やってきた男性はニコニコ笑顔とはほど遠い強面な印象で、遅刻を謝ることもなく開口一番「普段ならお断りする状況です」と言われてしまいました。 びっくりして理由を訊ねると、店舗の注意事項に、運び出しの荷物は重くて動かせないものを除き、玄関にまとめること、動線の確保もしてほしいとのことでした。 前半は私の注意不足で見落としており、代わりにわかりやすいようにと思い、回収を頼んだ品物には付箋で目印をつけましたと説明したのですが、それには返事をせず、指を刺して一個一個どれがどれか説明してくださいとのことでした。 後半、動線の確保についてはどちらの注意書きにも書かれていませんでしたが、 大物の運び出しに時間がかかっている間にものが多い中少しでも作業しやすく整えました。 無事に運んでもらうことはできたのですが、ホッとしたのも束の間、なんと家から公道までの通路にかけて、1枚や2枚ではなく、先ほどの付箋がいくつも落とされたままにしてあり、慌てて自分で拾い集めました。 確かに運搬中に発生したゴミを持ち帰るとお約束してもらったわけではないのでクレームではありませんが、道路に放置されるとは思わず、気づかなければご近所迷惑にも繋がることでしたので、残念な対応でした。

2、30分くらい遅れてきたのにすみませんとの謝罪もありませんでした。道がわからないなら連絡を入れれば良いかと。値段なりという感じではないでしょうか。

対応的には問題なく助かったのですが次頼むことはないと思いました。 会話の内容とかもこちら側としては気持ちの良いものではなかった。

メールのやり取りはスムーズで対応も早くこちらの要望にもしっかり応えていただけて、とても好印象でした。ただ、エアコンの取り外しのみをお願いしていたつもりが、実際は取り外し回収だったみたいで当日取り外し終わった後にその事実を知りなんだか腑に落ちない気持ちになりました。メールのやりとりを遡ってみると、1度だけ取り外し回収ときちんと文章に記載があったので完全にこちらの勘違いミスで仕方がないのですが、回収に来ていた方の態度もその際少しムッとした感じでなんだか嫌な気分になりました。お店の紹介の文章に、エアコン取り外し無料！！としか書かれてなかったので、エアコン取り外し回収まで書いてあると分かりやすかったです。それ以外は作業も早く金額的にも満足してますが、まだ使えるエアコンがダメになった代償は大きかったです、、、。

不要品回収に当日来ていただいた方はとても気持ちよくスピーディーにしていただきました。ありがとうございました。 しかしながら、事前にかなり大きなトラブルがありました。 不要品処分と別に引っ越しをお願いしていたのですが、一週間前になってこちらから連絡したところ「再度荷物の詳細を送ってください」とのこと」 不思議に思うも、再度送ると「トラックに積み切れない可能性があるので、乗るだけで良いですか？」と意味不明な返信。 良いわけがなく、往復してでも運んでくださいと伝えるも「別料金になる。やりとりした担当者がやめてしまってわからない」 とめちゃくちゃな話。 きっちり写真までつけて見積もり取っていたし、担当者と契約したのではなく会社とやりとりしているのですが。 結局、引っ越しは直前になりキャンセルになり、高い別業者に頼まざるを得ませんでした。 損害請求したいくらいです。 当日来ていただいた方は良かっただけにかなり残念です。

会社自体は悪くないのですが、対応したスタッフの方が良くなく残念でした。

依頼前の事前の確認メールも返事が遅く、こちらから催促しないと返事を返していただけなかったです。その時から不信感はありましたが、口コミも高かったのこちらにお願いすることにしました。 事前に解体もある旨や回収品をお伝えしていましたが、解体用のペンチ等も持っておられなくて驚きました。事前にお伝えした内容をきちんと確認していただきたいと思いました。また、軽トラック一台分がどれくらいの量なのかをもっとわかりやすく教えて欲しかったです。作業はたしかに早いと思いますが、個人的にはお伝えした内容をきちんと確認していただけてなかったことが不満でした。正直なぜここまで評価が高いのか疑問です。ただ回収してもらうだけでいいならいいと思いますが、気持ちよくお取引したかったので期待はずれでした。

引っ越しに伴う不用品回収でお願いしました。 手際はとてもよく短時間で完了したので感謝しています。 回収するものを事前に共有しているので、その際にスタッフの人数の提案があると嬉しかったです。 冷蔵庫の運び出しの際に、手前に出す際にひきずってらっしゃり床に傷ができてしまいました。 費用をできるだけ抑えたかったこともあり、1名でお願いしていたので、致し方ないことなのかもしれないですが、、 (そのあと引っ越しの立ち合いの予定もあり時間がなかったため、手間だと思い傷のことは伝えておりません。) 女性や重いものを依頼するときには2人で依頼した方がいいかもしれないです。

11時頃に来られる予定でしたが 車が混んでいたようで 連絡では11:30に到着予定との事、 実際には12:00に来られました。 1時間の遅刻は少し長く感じてしまいました。 その場でいくつか追加で持っていってくださり助かりました。 しかし洗濯機を回収してもらったのですが、 マンション備え付けの部品まで 持っていっており、引き渡しの時に追加で 料金を取られてしまいました。 せっかく業者の方に頼んだのに 少し残念に感じてしまいました。

支払い金額が変わる理由の提示がなかったこと、先に時間指定をしてきながら、先約があると変更をしてきたことに不信感を持ちました。