不用品回収の口コミ一覧 （9ページ目）

見積もりの時に、捨てて欲しい物のサイズや状態などを伝えてとった見積もりの、倍近くかかりました。 一度では捨てきれず、二日に分けて捨てることになりました。事前見積もりからの追加料金一切なしとうたってますが、全く違ってたので残念でした。ご対応ありがとうございました。

連絡なしで30分遅れて来られたので、他の方を探しているところでした。 安いですが、仕事としてやりとりしているのであれば、人として疑問が残りました。

事前に品とサイズと写真を伝えていたので、追加料金が掛かるなら、前もって連絡していただきたかったです。

仕事自体はしっかりやってもらいましたが、ものの扱いはわりと雑な感じでした。

希望していた家具を全て持っていっていただくことができませんでした。 不用品回収なので、基本リサイクルできるものの回収で廃品回収とは違うようです。 私たちの認識の違いもありましたが、事前に持って行っていただきたいものをお伝えしてあったので、その場で追加料金を支払わなければ全て持って行くことが出来ないと言われびっくりしました。 廃棄にはお金がかかるので追加料金、とおっしゃっていましたが、地域の持ち込みの廃棄でしたら無料で出せます…と。でしたら追加料金はいらないのでは？と疑問に思いました。 廃棄の方法が色々あるのかもしれませんが。 また、コロナ禍で他人を家に入れることすら憚れるのに、不用品ではないと言っているクッションを2つともベタベタと触られたのが非常に不快でした。

こちら都合で時間を1時間遅らせていただきました。対応していただけましたがなるべくはやくしてくださいとのこと。 言い方が気になりました。 また、家具の引き取り作業ではあらかじめ３つお願いしてましたが伝わっておらず 『え、これもですか？』と言われました。あらかじめお伝えしてた通りですけど、、というと『そうでしたっけ？まあいいですよ』と。なんか適当だなと思いました。私はお客"様"ではないですがちゃんとした敬語が使えないのは気になりました。自分より若いのでいいと思ったのでしょうか。 作業はスムーズです。

大きい不用品の解体は、自分たちでやらなければならないです。事前に言われておらず、当日急に言われたので驚きました。 また、解体したものを持ち帰ってリサイクルとして販売するのか、解体したネジを捨てたら、それは必要だからと回収されました。それならば、最初からそちらで解体してネジを管理するなどすればよかったのではなかったでしょうか。 よかった点は、2階から運んでくれたことと朝早かったので、時間通りに来てくれたことです。

前日連絡をこちらから入れても返事来ず！当日もメールのレスポンスも悪く、予定時刻よりも遅れる連絡も謝罪もなく1時間以上遅れて来た。10000ではなく12000とられた

何回もリピートしていましたが、来る方によって対応が違うみたいです。金額も軽トラに積み放題１万円となっているのも関わらず、混載なので２万円以上しますとか。。。そもそも混載って何のことだかわからないよ。。。

見積もりよりも大分高くなった。見積もり段階から何がどれだけあると言っておかないと、追加料金を取られる。口コミを見てお願いしたが、なぜ高評価なのか疑問。

5回利用したが、来る人によってはずれがあることが分かったので今回はほし２としました。

格安でもないし、詳細な見積もりでもない

こちらで記載のあった金額に加え、冷蔵庫の引き取りに1万円かかりました。あらかじめ記載がない以上、不当な請求だと思います。 入りきらなかった荷物があったのでトラックを2回に分けて頂いたのは感謝しますが、単純に2倍の金額に加え冷蔵庫の保管金を取られたのは納得がいきません。大の大人2人で来られ、反論もしにくい雰囲気でした。 こちらで不用品の引き取りや引越しをやってもらうなら、大手の引越し業社を使った方が安いかもしれません。

金額については格安で良かったです。 ただ、作業員の方がマスク未着用でした。

大量に積み残しが出ました

作業が早く親切そうな業者さんだと思い、家財処分をお願いしました。作業は早かったが、感じがあまりよくなく、追加で処分をお願いしたいものもあったが、そのようなことをお願いできる雰囲気ではなく、自分で処分しました。別日にお願いした大手の引越業者さんは親切で作業も迅速、丁寧だったので、やはりサービスの違いを感じました。口コミを読み、気持ちよくお願いできると思っていたので残念でした。

大型の家具があった場合は、めちゃくちゃ損になると思います。 うちはベビーベッドの回収をお願いしたので、それで規定範囲の殆どを占めてしまうと言われ、回収して欲しかった物、全然回収して貰えませんでした。規定があるので仕方ないことですが、ベビーベッドの下のスペースやベビーベッドの上のスペースフルで使えばもう少し持って帰って貰えたんじゃないかと思います。残念

1台9900円となっていますが、事前見積もりで15400円と言われた。おそらく1台にのる量なのになぜその価格なのか説明がなかった。 また、前のお客さんの荷物が予定より多かったようで、予定より2時間半遅刻して来られた。前のお客さんは対応してもらえて良かっただろうが、さすがに遅れすぎ。 作業自体は早く人柄も良かったが、遅刻が酷すぎて星2つ。

作業スピードは早くて助かりましたが、帰られたあとマンション共有部に家具の金属片が落ちていたので自分で拾って捨てました。 料金について事前の見積もりとは異なり 12,800円から21,600円に変更されました。 元々の金額が安いのでそこまで高額にはなりませんでしたが、事前の見積もりは何の意味があったのかわかりません。

先日はありがとうございました。 当日急遽立ち合いできなくなってしまい、家族に立ち合いしてもらったので当日の状況、回収後の状況をまだ見ていない中での評価の旨、ご了承ください。 今回実家の整理に利用させて頂き、至急全て回収したい状況ではなく、まだ使用可能な石油ストーブが数台あったのでその買取も可能な業者さんを探していました。 何件かご相談したところ、こちらが買取も可能とのことでしたので少々高めでしたが依頼しましたが、当日いらした方は、石油ストーブの買取はしていないとのことで、買取して頂けませんでした。もちろん高価買取は期待はしていませんでしたが、石油ストーブが買取対象外でしたら、問い合わせ時点でその回答をして頂きたかったです。 また、長さのあるトタンについても事前にサイズを測り、写真も送り、必要なら事前に裁断するとお伝えして、そのままで回収可能と言われていたのに当日回収していただくことができずに大変残念です。 事前の連絡は頂きましたが、希望時間よりも50分も早く来たとのことでした。 友人から良いとの紹介で選び、事前の連絡も丁寧でしたが、残念なことが多かったので低評価とさせて頂きました。 なぜか予約時より200円安いお会計でしたが そちらは感謝いたします。