不用品回収の口コミ一覧 （9ページ目）

1台9900円となっていますが、事前見積もりで15400円と言われた。おそらく1台にのる量なのになぜその価格なのか説明がなかった。 また、前のお客さんの荷物が予定より多かったようで、予定より2時間半遅刻して来られた。前のお客さんは対応してもらえて良かっただろうが、さすがに遅れすぎ。 作業自体は早く人柄も良かったが、遅刻が酷すぎて星2つ。

作業スピードは早くて助かりましたが、帰られたあとマンション共有部に家具の金属片が落ちていたので自分で拾って捨てました。 料金について事前の見積もりとは異なり 12,800円から21,600円に変更されました。 元々の金額が安いのでそこまで高額にはなりませんでしたが、事前の見積もりは何の意味があったのかわかりません。

先日はありがとうございました。 当日急遽立ち合いできなくなってしまい、家族に立ち合いしてもらったので当日の状況、回収後の状況をまだ見ていない中での評価の旨、ご了承ください。 今回実家の整理に利用させて頂き、至急全て回収したい状況ではなく、まだ使用可能な石油ストーブが数台あったのでその買取も可能な業者さんを探していました。 何件かご相談したところ、こちらが買取も可能とのことでしたので少々高めでしたが依頼しましたが、当日いらした方は、石油ストーブの買取はしていないとのことで、買取して頂けませんでした。もちろん高価買取は期待はしていませんでしたが、石油ストーブが買取対象外でしたら、問い合わせ時点でその回答をして頂きたかったです。 また、長さのあるトタンについても事前にサイズを測り、写真も送り、必要なら事前に裁断するとお伝えして、そのままで回収可能と言われていたのに当日回収していただくことができずに大変残念です。 事前の連絡は頂きましたが、希望時間よりも50分も早く来たとのことでした。 友人から良いとの紹介で選び、事前の連絡も丁寧でしたが、残念なことが多かったので低評価とさせて頂きました。 なぜか予約時より200円安いお会計でしたが そちらは感謝いたします。

荷物が当初の予定よりだいぶ多くなってしまったので、当日話をして、2倍くらいの値段で引き取ってもらいました。見積もり時点より荷物が多くなったのは申し訳なかったのですが、どれくらいの量ならどの値段というのを表にしてあるといいと思いました。

今回マンションでの回収をお願いしました。 時間より早く到着するのはありがたいのですが、エントランスのドア前に2人で立って待っていらっしゃって、他の住人の方が通れない状態になっていたり、 作業中もエレベーターホールに一度荷物を部屋から出していらっしゃったのですが、隣家の方のドアの真ん前にベッドマットレスをしばらく置いていたり、配慮というか、常識が足りていない箇所がちらほら見られました。 直接は見れていないので確証が得られず特に言わなかったですが、大きめの家具を階段から降ろす時も、ガンッて音がしたり、全体的に乱暴で雑な印象を受けました。 あとまだ持っていって欲しいものがあったのですが、もう乗り切らないと言われて、トラックを確認したら明らかにまだ積載できるスペースがあったり、そもそも積み方が雑すぎて、なんだかすごい損した気分になりました。 こちらも作業日までに分別とかを済ませられていなく(ただ依頼時点でこちらでどこまで分別を済ませておかないといけないとか聞いてないし書いてないので知ったこっちゃないですが)ご迷惑をおかけした部分もあるので、今回は2にしておきました。 もう頼まないです。

直前の時間変更、作業員の粗暴な対応と言葉遣い、クチコミの高評価がわかりませんでした。嫌な客も多いでしょうし、仕事を何本も段積みしてるのはわかるのですが、、、作業自体はテキパキでしたが最後まで非常識ぶりが気になってこの評価です。

事前に問い合わせた際に、◯サイズの箱を90箱くらい積めると回答がありました。 ですが、当日急に「計算を間違ったので45箱しか無理です。メッセージでも送りましたけど？」と言われました。 システム上、作業前にメッセージが既読になっていないことは分かるはずです。 また、事前に電話で伝えるべきでは無いでしょうか。 一方的にメッセージのみで伝えたと言われて、とても残念でした。 せめて、積載量について確認されましたか？というメッセージを再送信してください。 結局、想定していた荷物は片付かず、予定に間に合わなかったので別業者に依頼しました。 身内の入院等で、メッセージのやり取りや画像を送信することが難しいと事前にお伝えしています。 こちらの確認不足と責任転嫁せず、きちんと伝える努力をしてください。 電話であれば折り返しました。 他にも思うところがあり、この評価です。 分別不要の不用品処理なので、クレームを入れるか本当に悩みました。 評価がきちんと掲載されて、嫌がらせ等がなく、改善されることを願います。

解体費込みの金額とメッセージいただいていましたが、当日解体費￥3000プラスされました お互い忘れていたのですがガス台持っていかなかったです もう頼みません

もっとマニアルを徹底して事前に伝えるべき事が多々あると感じました。 来てくれた生年たちは感じも良かったですが、事務的伝達が今ひとつ足りないと感じました。

あまり良くなかった感じでした。 注文したもの持って行ってくれませんし。 たいようがあまりよくないかな！ 値段的にすこしたかい。

追加料金なし、と書いてあったがソファが2名で作業するとの事で追加料金が発生した。

不愛想で親切とはいえませんでした 一応持っていってほしいものはすべてもって言ってくれましたがわざわざここを利用する必要はないのでもう使いません。

1万円の話が1万5千円になった

直前の申し込みでも希望日時にあわせていただき助かりました。 ただし、料金をお支払いしているのにも関わらず、荷物運ぶのを手伝わされるとは思ってもいなかったので、そこばびっくりしました。 身重なのでわざわざお金払って頼んだのですが。 目の前のコインパーキングがあるのでそちらに停めたらお二人で作業出来たとおもうのですが、、、 事前に大きい荷物がある旨伝えていました。 改善していただきたいです。

あえて、厳しめにつけます。 まず、作業そのものや金額については、可もなく不可もなく、です。 期待以上でも以下でもありませんでした。 個人的に残念だなと思ったのがスタッフさんの態度。 スタッフさんは、やんちゃなお兄さん&普通お兄さんの2名でした。 不用品回収サービスなので、別に気持ちいいほどの接客は求めていませんが、やんちゃお兄さんは、これは社会人としてどうなの？って感じでしたね。 やんちゃがカッコいいと勘違いしているのかもしれませんが、お金をもらっている以上、もう少し接客をしてほしいところ。 おそらく私と同年代ですが、大人なんだからちゃんとやろうよ、と思ってしまったのが本音です。 あと部屋に入ってきた瞬間、部屋中がタバコの臭いになったのも不快でした。 以上、リピートはありません。 他にも同様のサービスを提供している会社はたくさんあるので、わざわざココを選ばなくてもいいかな。 申し込んだ時よりレビューが下がっていて上位表示されなくなっているので、私と同じような思いをされた方の意見がちゃんと反映されているのかな。 オーナーの方は、真摯に受け止めて社員教育ちゃんとした方がいいですよ。 こういうとこに掲載するなら、レビューが命ですからね！ 以上、生意気なこと言いましたが、率直な感想です。

一人暮らしの引越しの為不用品回収を依頼しました。 しかし到着するや否や「はぁ…3階ですか…」や「うわ…これですか…？」「こういうのまとめてくれません？」「量多いわ、面倒」などと文句のような言動を繰り返し言われ非常に不快な気分になりました。 もともと階層や回収物品に関しては事前メッセージで伝えておりましたし、物もある程度しっかりまとめて持ち運びやすいようにしておいたつもりでしたので、尚更そのような事を言われた事にショックでした。 作業中も終始玄関口で溜め息や文句をずっと言っていたので正直お金を払いたくないぐらいでした。 また、ガスコンロや冷蔵庫や洗濯機などの電化製品の買い取りを希望していたのですが、「これは買い取り出来ませんね、タダで持っていきます」と言われ半ば強引に無料引き取りの同意を求められたので肩透かしもいいところです。 今回の作業に関しては全くと言っていいほど満足出来ていません。 返金してもらえるならしてほしいです…。

二度と利用しません。ウソではありません

前回他の業者さんに依頼した時は何でも回収してくれましたが今回の業者さんは回収はしてくれたがあまり良い顔をしていなかった、最初の回収物と実際の回収物が違ってしまいその時も良い顔をせず、トラックにもまだ載りそうなのに、もういいですか？の一言！ 前回の業者さんはまだ載りますよ！ 口コミが良かっただけに残念でした！ 次依頼の機会があれば頼まないですね

以前利用した際大変満足しましたので再度依頼をお願いしました。 前回同様、事前に写真で確認していただいていましたが、 当日急に追加料金がかかると言われ、作業員の方が持ち上げて「これは2,000円、これは3,000円」と曖昧な値付けをされました。 事前に回収できないものは伺っていましたので会社のほうに確認いただき、結果追加料金無しで回収いただけましたが、作業開始まで時間がかかった上説明も不十分で不信感を持ちました。 また当日にすべて回収できない量だと言われ、１/３ほどしか回収いただけませんでした。もちろん画像だけですべて判断はできないのは理解できますが、既製品も多く大きさがわかるものも多かったと思うので事前にお知らせいただければありがたかったです。

急遽不用品が増えて追加料金を払ったが、車が小さいかった為か思ったほど積んでもらえなかった。